成功軟件開發(fā)方法：走出軟軟百慕大

譯者序
序
前言
第1章 由外到內(nèi)的開發(fā)方法概述
1.1 可能需要一些挑戰(zhàn)
1.2 考慮一種不同的軟件產(chǎn)品開發(fā)方法
1.3 還需考慮一些已驗(yàn)證的技術(shù)
1.4 帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)走向成功
1.5 了解利益相關(guān)者
1.6 了解組織的背景
1.7 使產(chǎn)品易于使用
1.8 與利益相關(guān)者的目標(biāo)保持一致
1.9 用利益相關(guān)者的術(shù)語定義成功
1.10 成為一位由外到內(nèi)的開發(fā)人員-
1.11 由外到內(nèi)的開發(fā)中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
1.12 要點(diǎn)：從現(xiàn)在開始
第2章 理解利益相關(guān)者
2.1 理解利益相關(guān)者概述
2.2 識別利益相關(guān)者
2.3 理解利益相關(guān)者的目標(biāo)
2.3.1 描述利益相關(guān)者目標(biāo)的技術(shù)
2.3.2 識別討論中出現(xiàn)的約束
2.4 四個利益相關(guān)者組
2.4.1 負(fù)責(zé)人
2.4.2 最終用戶
2.4.3 合作伙伴
2.4.4 內(nèi)部人員
2.4.5 考慮利益相關(guān)者之間的關(guān)系
2.5 和利益相關(guān)者進(jìn)行對話
2.5.1 理解負(fù)責(zé)人利益相關(guān)者的目標(biāo)
2.5.2 理解最終用戶利益相關(guān)者的目標(biāo)
2.5.3 理解合作伙伴利益相關(guān)者的目標(biāo)
2.5.4 理解內(nèi)部人員利益相關(guān)者的目標(biāo)
2.6 使客戶的討論與利益相關(guān)者的目標(biāo)一致
2.7 理解利益相關(guān)者中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
2.8 要點(diǎn)
2.9 關(guān)鍵術(shù)語
第3章 理解組織背景
3.1 組織背景概述
3.1.1 由于組織背景不同而相互矛盾的反饋
3.1.2 現(xiàn)實(shí)中的組織背景差異
3.1.3 用組織的設(shè)計(jì)意識選擇軟件市場
3.1.4 組織背景差異的其他方面
3.2 處理不同的客戶需求
3.2.1 不可能使所有人都滿意
3.2.2 一個用戶形不成市場
3.3 利用組織背景理解利益相關(guān)者的立場
3.4 使用組織背景中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
3.5 要點(diǎn)
3.6 關(guān)鍵術(shù)語
第4章 使產(chǎn)品易于使用
4.1 產(chǎn)品易用性概述
4.2 識別易用性元任務(wù)
4.3 使用易用性計(jì)分卡指導(dǎo)投資
4.3.1 在計(jì)分卡中使用易用性元任務(wù)
4.3.2 構(gòu)建計(jì)分卡
4.4 選擇需要強(qiáng)調(diào)的易用性元任務(wù)
4.4.1 驗(yàn)證易用性數(shù)據(jù)
4.4.2 把真實(shí)世界包含在計(jì)分卡中
4.4.3 在計(jì)分卡中包含完整的產(chǎn)品組合
4.4.4 計(jì)分卡之外
4.5 容許更多的人使用產(chǎn)品
4.5.1 全球化
4.5.2 可達(dá)性
4.6 使產(chǎn)品易于使用中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
4.7 要點(diǎn)
4.8 關(guān)鍵術(shù)語
第5章 與利益相關(guān)者的目標(biāo)保持一致
5.1 與利益相關(guān)者保持一致的概述
5.2 關(guān)注利益相關(guān)者的利益
5.2.1 利益相關(guān)者的所有問題
5.2.2 反饋的質(zhì)量取決于顯示的內(nèi)容和對象
5.2.3 獲得關(guān)于產(chǎn)品基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的有效反饋很困難
5.3 設(shè)計(jì)與利益相關(guān)者保持一致的能力
5.3.1 面對構(gòu)建響應(yīng)能力的挑戰(zhàn)
5.3.2 構(gòu)建映射到開發(fā)方法的能力模型
5.3.3 切記共享自己的貢獻(xiàn)
