汽車保險

單元一 風(fēng)險與保險
1 風(fēng)險概述
2 風(fēng)險的特征
3 風(fēng)險的要素
4 風(fēng)險的分類
5 風(fēng)險管理
6 可保風(fēng)險
思考與練習(xí)
單元二 保險概述
1 保險的定義
2 保險的有關(guān)基本術(shù)語
3 保險的分類
4 保險的職能
5 保險的作用
6 保險的基本原則
思考與練習(xí)
單元三 汽車保險概述
1 汽車與風(fēng)險
2 汽車風(fēng)險對策論
3 汽車保險的種類
思考與練習(xí)
單元四 汽車保險合同
1 汽車保險合同的性質(zhì)
2 汽車保險合同的一般特征
3 汽車保險合同的特征
4 汽車保險合同的主體及客體
5 汽車保險合同的內(nèi)容及形式
6 保險合同的訂立、變更、解除和終止
7 保險合同的履行
思考與練習(xí)
單元五 汽車保險營銷
1 保險市場
2 保險營銷概述
3 汽車保險展業(yè)
4 汽車保險展業(yè)渠道
5 汽車保險售后服務(wù)
6 汽車保險產(chǎn)品的經(jīng)營創(chuàng)新
思考與練習(xí)
單元六 汽車保險實(shí)務(wù)操作
1 汽車保險投保流程
2 汽車保險理賠實(shí)務(wù)
3 汽車保險索賠流程
4 典型案件處理程序
5 汽車保險國際市場理賠服務(wù)模式及特點(diǎn)
6 我國保險市場汽車?yán)碣r服務(wù)模式
思考與練習(xí)
單元七 汽車第三者責(zé)任保險
1 汽車第三者責(zé)任保險概述
2 汽車第三者責(zé)任保險的保險責(zé)任
3 汽車第三者責(zé)任保險的責(zé)任免除
4 汽車第三者責(zé)任保險的賠償限額
5 汽車第三者責(zé)任保險的保險費(fèi)
6 保險期限
7 汽車第三者責(zé)任保險的當(dāng)事人義務(wù)
8 汽車第三者責(zé)任保險的賠償范圍
9 汽車第三者責(zé)任保險的賠款計(jì)算
10 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險
11 汽車第三者責(zé)任保險的抗辯
思考與練習(xí)
單元八 汽車損失保險
1 汽車損失保險概論
2 汽車損失保險的承保
3 汽車損失保險的理賠
4 汽車損失保險的賠后處理
思考與練習(xí)
單元九 事故汽車的定損與費(fèi)用的評估
1 事故汽車維修定損的基本原則
2 事故汽車修理范圍的界定及定損方法
3 事故汽車維修成本的基本內(nèi)容
4 事故汽車維修評估意義
5 事故汽車維修評估方法
6 事故汽車維修評估手段
7 事故汽車維修費(fèi)用評估
8 事故汽車損傷評估與分析
9 注銷或報廢汽車的評估
10 車身碰撞損傷評估報告實(shí)例
思考與練習(xí)
單元十 汽車盜搶保險
1 全車盜搶險的內(nèi)容
2 汽車盜搶險理賠及案例分析
思考與練習(xí)
單元十一 汽車消費(fèi)貸款保險
1 概述
2 汽車消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)介紹
3 汽車消費(fèi)貸款流程
4 汽車消費(fèi)貸款保證保險
5 汽車消費(fèi)貸款保證保險實(shí)務(wù)
6 汽車消費(fèi)貸款保證保險理賠實(shí)務(wù)
思考與練習(xí)
單元十二 汽車保險附加險
1 車輛損失險的附加險
2 第三者責(zé)任險的附加險
3 其他附加險
4 部分附加險賠款理算
5 附加險的保費(fèi)計(jì)算
6 車輛附加險案例分析
思考與練習(xí)
單元十三 汽車保險的費(fèi)率
1 費(fèi)率厘定
2 費(fèi)率調(diào)整
3 費(fèi)率表使用說明
思考與練習(xí)
單元十四綜合案例分析
1 汽車保險案例分析計(jì)算
2 汽車保險理賠綜合案例分析
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)