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酒店情境英語(yǔ)(上)

酒店情境英語(yǔ)(上)

定 價(jià):¥26.00

作 者: 趙曉芳 編著
出版社: 旅游教育出版社
叢編項(xiàng): 旅游專業(yè)英語(yǔ)規(guī)劃系列教材
標(biāo) 簽: 旅游外語(yǔ)

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ISBN: 9787563718139 出版時(shí)間: 2010-03-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 184 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  在貫徹國(guó)家“以應(yīng)用為目的,實(shí)用為主,夠用為度”的教育方針的前提下,酒店專業(yè)英語(yǔ)既要培養(yǎng)學(xué)生具備必要的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí),也應(yīng)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有關(guān)涉外業(yè)務(wù)工作的能力。社會(huì)對(duì)學(xué)生的就業(yè)要求從注重知識(shí)轉(zhuǎn)向了注重技能.因此我們的教學(xué)方法也應(yīng)該從注重教師的教而轉(zhuǎn)向注重學(xué)生的學(xué),引導(dǎo)學(xué)生自主地學(xué)習(xí),創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)能夠進(jìn)行語(yǔ)言交流的平臺(tái)。隨著國(guó)際間交流不斷增多,英語(yǔ)已經(jīng)不再是對(duì)高層次人才的特殊要求,已經(jīng)成為了進(jìn)入旅游行業(yè)的“敲門(mén)磚”。而就是這塊“敲門(mén)磚”,在酒店專業(yè)學(xué)生就業(yè)中,反而成了職業(yè)的“門(mén)檻”,阻礙了許多畢業(yè)生尋求更好的職業(yè)發(fā)展。酒店服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生將要面對(duì)的是與外賓的面對(duì)面服務(wù),他們除了要具備良好的專業(yè)技能,更重要的是要有較好的聽(tīng)說(shuō)能力。把語(yǔ)言真正作為一種交流的工具應(yīng)用于今后的日常工作中。因此,越來(lái)越多的星級(jí)涉外酒店把學(xué)生的外語(yǔ)能力當(dāng)做一個(gè)重要的用人標(biāo)準(zhǔn)。《酒店情境英語(yǔ)》就是為順應(yīng)酒店行業(yè)的需要,吸取情境教學(xué)、個(gè)性化教學(xué)、交際教學(xué)以及快樂(lè)教學(xué)等現(xiàn)代教學(xué)理念的精髓,注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力、注重在情境中展現(xiàn)新知識(shí)、在交際中融入新知識(shí)、注重鼓勵(lì)展現(xiàn)自我。教程倡導(dǎo)以學(xué)生為中心把課堂營(yíng)造成微型的酒店英語(yǔ)世界,給學(xué)生提供最大程度的實(shí)踐機(jī)會(huì),提倡任務(wù)型學(xué)習(xí),鼓勵(lì)合作學(xué)習(xí)方式。全書(shū)堅(jiān)持以聽(tīng)說(shuō)帶動(dòng)讀寫(xiě)、精講多練的教學(xué)思想,旨在全面提高學(xué)生的語(yǔ)言交際能力。本教程按照酒店服務(wù)與管理的現(xiàn)實(shí)需要以及專業(yè)教學(xué)課時(shí)安排,分上、下兩冊(cè)編排四大核心內(nèi)容,即前廳部、客房部、餐飲部及其他服務(wù)與管理。每個(gè)部分又由多個(gè)單元組成,上下兩冊(cè)共有24個(gè)單元:上冊(cè)包含前兩部分1~13單元的內(nèi)容;下冊(cè)包含后兩部分14~24單元的內(nèi)容;同時(shí),下冊(cè)還收錄了與酒店服務(wù)管理工作、特別是與餐飲部門(mén)密切相關(guān)的6個(gè)英漢對(duì)照實(shí)用附錄,分別為:“基本餐具名稱”、“調(diào)味品”、“常見(jiàn)的蔬菜、水果及堅(jiān)果”、“烹調(diào)術(shù)語(yǔ)”、“常見(jiàn)西餐菜名”和“精選酒水牌”。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《酒店情境英語(yǔ)(上)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

飯店及其分類
Part One 前廳部
Lead-in Reading
Unit 1 房間預(yù)訂
Unit 2 接待處
Unit 3 禮賓服務(wù)
Unit 4 問(wèn)訊處
Unit 5 前臺(tái)收銀
Unit 6 商務(wù)中心
Unit 7 電話機(jī)房
Unit 8 客人投訴處理
Part Two 客房部
Lead-in Reading
Unit 9 樓層服務(wù)員
Unit 10 客房服務(wù)
Unit 11 洗衣服務(wù)
Unit 12 特殊服務(wù)
Unit 13 處理問(wèn)題

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