隨著社會的發(fā)展，人們的需要日益增長和多樣化，對各類項目的需要也越來越多，使得整個社會處于項目林立的時代。正如美國項目管理專業(yè)資質認證委員會主席Paul Grace所講：“在當今社會中，一切都是項目，一切都將成為項目。”項目管理作為管理理論的一個新領域，對項目的實施提供了一種有利的組織管理形式，改善了人們對各種資源的計劃、組織、執(zhí)行和控制的能力，其科學理念提供給人們一種解決問題的方法和思路，從根本上改善了管理人員的工作流程，使公司運營效率得到大幅提升。經過長期探索總結，項目管理已成為現(xiàn)代管理學的重要分支和當代社會的主要管理模式之一?！渡虅枕椖抗芾怼返难芯繉ο笫菑V義服務業(yè)領域的項目，這里將其稱為商務項目。當前，學術界對“商務”的概念仍是眾說紛紜，見仁見智，還未達成共識。綜合各學者的理解并根據《商務項目管理》的研究目的，我們將商務定義為以盈利為目的的廣義服務業(yè)的微觀經濟主體出售和購買經濟資源的各種活動的總稱。它包括了營利性組織和個人除生產活動外的全部對外經濟活動。根據這個概念可以看出商務項目與傳統(tǒng)項目特別是與工程項目的區(qū)別，即商務項目只包括廣義服務業(yè)領域的項目，而不包括第一產業(yè)和第二產業(yè)范圍的生產活動類項目?！渡虅枕椖抗芾怼酚懻撆c商務項目相關的管理知識。主要內容有商務項目論證、商務項目管理要素、商務項目管理過程、商務項目范圍管理、商務項目進度管理、商務項目成本管理、商務項目質量管理、商務項目風險管理、商務項目溝通與沖突管理、商務項目采購與合同管理、商務項目后評價。為了幫助讀者了解各章主要內容和加深理解，《商務項目管理》在每章前設有導讀，章末附有案例?！渡虅枕椖抗芾怼芳瓤勺鳛樨斀浽盒９芾眍悓I(yè)本科教材，也可供服務業(yè)項目從業(yè)人員參考使用。
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