前言
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的興起和發(fā)展
1.2 電子商務的概念
1.3 電子商務的特點與優(yōu)劣勢
1.4 電子商務所帶來的變革
1.5 互聯(lián)網的應用
練習與思考
第2章 電子商務的應用框架與交易模式
2.1 電子商務的應用框架
2.2 電子商務環(huán)境
2.3 電子商務的功能
2.4 電子商務的交易模式
2.5 電子商務交易中的社會參與機構
練習與思考
第3章 網絡技術
3.1 計算機網絡概述
3.2 互聯(lián)網簡介
3.3 網絡互聯(lián)技術
3.4 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)
練習與思考
第4章 電子商務的應用
4.1 旅游電子商務
4.2 電子政務
4.3 網上證券
4.4 網上保險
4.5 網絡招聘
4.6 網絡銀行
練習與思考
第5章 網絡營銷
5.1 網絡營銷的概念
5.2 網絡營銷的產生與發(fā)展
5.3 網絡營銷的理論基礎
5.4 網絡營銷的手段
5.5 網絡營銷策略
練習與思考
第6章 電子商務安全技術
6.1 電子商務系統(tǒng)安全概述
6.2 信息加密技術
6.3 認證技術
6.4 防火墻技術
6.5 計算機病毒及其防治
6.6 電子商務安全協(xié)議
練習與思考
第7章 電子商務網站建設
7.1 電子商務網站概述
7.2 創(chuàng)建電子商務網站的過程
7.3 站點發(fā)布和網站的管理與維護
練習與思考
第8章 電子商務與物流
8.1 物流簡介
8.2 物流的分類和物流系統(tǒng)的組成
8.3 物流管理的目標與內容
8.4 電子商務與物流的關系
8.5 電子商務物流配送
8.6 電子商務與供應鏈管理
8.7 我國電子商務物流存在的問題
練習與思考
第9章 電子商務的法律保障
9.1 電子商務法律概述
9.2 電子合同的法律效力
9.3 電子商務的知識產權和隱私權保護
9.4 電子簽名的法律規(guī)范
9.5 電子商務立法
練習與思考
第10章 電子商務前景展望
10.1 電子商務發(fā)展
10.2 電子商務的現(xiàn)狀分析
10.3 電子商務發(fā)展的新動向
10.4 電子商務未來的展望
練習與思考
參考文獻