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《長(zhǎng)頸鹿語言:打造你的超效溝通力》

《長(zhǎng)頸鹿語言:打造你的超效溝通力》

定 價(jià):¥21.00

作 者: 康曉剛 著
出版社: 金城出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 人際溝通

ISBN: 9787802511798 出版時(shí)間: 2009-07-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 153 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  不再讓Leadership因溝通變得低效,不再讓Team因溝通無法合作,不再讓Growth因溝通停滯不前……那么,請(qǐng)使用“長(zhǎng)頸鹿語言”(Giraffe Language)——種非暴力溝通的方式。它包括以下理念:☆“開放型”交流,而非使用“封閉型”提問;☆真實(shí)表達(dá)想法,而非強(qiáng)迫對(duì)方說出你想要的;☆看優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,而非給對(duì)方挑毛?。弧铍p向交流,而非讓對(duì)方閉嘴;☆學(xué)會(huì)傾聽,而非一味地評(píng)論;☆積極反饋,而非消極反應(yīng);☆同理心式思考,而非偏見地給對(duì)方貼標(biāo)簽;本書通過一個(gè)生動(dòng)的寓言故事,深入淺出地闡述了“長(zhǎng)頸鹿語言”。語言活潑幽默,情節(jié)環(huán)環(huán)相扣;畫面式敘述中嵌入理念、方法和思想,兼?zhèn)淙の缎?、知識(shí)性與哲理性?!伴g歇強(qiáng)化原則”、“不抵抗原則”、杠桿效應(yīng)、危機(jī)溝通、贊美的技巧、送禮的學(xué)問、經(jīng)營(yíng)的智慧、與媒體或上司溝通的“十條黃金法則”等等,都是書中不可忽略的亮點(diǎn)。

作者簡(jiǎn)介

  康曉剛,不夠精明算不得商人,不夠?qū)W術(shù)算不得文人,不夠勤奮算不得工人。與三教九流海碗喝酒,同七行八業(yè)大塊吃肉,善交決不濫交;喜天馬行空胡亂琢磨,好悲天憫人空發(fā)牢騷,酸腐而不矯情,常提筆耕耘積攢文字,只用平常心看待結(jié)果,營(yíng)生而不販賣。最大的理想是,用心靈讓文字自然生長(zhǎng);最大的恐懼是,有了錢靈魂卻跟不上;最大的希望是,在路上有人相攜前行。

圖書目錄

序言(一):開啟生活的萬能鑰匙
序言(二):游戲與人生

執(zhí)行是車,溝通是輪
非暴力溝通方式
別把自己掛在樹上
腦與腦間的思維藤
沖動(dòng)一回,失敗一生
一天說謊25次
一次100個(gè)與一個(gè)100次
用別人的思維說自己的話
道歉改變世界
千萬別惹螞蟻
戰(zhàn)爭(zhēng)無處不在
誰說螞蟻不能吞豹
在可能的范圍內(nèi)不斷讓步
失望,是因?yàn)槠谕?br />從來沒有陰謀
變化一定在計(jì)劃中
販賣信仰
為什么努力工作
愚蠢從指責(zé)開始
先行者的壓力
說有時(shí)比不上寫
不要相信眼睛,更不要相信判斷
不用嘴說出來的話
沒有永遠(yuǎn)的敵人
美德不示人
命運(yùn)不講道理
機(jī)會(huì)就是陷阱
放棄虛榮,贏得尊重
沒有能永遠(yuǎn)隱藏的錯(cuò)誤
帶著敬畏生活
合理表達(dá)你的感受
折斷翅膀才能飛翔
葉子里的秋天
同意未必可以
送禮的潛規(guī)則
辦公室外辦公事
每個(gè)士兵都不能少
傳遞感動(dòng)的力量
百無一失最危險(xiǎn)
人脈是一把雙刃劍
怎樣對(duì)付無賴
為之,找死;不為,等死
聰明的經(jīng)營(yíng)者致力于做傻事
打破常規(guī)的束縛
說什么不重要,怎么說才重要
革命者的代價(jià)
“強(qiáng)盜”的邏輯
走還是留,是個(gè)問題
危機(jī)溝通
沒有意料,不會(huì)有意外
和諧,就能共贏
附錄(一):解讀“長(zhǎng)頸鹿語言”
附錄(二):與讀者交流的幾個(gè)問題

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