成功人士99個(gè)說(shuō)話(huà)細(xì)節(jié)

1.天天說(shuō)話(huà)不見(jiàn)得會(huì)說(shuō)話(huà)
　語(yǔ)言是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)
　你的世界是由你說(shuō)的話(huà)建造的
2.一句話(huà)把人說(shuō)笑，一句話(huà)把人說(shuō)跳
　說(shuō)笑話(huà)的藝術(shù)
　講笑話(huà)的九要訣
　逢人減歲，遇貨添錢(qián)
3.說(shuō)話(huà)魅力在真誠(chéng)
　只有真誠(chéng)才能換來(lái)真誠(chéng)
　寥寥數(shù)語(yǔ)，打動(dòng)人心
4.多說(shuō)“我們”少說(shuō)“我”
　說(shuō)話(huà)避開(kāi)“我”字
　少說(shuō)“我”多說(shuō)“你”
　把“我的”變?yōu)椤拔覀兊摹?br />5.贊美具體而有新意
　所有人都渴望被贊美
　贊美的四種方式
6.談對(duì)方感興趣的話(huà)題
　多談對(duì)方的得意之事
　激起對(duì)方的說(shuō)話(huà)欲望
7.優(yōu)雅的談吐討人喜歡
　優(yōu)雅的談吐討人喜歡
　聰明的人懂得尊重
8.把話(huà)說(shuō)到心窩里
　把話(huà)說(shuō)到別人的心窩里
　照顧對(duì)方的自尊
9.絕不爭(zhēng)論
　不作沒(méi)有意義的爭(zhēng)論
　一切爭(zhēng)辯都能避免
10.給別人說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)
　別只顧自己說(shuō)話(huà)
　每個(gè)人都有傾訴的欲望
11.別人講話(huà)時(shí)不要插嘴
　亂插嘴的人遭人厭惡
　耐心聽(tīng)別人談他自己
　插話(huà)的技巧
12.不要總想著一吐為快
　莫口無(wú)遮攔，避免話(huà)不投機(jī)
　切忌不懂裝懂
13.塑造完美的說(shuō)話(huà)形象
　改掉不良的說(shuō)話(huà)習(xí)慣
　這些說(shuō)話(huà)小節(jié)不能忽視
14.說(shuō)話(huà)力求通俗、質(zhì)樸
　越樸實(shí)的語(yǔ)言給人印象越深
　樸素不等于簡(jiǎn)單貧乏
15.不該說(shuō)話(huà)時(shí)一句也不多說(shuō)
　沉默是一種明智行為
　言多必失，言多壞事
16.掌握口語(yǔ)的快慢節(jié)奏
　說(shuō)話(huà)的第一要素
　抑揚(yáng)頓挫的妙用
17.難以啟齒的話(huà)借助于含蓄
　含蓄是一種藝術(shù)
　愛(ài)情中的含蓄美
18.不便直說(shuō)就委婉一點(diǎn)
　委婉常用作規(guī)勸
　拐彎抹角把話(huà)說(shuō)
19.別不好意思說(shuō)“不”
　克服不好意思的心理障礙
　拒絕用語(yǔ)
20.站在對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話(huà)
　站在對(duì)方的立場(chǎng)想一想
　“如果我是你”
21.話(huà)到嘴邊留半句
　話(huà)到嘴邊留下哪半句
22.嘴邊留個(gè)把門(mén)的
　掌握說(shuō)話(huà)的分寸
　守住自己的秘密
23.把握說(shuō)話(huà)的主動(dòng)權(quán)
　主動(dòng)引發(fā)一場(chǎng)談話(huà)
　打開(kāi)一個(gè)話(huà)題
24.善于提問(wèn)
　提問(wèn)的尺度
　問(wèn)句類(lèi)型舉例
25.耐心傾聽(tīng)
　傾聽(tīng)者的良好素質(zhì)
　做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者
26.說(shuō)話(huà)的姿態(tài)放低一些
　有意暴露某個(gè)小缺點(diǎn)
　以請(qǐng)教的方式提建議
27.在話(huà)語(yǔ)中添加素材
　通過(guò)故事講道理
　成語(yǔ)使語(yǔ)言更加生動(dòng)
　妙用俗語(yǔ)和諺語(yǔ)
　名人名言增強(qiáng)感染力
28.加點(diǎn)幽默的調(diào)料
　生活中的鹽
　幽默的三大力量
　幽默的技法要領(lǐng)
29.學(xué)會(huì)使用敬語(yǔ)和謙詞
　禮貌用語(yǔ)令人滿(mǎn)面春風(fēng)
　正確使用敬語(yǔ)
30.感謝的話(huà)立刻說(shuō)出來(lái)
　學(xué)會(huì)感謝
　表達(dá)感謝的方法
