消費者權(quán)益保護法百問

1．消費者權(quán)益保護法的立法目的是什么？
2．什么是消費者?消費者的特點是什么?
3．什么是經(jīng)營者?經(jīng)營者有哪些特征?
4．經(jīng)營者與消費者進行交易應(yīng)遵守哪些原則?
5．國家采取哪些措施保護消費者的合法權(quán)益?
6．對消費者權(quán)益的社會保護有哪些體現(xiàn)?
消費者的權(quán)利
7．消費者享有哪些權(quán)利?應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)?
8．什么是消費者的安全保障權(quán)?其主要內(nèi)容如何?
9．消費者在營業(yè)場所受到人身傷害的，經(jīng)營者是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任?
10．什么是消費者的知悉真情權(quán)?其主要內(nèi)容有哪些?
11．什么是消費者的自主選擇權(quán)?其主要內(nèi)容如何?
12．消費者購買商品或接受服務(wù)時是否有權(quán)比較、鑒別和挑選?
13．經(jīng)營者限定最低消費額是否合法?
14．什么是消費者的公平交易權(quán)?其主要內(nèi)容如何?
15．消費者在購買商品或接受服務(wù)時有權(quán)獲得哪些質(zhì)量保障?
16．消費者對因經(jīng)營者價格違法行為而多付的價款是否可以追回?
17．經(jīng)營者對標(biāo)錯價格售出的商品是否有權(quán)予以追回?
18．消費者預(yù)交貨款購買商品時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?
19．消費者有權(quán)拒絕哪些強制交易行為?
20．什么是“缺斤短兩”?
21．消費者是否有權(quán)要求經(jīng)營者補足分量不足的商品?
22．消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到損害的是否有請求賠償?shù)臋?quán)利?
23．消費者是否可以用結(jié)社的方式維護自己的合法權(quán)益?
24．消費者有權(quán)獲得哪些知識?
25．消費者因使用不當(dāng)造成商品損壞的，是否可以要求經(jīng)營者賠償?
26．尊重消費者的人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣有哪些具體要求?
27．消費者的監(jiān)督權(quán)體現(xiàn)在哪些方面?經(jīng)營者的義務(wù)
28．經(jīng)營者的義務(wù)有哪些種類?
29．經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)?
30．經(jīng)營者是否有接受消費者監(jiān)督的義務(wù)?
31．經(jīng)營者對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)履行怎樣的義務(wù)?
32．經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)提供的商品或者服務(wù)有嚴重缺陷時應(yīng)當(dāng)履行怎樣的義務(wù)?
33．哪些產(chǎn)品不得銷售?
34．不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品有哪些?
35．生產(chǎn)經(jīng)營食品的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
36．生產(chǎn)化妝品的衛(wèi)生要求有哪些?
37．產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合哪些要求?
38．一般性消費品的使用說明應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容?
39．紡織品和服裝的使用說明應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容?
40．日用化妝品的使用說明應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容?
41．經(jīng)營者提供商品是否必須明碼標(biāo)價?國家對明碼標(biāo)價有哪些規(guī)定?
42．商品的價格和服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合哪些要求?
43．降價商品是否必須使用降價標(biāo)簽?
44．經(jīng)營者進行價格活動享有哪些權(quán)利?
45．經(jīng)營者不得有哪些不正當(dāng)?shù)膬r格行為?
國家對消費者合法權(quán)益的保護
消費者組織
爭議的解決
法律責(zé)任