Landing Page優(yōu)化權(quán)威指南

第Ⅰ部分 背景
第1章 準(zhǔn)備工作3
1.1 昂貴的瞬間4
1.2 在線銷(xiāo)售的3個(gè)關(guān)鍵因素7
1.2.1 捕獲8
1.2.2 轉(zhuǎn)化12
1.2.3 保持17
1.3 完全轉(zhuǎn)化的神話(huà)19
1.4 轉(zhuǎn)化中存在的問(wèn)題20
第2章 了解著陸頁(yè)面23
2.1 著陸頁(yè)面的類(lèi)型24
2.2 網(wǎng)站承擔(dān)核心任務(wù)的部分25
2.3 著陸頁(yè)面的對(duì)象26
2.4 期望的轉(zhuǎn)化行為27
2.5 轉(zhuǎn)化行為的終身價(jià)值28
第3章 了解受眾39
3.1 移情：關(guān)鍵因素40
3.2 了解全面情況40
3.3 人口統(tǒng)計(jì)與劃分42
3.3.1 網(wǎng)站分析42
3.3.2 流量源及其差異43
3.4 行為風(fēng)格46
3.4.1 Myers-Briggs46
3.4.2 Keirsey-Bates48
3.4.3 白金定律49
3.5 以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)50
3.5.1 可用性測(cè)試51
3.5.2 角色像51
3.5.3 角色53
3.5.4 任務(wù)54
3.6 矩陣模型55
第4章 了解決策過(guò)程57
4.1 決策過(guò)程概述58
4.2 認(rèn)識(shí)(注意)59
4.2.1 廣告條60
4.2.2 入口彈出窗口61
4.2.3 出口彈出窗口61
4.2.4 主頁(yè)認(rèn)識(shí)62
4.2.5 產(chǎn)生認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵65
4.3 興趣65
4.3.1 自我選擇66
4.3.2 需求識(shí)別67
4.4 期望68
4.5 行動(dòng)76
4.5.1 訪問(wèn)者應(yīng)該從您那里購(gòu)買(mǎi)它77
4.5.2 交易84
第Ⅱ部分 調(diào)整的概念和方法
第5章 您的網(wǎng)站為什么不完美97
5.1 拙劣的著陸頁(yè)面98
5.2 揭示問(wèn)題99
5.2.1 受眾角色模擬99
5.2.2 Web分析101
5.2.3 現(xiàn)場(chǎng)搜索110
5.2.4 可用性測(cè)試110
5.2.5 可用性檢查111
5.2.6 興趣小組111
5.2.7 眼動(dòng)跟蹤研究111
5.2.8 客戶(hù)服務(wù)代表113
5.2.9 調(diào)查113
5.2.1 0論壇和博客113
5.3 了解您的大腦114
5.3.1 您有3個(gè)腦114
5.3.2 學(xué)習(xí)模態(tài)116
5.3.3 約束條件和慣例116
5.4 可用性基礎(chǔ)117
5.4.1 信息體系結(jié)構(gòu)118
5.4.2 可訪問(wèn)性118
5.4.3 語(yǔ)言120
5.4.4 視覺(jué)設(shè)計(jì)124
第6章 選擇調(diào)整元素127
6.1 如何思考測(cè)試元素128
6.1.1 影響范圍128
6.1.2 粒度131
6.1.3 掃描132
6.1.4 連貫性133
6.1.5 受眾分類(lèi)134
6.1.6 持久性135
6.1.7 附加要求135
6.2 選擇調(diào)整元素136
6.2.1 頁(yè)面結(jié)構(gòu)136
6.2.2 信息體系結(jié)構(gòu)137
6.2.3 表現(xiàn)方式137
6.2.4 重要性138
6.3 調(diào)整多頁(yè)流138
6.3.1 系統(tǒng)性139
6.3.2 連接139
6.3.3 靈活性140
6.4 恒久不衰的測(cè)試主題141
6.4.1 少即是多141
6.4.2 個(gè)性化145
6.4.3 測(cè)試報(bào)價(jià)145
6.5 價(jià)格測(cè)試146
6.5.1 定性的方法147
6.5.2 定量的方法147
第7章 調(diào)整數(shù)學(xué)153
7.1 將就一下154
7.2 謊言.該死的謊言和統(tǒng)計(jì)數(shù)字154
7.2.1 拋開(kāi)部分?jǐn)?shù)據(jù)155
7.2.2 有偏樣本155
7.2.3 過(guò)度概括157
7.2.4 帶有引導(dǎo)性的問(wèn)題157
7.2.5 錯(cuò)誤的因果關(guān)系158
7.3 相關(guān)的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論158
7.3.1 概率論159
7.3.2 統(tǒng)計(jì)方法163
