《衛(wèi)生服務管理:理論與實踐(第2版)》是由澳大利亞衛(wèi)生管理學會培訓項目(SHAPE)和澳大利亞衛(wèi)生管理學院(ACHSE)成員合作編寫的衛(wèi)生服務管理學教科書,目的是滿足衛(wèi)生服務管理者及相關人員的培訓需求,《衛(wèi)生服務管理:理論與實踐(第2版)》與衛(wèi)生服務管理者和研究者的工作也密切相關。《衛(wèi)生服務管理:理論與實踐(第2版)》分為五個單元和一個附錄。第Ⅰ單元:衛(wèi)生服務管理者,重點探討衛(wèi)生服務管理者所需的一系列個人能力和他們面臨的不斷變動的組織環(huán)境。第Ⅱ單元:衛(wèi)生服務管理實踐——團隊工作,主要討論與人合作的問題。第Ⅲ單元:衛(wèi)生服務管理實踐——利用信息工作。第Ⅳ單元:衛(wèi)生服務組織,集中講述了衛(wèi)生服務組織的工作設計、策略規(guī)劃和組織設計的最新方法、整合衛(wèi)生服務系統的嘗試以及組織間的合同安排。第Ⅴ單元:提高組織績效,集中講述管理者如何對提高組織績效作出貢獻。附錄——衛(wèi)生服務管理案例研究。這部分的案例不僅來自澳大利亞和新西蘭,還來自其他國家(如中國)。附錄還描述了幾種案例研究及使用案例研究方法時需要考慮的一些問題。第2版已在第1版的基礎上進行了大量修訂,作者還希望通過遍布全書的案例和小專欄,使讀者能夠將理論應用于實踐?!缎l(wèi)生服務管理:理論與實踐(第2版)》對衛(wèi)生服務管理學教師和學生以及衛(wèi)生機構管理者和研究者來說都是非常有價值的資源。