生活中批評的藝術(shù)

定　價：￥24.00

作　者：	羅莎，門淑敏編著
出版社：	中國時代經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng)：	青少年處世智慧叢書
標(biāo)　簽：	人際溝通

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ISBN：	9787802218840	出版時間：	2009-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	156	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《生活中批評的藝術(shù)》講述了人生的每一個臺階上，都包含著理性的修煉、自我成長的跨越、對人性心理的理解、靈活而多維的思維方式以及現(xiàn)實(shí)社會中的處世原則。對于青少年來講，如何去走好自己的每一個臺階？如何更好地為自己日后的發(fā)展奠定一個好的基礎(chǔ)？這些問題需要我們認(rèn)真地對待?；\統(tǒng)地提出一個處世態(tài)度或解決原則無疑是起不到作用的，我們必須具體問題具體對待，比如冒犯了他人，我們該怎樣說道歉的話？別人做了件好事，我們?nèi)ベ澝溃Y(jié)果卻招致反感，怎么辦？朋友托自己辦一件根本不可能辦到的事怎么辦？這些細(xì)小瑣碎的問題無時無刻不出現(xiàn)在我們青少年朋友的生活里，纏繞并困惑著他們。再完美的人都會有犯錯的時候，對犯了錯誤的朋友提出合理的批評和建議是應(yīng)該的，但對于大多數(shù)青少年朋友而言，要想做到合理的批評并不是一件輕松的事情，他們經(jīng)常會感到無所適從?！渡钪信u的藝術(shù)》一書結(jié)合了四十多個中國古代著名的歷史小故事和國外一些經(jīng)典案例，分析不同方式方法的批評藝術(shù)以及這些批評藝術(shù)所帶來的正面效果，幫助青少年朋友們靈活處理生活中所遇到的難題。

作者簡介

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圖書目錄

1. 不要空穴來風(fēng)，弄清真相再批評
2. 合理的批評必須有合理的理由
3. 批評的效果在于抓住對方的心理
4. 批評是為了用壓力提供動力
5. 批評應(yīng)該講究尺度
6. 不要輕易批評他人，要對其信任和尊重
7. “三明治策略”：表揚(yáng)、批評、再表揚(yáng)
8. 有效批評需要感情投資
9. 批評應(yīng)做到對事不對人
10．批評的最高境界是讓對方甘愿自我批評
11. 站在同一水平線上，忌居高臨下，以權(quán)壓人
12．不要把臟水潑在別人身上
13．學(xué)會“不分是非”，先解決錯誤，再追究責(zé)任
14．年輕人應(yīng)該學(xué)會發(fā)現(xiàn)錯誤的價值
15. 批評不是揭人短處，而是為了做得更好
16. 每個人都有具體情況，批評應(yīng)因人而異
17. 批評不妨試一試“激將法”
18. 批評他人時不要大發(fā)脾氣
19. “此時無聲勝有聲”，無聲的批評更具有喊力
20. 直接批評法
21. 間接批評法
22. 告誡式批評法
23. 期望式批評法
24. 該出手時就出手，適當(dāng)運(yùn)用嚴(yán)厲批評
25. “北風(fēng)不可少，南風(fēng)也別有妙處”
26．采取威脅式批評只能讓事情變得更糟
27．批評時不能一棍子打倒一片
28. 讓批評在幽默輕松中進(jìn)
29. 以激勵為導(dǎo)向，用贊美的話語去批評
30. 打人不打臉”，批評要顧及場合
31. 批評要掌握好時機(jī)，不延誤也不要急于處理
32. “惡語傷人六月寒”，批評不要惡語相加
33. 在討論中達(dá)到批評的目的
34. 批評要一次到位，不要盲目地重復(fù)批評
35. 運(yùn)用非語言性技巧到批評中來
36. 與適當(dāng)懲罰相結(jié)合，讓批評更有效
37．批評過后要安撫對方
后記