5.3.4 制定計(jì)劃能力時提出的問題
5.3.5 謹(jǐn)慎使用簡化能力
5.4 最小化交付物中的噪音，贏得利益相關(guān)者的積極反饋
5.4.1 對團(tuán)隊(duì)投資
5.4.2 把缺陷引入與利益相關(guān)者的目標(biāo)保持一致的討論的原因
5.5 幫助確保質(zhì)量
5.5.1 協(xié)作
5.5.2 自動化
5.5.3 對于未答復(fù)的缺陷要小心
5.5.4 從缺陷中學(xué)習(xí)
5.5.5 把利益相關(guān)者的世界引入你的工作
5.5.6 把利益相關(guān)者本身帶到你的工作環(huán)境
5.5.7 讓團(tuán)隊(duì)成員體驗(yàn)真實(shí)
5.6 為產(chǎn)品成功而預(yù)演
5.6.1 為產(chǎn)品的預(yù)演制定計(jì)劃
5.6.2 歡迎批評意見
5.6.3 將預(yù)演應(yīng)用于任何開發(fā)方法
5.6.4 邀請合作伙伴利益相關(guān)者參加預(yù)演
5.6.5 在預(yù)演中邀請盡可能多的內(nèi)部人員
5.7 與利益相關(guān)者目標(biāo)保持一致中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
5.8 要點(diǎn)
5.9 關(guān)鍵術(shù)語
第6章 用利益相關(guān)者的術(shù)語定義成功
6.1 利益相關(guān)者在產(chǎn)品階段獲得成功的概述
6.2 第一波：一切為了負(fù)責(zé)人利益相關(guān)者獲得成功
6.2.1 為產(chǎn)品設(shè)置成功的目標(biāo)
6.2.2 確認(rèn)是否已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)
6.2.3 對第一波客戶使用反向駐留
6.2.4 保持正常的心態(tài)
6.2.5 制定計(jì)劃支持第一波獲得成功的能力
6.3 使用從第一波中積累的經(jīng)驗(yàn)
6.3.1 了解產(chǎn)品的運(yùn)行情況
6.3.2 注意影響第一波客戶的缺陷
6.3.3 迫切地為利益相關(guān)者提供更多的功能
6.3.4 使用適當(dāng)?shù)慕桓稒C(jī)制交付后續(xù)的功能
6.4 第二波：一切為了對客戶的長期承諾
6.4.1 提供清晰的支持模式
6.4.2 計(jì)劃動態(tài)地調(diào)整產(chǎn)品
6.4.3 從第二波利益相關(guān)者那里獲得反饋
6.4.4 利用獲得的反饋影響下一個版本
6.5 第三波：幫助利益相關(guān)者處理新舊版本
6.5.1 考慮現(xiàn)有的客戶如何移植到新的版本
6.5.2 提供移植幫助
6.5.3 支持利益相關(guān)者
6.6 在定義成功中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
6.7 要點(diǎn)
6.8 關(guān)鍵術(shù)語
第7章 成為由外到內(nèi)的開發(fā)人員
7.1 如何采用由外到內(nèi)開發(fā)的技術(shù)
7.1.1 利用由外到內(nèi)的技術(shù)建立以利益相關(guān)者為基礎(chǔ)的文化
7.1.2 文化的改變來自組織結(jié)構(gòu)圖的兩端
7.1.3 適當(dāng)?shù)卣归_由外到內(nèi)的開發(fā)
7.1.4 應(yīng)該如何著手
7.1.5 存在多個領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會
7.1.6 存在積極地推進(jìn)的環(huán)境嗎
7.2 洞察由外到內(nèi)開發(fā)的效果
7.2.1 為團(tuán)隊(duì)計(jì)劃增量地采用由外到內(nèi)的開發(fā)技術(shù)
7.2.2 選擇恰當(dāng)?shù)某跏钾?fù)責(zé)人利益相關(guān)者
7.2.3 如何對多個軟件項(xiàng)目使用由外到內(nèi)的開發(fā)
7.2.4 由外到內(nèi)的開發(fā)如何適應(yīng)瀑布式項(xiàng)目
7.2.5 由外到內(nèi)的開發(fā)如何適應(yīng)精益六西格瑪項(xiàng)目
7.2.6 由外到內(nèi)的開發(fā)如何適應(yīng)精益敏捷項(xiàng)目
7.3 采用由外到內(nèi)開發(fā)中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
7.4 要點(diǎn)
7.5 關(guān)鍵術(shù)語