本課題開題之初,正值國(guó)家旅游局和北京市政府、北京市旅游局著手制訂“十一五”發(fā)展規(guī)劃之時(shí),而“十一五”規(guī)劃較之“十五”規(guī)劃在發(fā)展目標(biāo)和指導(dǎo)思想上都有較大的變化,為了使本課題研究能與這些規(guī)劃思想相銜接,以及契合北京城市發(fā)展的最新思路,本研究課題前期主要是分頭做實(shí)地考察工作。與此同時(shí)本課題組組長(zhǎng)張凌云教授承擔(dān)和參與了國(guó)家旅游局的兩個(gè)課題:“中國(guó)建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó)的內(nèi)涵及指標(biāo)體系研究”和“中國(guó)旅游業(yè)‘十一五’發(fā)展規(guī)劃”。為此2005年6月曾隨國(guó)家旅游局代表團(tuán)訪問(wèn)了西班牙馬德里(世界旅游組織的總部所在地)、法國(guó)巴黎等歐洲旅游國(guó)家首都城市,期間拜會(huì)了世界旅游組織副秘書長(zhǎng)達(dá)維德·德維利耶(Dawid de Villiers)博士,法國(guó)交通、裝備、旅游和海洋部旅游部長(zhǎng)級(jí)代表讓-保羅·萊奧拉德(Jean-Paul Leolard)先生,曾就本課題的相關(guān)內(nèi)容與他們交換意見(jiàn),并提供了一些有價(jià)值的參考資料。他們的專業(yè)性意見(jiàn)和建議對(duì)于本課題的研究很有啟發(fā)。此外,2006年張凌云教授還參與了受北京旅游局委托由魏小安教授主持的“北京旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究”項(xiàng)目,以上這些相關(guān)課題,為本課題的前期研究奠定了良好的基礎(chǔ),我們?cè)谡n題中也吸收了中外專家學(xué)者對(duì)于北京旅游發(fā)展的意見(jiàn)和建議。2005年4—5月,課題組對(duì)于北京什剎海地區(qū)的中外游客分別進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查(見(jiàn)子課題2);2005年8月課題組成員馬梅副教授率上海復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系2004級(jí)本科生在上海旅游集散中心進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查(見(jiàn)子課題3);2006年4月起實(shí)地考察走訪了設(shè)在海淀、東城、西城、密云、北京海洋館和首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的北京旅游咨詢中心和海淀區(qū)政府設(shè)立的海淀訪客中心以及香港旅游發(fā)展局在京設(shè)立的旅客咨詢及服務(wù)中心;2006年7月課題組對(duì)外國(guó)游客進(jìn)行了隨機(jī)問(wèn)卷訪談,獲得中外游客對(duì)北京旅游評(píng)價(jià)的第一手資料。在調(diào)研中除采取問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談外,課題組成員還以一個(gè)普通外來(lái)游客的身份,感同身受地去體驗(yàn)北京作為旅游目的地的種種便利和不足,如課題組曾于2006年5—6月實(shí)地考察北京旅游集散中心,并購(gòu)票參加長(zhǎng)城、定陵一日游項(xiàng)目。此外,還重點(diǎn)考察了北京公共服務(wù)標(biāo)志系統(tǒng)、公共交通系統(tǒng)、博物館、大柵欄拆遷重建區(qū)、新秀水市場(chǎng)、九門小吃等專題項(xiàng)目和景區(qū)景點(diǎn)。