團隊制勝：掌握軟件項目成功主動權(quán)

譯者序
圖標說明
前言
第一部分　問題空間
　第1章　我們面臨的巨大挑戰(zhàn)
　　1.1　困難
　　1.2　缺乏遠見的解決方案
　　1.3　人力因素的脆弱性
　　1.4　最優(yōu)方法的真相
　　1.5　小結(jié)
　第2章　做正確的事
　　2.1　正確地做事與做正確的事
　　2.2　做事的方式
　　2.3　我們需要掌控成功
　　2.4　解決方案框架
　　2.5　小結(jié)
第二部分　個人
　第3章　個人的正確態(tài)度
　　3.1　牛仔和無名英雄
　　3.2　合理的自我批評
　　3.3　情緒
　　3.4　加快進度
　　3.5　我們都是領(lǐng)導者
　　3.6　小結(jié)
　第4章　以質(zhì)量為中心
　　4.1　質(zhì)量是一種責任
　　4.2　輸出質(zhì)量理念
　　4.3　按照人員、過程、產(chǎn)品的順序
　　4.4　小結(jié)
　第5章　面對挑戰(zhàn)
　　5.1　感受痛苦
　　5.2　應對痛苦
　　5.3　否定
　　5.4　忽視
　　5.5　毅力
　　5.6　思維定式
　　5.7　小結(jié)
　第6章　主動性成效
　　6.1　認識你自己
　　6.2　賭徒與冒險家
　　6.3　設(shè)計我們的環(huán)境
　　6.4　并行工作
　　6.5　決策
　　6.6　堅持到底
　　6.7　小結(jié)
　第7章　可持續(xù)性
　　7.1　什么才是重要的
　　7.2　充電
　　7.3　聞一聞玫瑰的花香
　　7.4　將內(nèi)省作為一種商業(yè)策略
　　7.5　生活質(zhì)量
　　7.6　小結(jié)
第三部分　群體
　第8章　溝通
　　8.1　表達自己的意見
　　8.2　舒適的溝通
　　8.3　全面公開
　　　8.4　信任
　　8.5　客戶滿意度
　　8.6　明確性和共同的理解
　　8.7　溝通的消極面
　　8.8　小結(jié)
　第9章　動機與期望
　　9.1　動機驅(qū)動行為
　　9.2　成為一個激勵者
　　9.3　公開我們的動機
　　9.4　反思阿喀琉斯之踵
　　9.5　期望
　　9.6　管理我們的期望
　　9.7　沒有消息其實就是最壞的消息
　　9.8　小結(jié)
　第10章　合作愉快
　　10.1　技術(shù)贖金
　　10.2　游戲
　　10.3　工作保障
　　10.4　謠言和暗諷
　　10.5　盡量減少干擾
　　10.6　質(zhì)量圈族譜
　　10.7　就像在家里一樣
　　10.8　小結(jié)
第四部分　團隊
　第11章　一致性
　　11.1　團隊保持一致
　　11.2　團隊規(guī)模的增長
　　11.3　與團隊保持步調(diào)一致
　　11.4　制訂規(guī)則
　　11.5　有意識的團隊契約
　　11.6　包容各種觀點
　　11.7　按比例縮放
　　11.8　小結(jié)
　第12章　組織
　　12.1　各得其所
　　12.2　已定義方法，還是科幻小說
　　12.3　過程架構(gòu)
　　12.4　閱讀組合方法說明中的小字內(nèi)容
　　12.5　這是一個過程項目嗎
　　12.6　通過優(yōu)化提升速度
　　12.7　培訓
　　12.8　當問題出現(xiàn)時
　　12.9　但是我們不在乎
　　12.10　有條理的討論
　　12.11　小結(jié)
　第13章　協(xié)調(diào)
　　13.1　清理路障，還是阻塞道路
　　13.2　開誠布公的管理
　　13.3　只是一名雇員嗎
　　13.4　檢出，檢人
　　13.5　對文檔化工作的態(tài)度
　　13.6　不要輕易地將一切都外包
　　13.7　有人情味的平衡
　　13.8　保留上下文
　　13.9　小結(jié)
　第14章　指導
　　14.1　胡蘿卜和大棒
　　14.2　可控的多樣性
　　14.3　是懶惰還是創(chuàng)造力
　　14.4　捷徑
　　14.5　過程工效學
　　14.6　規(guī)模并不重要
　　14.7　持續(xù)的一致性
　　14.8　小結(jié)
第五部分　利益相關(guān)者
　第15章　客戶
　　15.1　誰是我們的客戶
　　15.2　終端客戶的代表
　　15.3　真實可靠
　　15.4　掌控期望
　　15.5　小結(jié)
　第16章　設(shè)定目標
　　16.1　目標和任務
　　16.2　定義成功
　　16.3　根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢調(diào)整優(yōu)先次序
　　16.4　是否真正重視產(chǎn)品質(zhì)量
　　16.5　滑坡
　　16.6　全局觀
　　16.7　小結(jié)
　第17章　規(guī)范
　　17.1　意外的規(guī)范
　　17.2　規(guī)范的錐體特性
　　17.3　保持領(lǐng)先一步
　　17.4　到什么程度才是足夠的
　　17.5　小結(jié)
　第18章　優(yōu)先級
　　18.1　正確的開端
　　18.2　在確定優(yōu)先級之前首先制定計劃
　　18.3　優(yōu)先級排序
　　18.4　衡量和確定項目范圍的優(yōu)先級
　　18.5　拖延帶來的成本
　　18.6　小結(jié)
　第19章　變更
　　19.1　變動性要求多樣性
　　19.2　偏離預計路線
　　19.3　通過配置管理來了解我們當時的思考
　　19.4　只需再多一點
　　19.5　小結(jié)
　第20章　進展
　　20.1　三個關(guān)鍵角色
　　20.2　一種有條理的方法
　　20.3　解決難題
　　20.4　有風險的業(yè)務
　　20.5　關(guān)鍵路徑
　　20.6　文檔簽字的含義
　　20.7　知道何時退出
　　20.8　完成
　　20.9　小結(jié)
第六部分　理清思路
　第21章　挑選目標
　　21.1　正確的過程
　　21.2　規(guī)則
　　21.3　解耦項目
　　21.4　亡羊補牢
　　21.5　小結(jié)
　第22章　靈活性和嚴格性
　　22.1　指導與規(guī)定
　　22.2　檢查列表與簽字
　　22.3　真正的設(shè)計問題：多樣化和趨同
　　22.4　文檔化和公共知識
　　22.5　避免發(fā)展過程中的復雜性
　　22.6　張貼出來
　　22.7　小結(jié)
　第23章　回顧進展
　　23.1　將量化作為一項必要工作
　　23.2　戰(zhàn)術(shù)度量和戰(zhàn)略度量
　　23.3　隱性消耗
　　23.4　不能太大，也不能太小
　　23.5　小結(jié)
　第24章　回顧變更
　　24.1　為變更制定計劃
　　24.2　去掉舊方法
　　24.3　對未來的工作分類
　　24.4　機會
　　24.5　采取小的、可量化的步驟
　　24.6　提高認識
　　24.7　小結(jié)
　第25章　始終保持警惕
　　25.1　眼罩
　　25.2　有哪些傷害
　　25.3　倒退
　　25.4　小結(jié)
第七部分　附錄
核心工具