31.永遠(yuǎn)別說(shuō)“你錯(cuò)了”
　每個(gè)人都有固執(zhí)己見(jiàn)的毛病
　說(shuō)對(duì)方錯(cuò)了等于自顯高明
　試圖證明對(duì)方錯(cuò)了，更是大錯(cuò)特錯(cuò)
　委婉地讓他人意識(shí)到自己錯(cuò)了
32.營(yíng)造輕松氣氛
　向好處聯(lián)想
　活躍交談氣氛的絕招
33.有話(huà)好好說(shuō)
　獲得好感的五種方法
　“壞話(huà)”也要好好說(shuō)
34.好的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快
　不做啰嗦先生
　簡(jiǎn)潔應(yīng)注意的六個(gè)方面
35.引用貼切的比喻
　抓住事物的特征
　明喻、暗喻、借喻
36.注重說(shuō)話(huà)的目的
　解決問(wèn)題的目的
　保護(hù)自己的目的
37.運(yùn)用得體的表情語(yǔ)言
　眼睛會(huì)說(shuō)話(huà)
　眉毛傳遞心理信息
　五彩繽紛的嘴部動(dòng)作
38.肢體語(yǔ)言傳情達(dá)意
　肢體語(yǔ)言的功能
　站姿
　坐姿
　步態(tài)
　手勢(shì)
39.具備良好的人際親和力
　心與心的平等和互惠
　具備良好的人際親和力
40.和顏悅色更顯力量
　溫和的魅力
　不提高講話(huà)的調(diào)門(mén)
　柔中寓剛
41.流露真實(shí)感情
　男兒有淚盡情流
　零度風(fēng)格
　表達(dá)感情時(shí)也要有分寸
42.不和人爭(zhēng)口邊的勝利
　忌逞一時(shí)的口舌之快
　不在小事上爭(zhēng)執(zhí)不下
43.以理服人，不強(qiáng)詞奪理
　擺事實(shí)，講道理
　周總理的攻心術(shù)
44.剛中有柔，柔中有剛
　論辯中的剛?cè)嵯酀?jì)術(shù)
　原則上的事不能妥協(xié)
45.理直照樣能氣和
　以“和氣”對(duì)“火氣”
　我有理，我也讓著你
46.曲徑可以通幽
　反對(duì)的話(huà)繞個(gè)彎說(shuō)
　真話(huà)有時(shí)變個(gè)說(shuō)法
47.關(guān)鍵時(shí)刻打圓場(chǎng)
　潮漲七里三分，潮落五里三分
　凡事向好處發(fā)揮
48.及時(shí)彌補(bǔ)失言
　補(bǔ)救失言的最佳說(shuō)法
49.機(jī)智地模糊應(yīng)對(duì)
　為什么要說(shuō)模糊的話(huà)
　模糊應(yīng)對(duì)產(chǎn)生的效果
50.恰到好處地設(shè)置懸念
　設(shè)置懸念
　中途停頓
51.到什么樣的場(chǎng)合說(shuō)什么樣的話(huà)
　說(shuō)話(huà)要注意場(chǎng)合
　不同場(chǎng)合下的不同用語(yǔ)
52.講話(huà)具有針對(duì)性
　根據(jù)知識(shí)水平說(shuō)合適的話(huà)
　注意交談中的角色
53.隱藏勸說(shuō)的動(dòng)機(jī)
　牽著他的鼻子走
　從消除心理障礙入手
54.客套的作用不容忽視
　說(shuō)客氣話(huà)是必需的，但不要過(guò)分客套
　常說(shuō)常用的客套話(huà)舉例
55.避免發(fā)生誤會(huì)
　消除彼此間的誤會(huì)
56.不為錯(cuò)誤做任何辯解
　有錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)才叫會(huì)說(shuō)話(huà)
　失誤不應(yīng)成為原諒自己的借口
57.轉(zhuǎn)換話(huà)題擺脫困境
　轉(zhuǎn)換話(huà)題的八種方法
58.聽(tīng)懂對(duì)方話(huà)語(yǔ)中的潛臺(tái)詞
　細(xì)節(jié)里隱藏著真實(shí)的情況
　從話(huà)語(yǔ)中分析對(duì)方的需要
59.少在背后議論別人
　有人說(shuō)別人的壞話(huà)時(shí)你不要多嘴
　把別人說(shuō)成多好他就有多好
60.激起人性的尊嚴(yán)
　選擇積極性的字眼
　激勵(lì)的四種方式
61.留意說(shuō)話(huà)時(shí)的聲音
　人的聲音各不相同
　避免常見(jiàn)的發(fā)音缺陷
61.留意說(shuō)話(huà)時(shí)的聲音
人的聲音各不相同
避免常見(jiàn)的發(fā)音缺陷
62.當(dāng)眾講話(huà)不怯場(chǎng)
你為什么不敢當(dāng)眾講話(huà)
不敢說(shuō)話(huà)時(shí)的開(kāi)口方法
63.找準(zhǔn)說(shuō)話(huà)的角度
