戰(zhàn)略與路徑：服務外包產業(yè)的發(fā)展

第1章 服務外包綜論
1.1 服務外包的緣起
1.2 服務外包的定義
1.3 服務外包的分類
1.4 服務外包的研究
第2章 國外服務外包產業(yè)的發(fā)展
2.1 全球服務外包市場的基本布局
2.2 全球服務外包市場的發(fā)展趨勢
2.3 全球最具吸引力的服務外包市場
第3章 中國服務外包產業(yè)的發(fā)展
3.1 中國服務外包產業(yè)發(fā)展的歷史
3.2 中國服務外包產業(yè)發(fā)展的現狀
3.3 中國服務外包產業(yè)發(fā)展的特點
3.4 中國服務外包產業(yè)發(fā)展中存在的問題
3.5 中國服務外包示范城市
第4章 上海服務外包產業(yè)的發(fā)展
4.1 上海服務外包產業(yè)發(fā)展的環(huán)境基礎
4.2 上海服務外包產業(yè)發(fā)展的現狀
4.3 上海服務外包產業(yè)的主要特點
4.4 上海服務外包示范區(qū)的建設
4.5 上海服務外包產業(yè)中的主要企業(yè)
第5章 上海服務外包產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路與路徑選擇
5.1 上海發(fā)展服務外包產業(yè)的戰(zhàn)略意義
5.2 上海發(fā)展服務外包產業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢分析
5.3 上海發(fā)展服務外包產業(yè)的戰(zhàn)略舉措
5.4 上海服務外包產業(yè)發(fā)展的路徑選擇
5.5 上海發(fā)展服務外包產業(yè)的政策建議
參考文獻
后記