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心理助人精要:有效能地處理問題并發(fā)展機(jī)會

心理助人精要:有效能地處理問題并發(fā)展機(jī)會

定 價:¥39.00

作 者: (美)吉拉德·伊根
出版社: 上海教育出版社
叢編項: 心理學(xué)專業(yè)經(jīng)典教材譯叢
標(biāo) 簽: 心理學(xué)

ISBN: 9787544417624 出版時間: 2008-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 369 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《心理助人精要》是國際最流行的心理咨詢教材《高明的心理助人者》國際學(xué)生版的濃縮版,主要介紹三方面的內(nèi)容:一是推動并引導(dǎo)助人者行為的價值觀,作者將它們具體地轉(zhuǎn)化為助人者的行為規(guī)范,作為指導(dǎo)助人者行為的基本準(zhǔn)則;二是心理咨詢的基本模式,描述了解決問題并發(fā)展機(jī)會的完整過程,是心理咨詢的基本地圖,指出了有效能的心理咨詢的基本方向和路線,借助這一完整過程的模式,咨詢師可以將各種方法和學(xué)派有機(jī)地整合起來,從而極大地增強(qiáng)心理咨詢的成效;三是使這一模式能夠發(fā)揮作用的溝通技能,這套溝通技能將支持與挑戰(zhàn)等技能有機(jī)地結(jié)合起來,使它們相互補(bǔ)充,從而極大地加強(qiáng)了這一模式的操作性。

作者簡介

  吉拉德·伊根(Oerard Egan)是芝加哥羅耀拉大學(xué)心理學(xué)與組織發(fā)展學(xué)的榮譽退休教授。他已經(jīng)出版15本以上的著作。在咨詢與溝通領(lǐng)域,他的著作包括《高明的心理助人者》、《人際生活》、《系統(tǒng)中的人》(與Michael Cowan合作)、《讓談話起作用:如何通過較好的交流從生活中得到更多》(與AndreW Bailey合作)以及《讓談話在工作中起作用:如何成為較好的溝通者,并從你的職業(yè)中得到最大的收獲》(與Andrew Bailey合作)?!陡呙鞯男睦碇苏摺芬粫呀?jīng)被翻譯成歐洲和亞洲的各種語言(該書已被翻譯成8種語言——譯者注),它是世界上目前使用最廣的心理咨詢教科書。作者的其他著作則涉及實業(yè)與管理,包括《在助人與人員服務(wù)情境中進(jìn)行轉(zhuǎn)變的技能》、《轉(zhuǎn)變者技能A:設(shè)計和評估杰出》、《轉(zhuǎn)變者技能B:創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變》和《增添價值:對企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)作用的系統(tǒng)指導(dǎo)》。通過這些寫作,再加上廣泛擔(dān)當(dāng)顧問工作,他創(chuàng)造了一個全面的、整合的企業(yè)管理系統(tǒng)。這個管理系統(tǒng)將注意力集中在管理策略、操作、結(jié)構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)理角色本身以及領(lǐng)導(dǎo)作用,也包括一個發(fā)動和處理轉(zhuǎn)變的框架?!短幚黻幱懊妗芬粫吞峁┝诉@樣一個框架,用于處理諸如組織中的混亂、各種人格、社會系統(tǒng)、人際沖突以及文化。該書也集中討論了對轉(zhuǎn)變進(jìn)行管理時出現(xiàn)的?昆亂和人際矛盾。作者就以上這些議題充當(dāng)顧問,進(jìn)行演講,開辦培訓(xùn)班。他的足跡遍及非洲、亞洲、大洋洲、歐洲、北美和南美。他與總裁、高級經(jīng)理及其團(tuán)隊合作,擔(dān)任顧問、教練和咨詢師,這種合作往往是長期的。他提供顧問服務(wù)的議題包括:策略、實業(yè)和組織的效能、管理和管理發(fā)展、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)能力、轉(zhuǎn)變的管理和設(shè)計以及對企業(yè)文化的挑戰(zhàn)和重新設(shè)計。他參與了英國石油公司(BP)、默克公司(Merck)、邁德克醫(yī)藥公司(Medco}tealth SoilJtions)以及美國銀行(Bank of American)的行政領(lǐng)導(dǎo)能力項目。他在與英國電訊公司(BT)合作促進(jìn)全球更有效人際溝通中,將人際溝通視為激發(fā)力量的、主要的生活和工作技能。譯者簡介:鄭維廉,1952年生,1991年獲得華東師范大學(xué)心理學(xué)博士,1997-2001年在賓夕法尼亞大學(xué)跟隨美國心理學(xué)會前主席塞利格曼(Mai.tinE.P.Seligman)做博士后,專攻憂郁癥病理心理學(xué)?,F(xiàn)任北京師范大學(xué)珠海分校應(yīng)用心理學(xué)教授。已發(fā)表憂郁癥專題論文多篇,著有《變態(tài)生命的心理分析》、《青少年心理咨詢手冊》,譯有《高明的心理助人者》和《助人技能練習(xí)》第五版、《培養(yǎng)高才能,高天分和高資質(zhì)的孩子》、《深度多重學(xué)習(xí)障礙》?!陡呙鞯男睦碇苏摺泛汀吨思寄芫毩?xí)》第八版于2008年出版,這是全世界流行最廣的心理咨詢教科書。