7.3.3 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)164
7.4 是否有所改進(jìn)164
7.5 需要多少確信度166
7.5.1 收集不充分的數(shù)據(jù)166
7.5.2 混淆顯著性和重要性168
7.5.3 理解結(jié)果169
7.6 改進(jìn)程度169
7.7 測(cè)試所需時(shí)間171
7.7.1 數(shù)據(jù)率171
7.7.2 改進(jìn)程度172
7.7.3 測(cè)試規(guī)模173
7.8 變量交互作用173
第8章 調(diào)整方法179
8.1 調(diào)整介紹180
8.1.1 輸入變量和輸出變量180
8.1.2 變量180
8.1.3 值181
8.1.4 分支因子182
8.1.5 處方182
8.1.6 搜索空間大小182
8.1.7 測(cè)試構(gòu)建183
8.2 一般調(diào)整問(wèn)題185
8.2.1 測(cè)量和統(tǒng)計(jì)185
8.2.2 受眾變化189
8.2.3 技術(shù)變化192
8.3 調(diào)整方法綜述193
8.4 A-B分離測(cè)試194
8.4.1 A-B分離測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)194
8.4.2 A-B分離測(cè)試的缺點(diǎn)195
8.5 多變量測(cè)試196
8.5.1 數(shù)據(jù)收集197
8.5.2 數(shù)據(jù)分析197
8.5.3 部分因子參數(shù)測(cè)試200
8.5.4 全部因子參數(shù)測(cè)試209
8.5.5 全部因子非參數(shù)測(cè)試211
第Ⅲ部分 實(shí)際操作
第9章 組建團(tuán)隊(duì)并購(gòu)買(mǎi)217
9.1 常見(jiàn)可疑對(duì)象218
9.1.1 用戶(hù)體驗(yàn)219
9.1.2 產(chǎn)品經(jīng)理220
9.1.3 網(wǎng)絡(luò)管理員221
9.1.4 系統(tǒng)管理員222
9.1.5 美術(shù)設(shè)計(jì)師222
9.1.6 文字撰寫(xiě)員223
9.1.7 銷(xiāo)售經(jīng)理224
9.1.8 程序員224
9.1.9 質(zhì)量保證測(cè)試員225
9.2 公司調(diào)整策略226
9.2.1 品牌顧問(wèn)226
9.2.2 IT人員227
9.2.3 過(guò)程管理員228
9.2.4 C字輩229
9.2.5 金融230
9.3 啟動(dòng)策略230
9.3.1 小規(guī)模啟動(dòng)230
9.3.2 躲在雷達(dá)下231
9.3.3 在分支計(jì)劃中悄然進(jìn)行231
9.3.4 外包232
9.3.5 制定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃232
9.3.6 建立聯(lián)盟232
9.4 選擇內(nèi)包或外包233
第10章 制定行動(dòng)計(jì)劃237
10.1 準(zhǔn)備工作238
10.2 了解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)239
10.3 尋求支持及組建團(tuán)隊(duì)240
10.4 確定著陸頁(yè)面及流量源242
10.5 確定衡量成功的指標(biāo)244
10.6 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并確定測(cè)試內(nèi)容245
10.7 選擇合適的調(diào)整方法251
10.8 測(cè)試實(shí)現(xiàn)和質(zhì)量保證253
10.8.1 測(cè)試實(shí)現(xiàn)254
10.8.2 質(zhì)量保證255
10.9 收集數(shù)據(jù)257
10.9.1 數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備257
10.9.2 監(jiān)視數(shù)據(jù)收集258
10.1 0分析結(jié)果并驗(yàn)證改進(jìn)259
第11章 避免誤區(qū)261
11.1 最后的忠告262
11.2 忽略基準(zhǔn)262
11.3 收集足夠的數(shù)據(jù)263
11.4 變量交互作用264
11.5 季節(jié)性266
11.6 假定測(cè)試沒(méi)有成本266
11.7 延遲轉(zhuǎn)化268
11.8 搜索引擎的考慮因素275
11.8.1 恐懼275
11.8.2 技術(shù)問(wèn)題275
11.8.3 障眼法276
11.8.4 PPC277
11.9 懶散277
附錄A
親密接觸Google網(wǎng)站優(yōu)化工具279
術(shù)語(yǔ)表.3 01