第一部分 商務(wù)談判 Unit 1 詢盤問盤 1 索要目錄 2 詢問折扣 3 一般詢盤 4 具體詢盤 Unit 2 報價報盤 1 實盤 2 虛盤 3 延長有效期 4 無法報盤 Unit 3 還價還盤 1 價格 2 付款 3 反還盤 Unit 4 買賣訂購 1 試訂 2 續(xù)訂 3 部分接受訂單 4 確認(rèn)訂購 Unit 5 磋商價格 1 到岸價 2 批發(fā)價 3 無法打折 4 折衷讓步 Unit 6 開標(biāo)投標(biāo) 1 招標(biāo) 2 投標(biāo) 3 擔(dān)保 4 投標(biāo)文件 Unit 7 合資談判 1 投資環(huán)境 2 投資政策 3 合資形式 4 合資責(zé)任 5 經(jīng)營管理 Unit 8 合同協(xié)議 1 起草合同 2 修改合同 3 簽訂合同 4 履行合同 Unit 9 訂貨數(shù)量 1 小批定貨 2 大批定貨 3 供貨不足 4 數(shù)量折扣 Unit 10 商品質(zhì)量 Unit 11 商品包裝 Unit 12 貨物運輸 第二部分 商務(wù)信息 Unit 1 商務(wù)信函 Unit 2 信函格式 Unit 3 備忘錄 Unit 4 信息高速 Unit 5 商務(wù)郵件 Unit 6 電報交換 Unit 7 發(fā)送傳真 Unit 8 新型辦公設(shè)備 第三部分 商務(wù)會議 Unit 1 會前準(zhǔn)備 Unit 2 會議開始 Unit 3 會議議程 Unit 4 會議討論 Unit 5 會議總結(jié) Unit 6 會議結(jié)束 第四部分 商務(wù)往來 Unit 1 公共關(guān)系 Unit 2 獨家代理 Unit 3 商業(yè)廣告 Unit 4 市場調(diào)研 Unit 5 售后服務(wù) Unit 6 推銷產(chǎn)品 Unit 7 產(chǎn)品推介 Unit 8 貿(mào)易伙伴 Unit 9 商家聚會 Unit 10 產(chǎn)品發(fā)布 Unit 11 新聞發(fā)布 第五部分 商務(wù)支付 Unit 1 銀行賬戶 Unit 2 賬戶交易 Unit 3 結(jié)算貨幣 Unit 4 支付條件 Unit 5 資金籌措 第六部分 商務(wù)招待 Unit 1 迎接客戶 Unit 2 初次接觸 Unit 3 參觀企業(yè) Unit 4 商務(wù)交通 Unit 5 商務(wù)宴請 第七部分 經(jīng)營戰(zhàn)略 Unit 1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營 Unit 2 企業(yè)重組 Unit 3 企業(yè)文化 Unit 4 人力資源