圖書目錄

第一部分 奠定基礎(chǔ)
第一章
助人入門
導(dǎo)論:助人活動的性質(zhì)與目的
處在問題局面中并擁有未利用機(jī)會的當(dāng)事人
助人的首要目標(biāo):協(xié)助當(dāng)亭人更有效地處理生活中的問題,并協(xié)助當(dāng)事人更充分
地發(fā)展其生活中未利用的機(jī)會
助人的第二個目標(biāo):協(xié)助當(dāng)事人在日常生活中能更好地自助
助人活動確實有助于人嗎
助人活動面向每一個人嗎
高明的心理助人者模式概觀
階段一:當(dāng)前的局面——協(xié)助當(dāng)亭人說出他們的情況
階段二:較好的局面——協(xié)助當(dāng)事人尋找、選擇和形塑處理問題的目標(biāo)
階段三:前進(jìn)的途徑——協(xié)助當(dāng)事人形成實現(xiàn)目標(biāo)的策略與計劃
行動箭頭:協(xié)助當(dāng)亭人落實計劃并獲得成果
協(xié)助當(dāng)事人不斷評估他們的進(jìn)步——“我們做得怎么樣?”
在運用這一模式時要保持靈活性
從聰明轉(zhuǎn)向高明:處理好助人活動中的陰影面
評估問題
個人化的練習(xí)
第二章
助人關(guān)系和推動這種關(guān)系的價值觀
助人關(guān)系
價值觀:向?qū)c推動者
助人活動中的關(guān)鍵價值觀:尊重、神入、真誠、自我責(zé)任與行動趨向
尊重:基礎(chǔ)的價值觀
神入:首要的導(dǎo)向價值觀
真誠:專業(yè)的價值觀
自我責(zé)任:成果的價值觀
行動趨向:聚焦問題解決的價值觀
現(xiàn)實中助人關(guān)系的陰影面
個人化的練習(xí)
第二部分 治療性對話
第三章
溝通的基礎(chǔ):面向當(dāng)事人調(diào)整姿態(tài)(關(guān)注)和積極傾聽
對話在助人中的重要性
面向當(dāng)事人調(diào)整姿態(tài)(關(guān)注):神入性呈現(xiàn)的重要性
作為溝通渠道的非言語行為
助人者的非言語行為
面向當(dāng)事人調(diào)整姿態(tài)的技能
積極傾聽:理解的基礎(chǔ)
不適當(dāng)?shù)膬A聽
神入性傾聽
傾聽話語:當(dāng)事人的情況、觀點、決定、意愿和提議
傾聽當(dāng)事人的情緒、情感和心境
傾聽當(dāng)事人的作為修正符的非言語信息
加工你聽到的:有心計地搜尋意義
確認(rèn)關(guān)鍵信息和情感
透過背景理解當(dāng)事人
傾聽偏見或歪曲:冷靜傾聽并加工
冷靜思考疏漏了什么
傾聽自己:助人者的內(nèi)部交談
傾聽當(dāng)事人過程的陰影面
個人化的練習(xí)
第四章
傳達(dá)神入并核對理解
回應(yīng)技能的三個基本維度:察知力、方法和決斷力
分享神入要點:向當(dāng)事人反饋你對他們的理解