換一個(gè)角度說(shuō)說(shuō)看
讓人們樂(lè)于接受你的請(qǐng)求
64.妙語(yǔ)拉近和陌生人的距離
和陌生人成為朋友
面對(duì)一群陌生人怎么辦
與陌生人交談的方法
65.交談態(tài)度自然大方
克服說(shuō)話(huà)恐懼癥
別怕被人取笑
66.絕不人云亦云
培養(yǎng)屬于自己的說(shuō)話(huà)風(fēng)格
不隨聲附和
67.別讓情緒控制你的語(yǔ)言
暴躁的人令人討厭
將喜怒哀樂(lè)藏起來(lái)
68.耐心周旋，隨機(jī)應(yīng)變
耐心與人周旋
巧妙地隨機(jī)應(yīng)變
69.旁敲側(cè)擊，話(huà)里有話(huà)
聰明者的游戲
說(shuō)閑話(huà)也能敲打人
70.多自我批評(píng)，少自我表?yè)P(yáng)
自己批評(píng)自己
夸耀自己的人是淺薄的人
沒(méi)有誰(shuí)是說(shuō)話(huà)的“全能選手”
71.打人不打臉，罵人不揭短
不碰觸別人的痛處
避開(kāi)矛盾的焦點(diǎn)
72.用舌頭代替拳頭
化干戈為玉帛
給人忠告的三個(gè)要素
73.使好批評(píng)這把雙刃劍
怎樣批評(píng)會(huì)更好
批評(píng)的七種方式
74.說(shuō)好“對(duì)不起”三個(gè)字
最聰明的做法
你會(huì)道歉嗎
75.自己嘲笑自己
不介意開(kāi)自己的玩笑
自嘲產(chǎn)生的七種效果
76.溶化尷尬的堅(jiān)冰
處理尷尬的三種技巧
77.用寬容代替責(zé)備
設(shè)法保住面子
責(zé)備是愚蠢的行為
78.借別人的口說(shuō)自己的話(huà)
借別人的口說(shuō)自己的話(huà)
79.要會(huì)說(shuō)善意的謊言
有的謊言讓事情更圓滿(mǎn)
說(shuō)好善意謊言的三點(diǎn)建議
80.理智面對(duì)語(yǔ)言暴力
這樣應(yīng)對(duì)別人的羞辱
這樣應(yīng)對(duì)語(yǔ)言傷害
81.棘手問(wèn)題巧應(yīng)答
再尖刻的問(wèn)題也有答案
回答提問(wèn)的八種方法
82.把安慰的話(huà)說(shuō)到位
這些人你要怎樣安慰
最佳的安慰法
83.讓微笑為說(shuō)話(huà)加分
微笑是一種世界語(yǔ)
84.與人寒暄
寒喧的三種技巧
寒暄的四種方式
85.拒絕閑聊
與人聊聊家常話(huà)
拒絕閑聊的四種方法
86.恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q(chēng)呼
恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q(chēng)呼
稱(chēng)呼時(shí)的注意事項(xiàng)
87.家不是講理的地方
寬容是愛(ài)的精髓
愛(ài)需要理解與體諒
88.告訴孩子“你真棒”
家庭中說(shuō)得最多的三種不良語(yǔ)言
孩子需要大人的賞識(shí)
這樣說(shuō)孩子不愛(ài)聽(tīng)
這樣說(shuō)孩子最?lèi)?ài)聽(tīng)
89.求職面試旗開(kāi)得勝
面試常見(jiàn)難題分析
面試應(yīng)答七種絕技
90.與上司說(shuō)話(huà)不卑不亢
態(tài)度上不卑不亢
上司面前這些話(huà)不能說(shuō)
91.與下屬說(shuō)話(huà)平易近人
獲得下屬的信服
表?yè)P(yáng)下屬的三種方式
批評(píng)下屬的三個(gè)原則
92.和同事說(shuō)話(huà)有理有節(jié)
公事和私交不混為一談
對(duì)同事的態(tài)度恭敬些
93.接聽(tīng)電話(huà)講禮儀
“打”出你的風(fēng)度
“接”出你的修養(yǎng)
“掛”出你的智慧
94.針?shù)h相對(duì)展辯才
環(huán)環(huán)相扣，邏輯性強(qiáng)
出其不意攻其一點(diǎn)
95.讓人心服，而不是口服
說(shuō)服之前先了解對(duì)方
對(duì)不同的人采取不同的說(shuō)服方式
96.展示你的熱情
熱情是最有力的說(shuō)話(huà)工具
別板著面孔說(shuō)話(huà)
97.少說(shuō)絕話(huà)多留余地
識(shí)破別說(shuō)破
說(shuō)話(huà)辦事多留余地
98.來(lái)一個(gè)精彩的開(kāi)場(chǎng)白
開(kāi)場(chǎng)白的七種形式
99.結(jié)束語(yǔ)畫(huà)龍點(diǎn)睛
重視說(shuō)話(huà)的結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)的八種常用方式