2009年公務(wù)員考試系列教材：面試

第一章 公務(wù)員面試簡述
第一節(jié) 面試的內(nèi)涵與發(fā)展趨勢
一、相對穩(wěn)定的個性特征
二、人與職位的匹配性
三、心理的可測定性
四、面試的發(fā)展趨勢
第二節(jié) 面試的種類及構(gòu)成要素
一、根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化（標準化）程度分類
二、根據(jù)面試的不同目的分類
三、根據(jù)面試對象的多少分類
四、根據(jù)面試內(nèi)容設(shè)計的重點不同分類
五、根據(jù)面試進程情況的不同分類
六、根據(jù)面試的功能分類
七、依據(jù)面試結(jié)果的使用方式分類
八、面試活動的基本構(gòu)成要素
第三節(jié) 面試的命題原則與功能特點
一、面試中出現(xiàn)頻率最高的命題原則
二、面試命題遵循的基本原則
三、面試命題的具體要求
四、面試題型
五、面試命題的程序
六、面試命題的分數(shù)分配與評分標準
七、公務(wù)員面試的特點
八、公務(wù)員面試具有獨特的功能
第四節(jié) 2007～2008年公務(wù)員面試特點
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
二、結(jié)構(gòu)化面試
第二章 公務(wù)員面試的組織與實施
第一節(jié) 面試的基本程序
一、確定面試測評要素
二、選擇面試方法
三、面試試題的命制
四、選擇和培訓(xùn)面試考官
五、具體組織實施面試
第二節(jié) 公務(wù)員面試的組織工作
一、確定面試對象
二、確定面試考官
三、培訓(xùn)面試考官
四、面試場所安排
五、面試測評要素的確定
六、確定面試評分標準
七、面試成績評分表的設(shè)計
八、公務(wù)員面試的實施
第三節(jié) 面試工作遵循的原則
一、面試考官組成的原則
二、應(yīng)試者機會均等原則
三、回避原則
四、監(jiān)督原則
第四節(jié) 某市《黨政群機關(guān)公開招考機關(guān)工作人員和國家公務(wù)員面試實方案》
第三章 備考的學(xué)問
第一節(jié) 面試前的準備
一、增進自身了解，有針對性地報考
二、學(xué)會控制情緒
三、心理、生理狀態(tài)的調(diào)適
四、掌握科學(xué)的記憶方法
第二節(jié) 面試形象設(shè)計
一、發(fā)式
二、著裝
三、面部化妝
四、杜絕飾物
五、鞋子與衣服的搭配
第三節(jié) 面試的禮儀
一、把握進門時機
二、握手禮儀
三、面試時的禮儀
四、手勢的妙用
五、最重要的第一印象
六、語言藝術(shù)
七、如何應(yīng)對緊急情況
八、面試結(jié)束應(yīng)注意事項
第四節(jié) 面試十禁忌
一、打破沉默
二、恰如其分地運用語言
三、不為偏見或成見所左右
四、談問題要切合實際
五、積極態(tài)勢應(yīng)對
六、樹立良好形象
七、面試中的“口技”
八、要有清晰的個人職業(yè)發(fā)展計劃
九、不作幼稚的回答與提問
十、怎樣收場最佳
第五節(jié) 面試的分類和流程
一、面試的分類
二、面試的內(nèi)容與題目設(shè)計
三、結(jié)構(gòu)性面試的流程
四、面試結(jié)束
第四章 臨場心理調(diào)適
第一節(jié) 入場面試初體驗
一、抑制情緒
二、轉(zhuǎn)化控制
三、環(huán)境控制
四、冷靜控制
第二節(jié) 最佳面試狀態(tài)調(diào)整
一、采用積極的自我暗示
二、利用想象，消除過度焦慮情緒
三、充分的自我認識
四、利用“沖擊法”排解緊張情緒
五、做好充分的面試前準備
六、回答問題要穩(wěn)中求準
七、適時放松身心
八、深呼吸，緩和情緒
九、保證睡眠
十、調(diào)整飲食
第三節(jié) 心情放松，贏得成功
一、不要一味追求完美
二、樹立自信心
三、良好的心態(tài)表現(xiàn)
四、正常焦慮狀態(tài)
第五章 面試技巧全攻略
第一節(jié) 面試實戰(zhàn)技巧
一、女性在面試中要發(fā)揮特長
二、準備進入面試階段
三、面試的細節(jié)處理技巧
四、面試中常用的提問方式
第二節(jié) 巧用答題技巧
一、面試答辯原則
二、面試答辯要領(lǐng)
三、面試答辯謀略
四、面試中出奇制勝小秘訣
五、發(fā)問的技巧
六、傾聽的技巧
七、贏得考官的技巧
第三節(jié) 疑難問題的應(yīng)對
一、鎮(zhèn)定沉著答題
二、應(yīng)對困難尷尬的局面
三、應(yīng)對不熟悉的面試形式
四、應(yīng)對主考官的非常規(guī)舉措
第四節(jié) 對應(yīng)試者的十個忠告
第六章 面試內(nèi)容分類細解
第一節(jié) 個人背景資料
第二節(jié) 求職動機與擬任職位的匹配
第三節(jié) 綜合分析能力試題
第四節(jié) 知識結(jié)構(gòu)表述能力試題
第五節(jié) 應(yīng)變能力試題
第六節(jié) 計劃、組織、協(xié)調(diào)能力題
第七節(jié) 人際關(guān)系處理能力試題
第七章 特殊面試問題應(yīng)對
第一節(jié) 名言警句面試分析
第二節(jié) 連詞成句試題類型及回答實例
第三節(jié) 社會問題的思路分析及回答要點
第四節(jié) 針對大學(xué)畢業(yè)生的面試試題分析
第八章 面試的評分標準
第一節(jié) 試題綜合分析及評定標準
第二節(jié) 試題答案分析
第九章 歷年試題類型
第一節(jié) 歷年典型試題五十例
第二節(jié) 各部門面試試題
第三節(jié) 各省公務(wù)員面試試題分析
第十章 社會熱點關(guān)注
第一節(jié) 2006年熱點問題詳談
第二節(jié) 2007年熱點問題詳談
第三節(jié) 2008年熱點問題詳談
附錄 國家公務(wù)員錄用面試暫行辦法