基本公式
準(zhǔn)確回應(yīng)當(dāng)事人的情緒、情感和心境
準(zhǔn)確反映當(dāng)事人所述情況中的關(guān)鍵經(jīng)驗和行為
反映當(dāng)事人的觀點、意愿、提議和決定中的要點
分享神入要點的行為準(zhǔn)則
傳達(dá)神入要點的戰(zhàn)術(shù)
分享神入要點過程的陰影面
神入性關(guān)系的重要性
分享神入要點的評估問題
個人化的練習(xí)
第五章
探究與總結(jié)的藝術(shù)
有效能地運用提示和探究
言語和非言語的提示
不同形式的探究
有效能地運用提問
運用探究的行為準(zhǔn)則
分享神入要點與運用探究的關(guān)系
總結(jié)的藝術(shù):提供聚焦點和方向
溝通技能的陰影面
運用探究的評估問題
個人化的練習(xí)
第六章
協(xié)助當(dāng)事人挑戰(zhàn)他們自己
挑戰(zhàn):基本概念
挑戰(zhàn)的目標(biāo)
挑戰(zhàn)的對象
盲點
察知程度
從盲點轉(zhuǎn)向新視野
聯(lián)結(jié)挑戰(zhàn)與行動
挑戰(zhàn)的陰影面
挑戰(zhàn)過程的評估問題
個人化的練習(xí)
第七章
挑戰(zhàn)技能與用好這些技能需要的智慧
具體的挑戰(zhàn)技能
分享高級神入要點:抓住消息背后的消息
信息分享
助人者的自我暴露及其明智運用
直接性反應(yīng):對助人者一當(dāng)事人關(guān)系的討論
建議與推薦
面質(zhì)
鼓勵
從聰明轉(zhuǎn)向高明:有成效挑戰(zhàn)的行為準(zhǔn)則
聯(lián)結(jié)挑戰(zhàn)與行動
挑戰(zhàn)與助人者的陰影面
評估問題:具體挑戰(zhàn)技能的運用
挑戰(zhàn)的技能
挑戰(zhàn)的智慧
挑戰(zhàn)的陰影面
個人化的練習(xí)
第三部分 助人模式的階段和任務(wù)
第八章 階段一:協(xié)助當(dāng)事人講出他們的情況
第九章 階段二:協(xié)助當(dāng)事人尋找、選擇和形塑處理問題的目標(biāo)
第十章 階段三:協(xié)助當(dāng)事人形成實現(xiàn)目標(biāo)的策略和計劃
第十一章 行動箭頭:協(xié)助當(dāng)事人克服障礙、貫徹計劃并獲得成果
本書參考文獻(xiàn)
主題索引
附錄
世界范圍有效能的助人:應(yīng)對多樣性和多元文化
對文化的描述
多樣性
發(fā)展一種世界感
文化與多樣性
作為多樣性效能組成部分的文化效能
高明的心理助人者模式
溝通技能
參考文獻(xiàn)
附:Tilford小組進(jìn)一步研究多元文化效能的工作模式
個人化的練習(xí)

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