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公司聲譽(yù)

公司聲譽(yù)

定 價(jià):¥32.00

作 者: 繆榮
出版社: 經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項(xiàng): 當(dāng)代中國(guó)中前年管理學(xué)人文庫(kù)
標(biāo) 簽: 戰(zhàn)略管理

ISBN: 9787509602348 出版時(shí)間: 2008-01-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁(yè)數(shù): 197 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  公司聲譽(yù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,正如2000年6月格林斯潘在哈佛大學(xué)演講時(shí)所說(shuō):“在今天的世界,產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)增價(jià)值越來(lái)越體現(xiàn)于無(wú)形資產(chǎn)。作為一種特殊的無(wú)形資產(chǎn),聲譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)采用橫位經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力,在商品交易中,事前評(píng)價(jià)生產(chǎn)商的聲譽(yù)已經(jīng)逐漸形成慣例;而對(duì)服務(wù)商,他們唯一能提供的就是聲譽(yù)”安達(dá)信的丑聞為全世界的企業(yè)提供了深刻的教訓(xùn)。一個(gè)在業(yè)界具有崇高地位的公司,雖然其擁有大量的業(yè)界精英以及百年的輝煌,但是在聲譽(yù)毀損后很快就陷于消亡,如果公司能夠抑制保持良好的聲譽(yù),會(huì)來(lái)帶許多意想不到的發(fā)展機(jī)遇。因此,我們需要加強(qiáng)公司的聲譽(yù)的研究。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《公司聲譽(yù)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章 緒論
  一、問(wèn)題的提出
  二、概念界定
第二章 相關(guān)文獻(xiàn)回顧
  一、公司聲譽(yù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究
  二、公司聲譽(yù)的社會(huì)學(xué)研究
  三、公司聲譽(yù)的管理學(xué)研究
  四、相關(guān)文獻(xiàn)的評(píng)述
第三章 公司聲譽(yù)ude內(nèi)涵、特征和功能
  一、公司聲譽(yù)的三個(gè)維度
  二、公司聲譽(yù)的特征和功能
  案例:達(dá)能為何從有利走向潰敗?
第四章 公司聲譽(yù)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制
  一、企業(yè)與利益相關(guān)者相互作用的領(lǐng)域
  二、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略措施
  三、聲譽(yù)嵌入的企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)
第五章 公司聲譽(yù)的形成機(jī)制
  一、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和信息空間理論
  二、利益相關(guān)者對(duì)公司聲譽(yù)的影響
  三、基于利益相關(guān)者信息空間的公司聲譽(yù)形成過(guò)程
  案例:華為美國(guó)受阻的思考
第六章 我國(guó)公司聲譽(yù)測(cè)量的指標(biāo)體系研究:指標(biāo)構(gòu)建
  一、美國(guó)的“譽(yù)商”排序方法的實(shí)踐及存在的問(wèn)題
  二、我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)排名實(shí)踐
  三、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
第七章 外國(guó)公司聲譽(yù)測(cè)量的指標(biāo)體系研究:實(shí)證分析
  一、問(wèn)卷的編制、修訂、發(fā)放和回收
  二、美國(guó)的“譽(yù)商”指標(biāo)體系在中國(guó)的有效性研究
  三、中國(guó)公司聲譽(yù)的指標(biāo)研究
第八章 結(jié)論與展望
  一、本書的主要結(jié)論
  二、研究不足及展望
附錄
參考文獻(xiàn)
后記

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