第一章 人力資源管理概論
第一節(jié) 人力資源管理導論
第二節(jié) 人力資源管理的理論基礎
第三節(jié) 人力資源管理的歷史演變
第四節(jié) 美、日、中人力資源管理模式
本章自測題
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第二章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的內容與程序
第三節(jié) 人力資源需求的預測
第四節(jié) 人力資源供給預測
第五節(jié) 人力資源規(guī)劃的實施
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第三章 工作分析
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析的關鍵技術及技巧
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第四章 人力資源招聘與甄選
第一節(jié) 人力資源招聘概述
第二節(jié) 招聘計劃
第三節(jié) 招聘的來源和渠道
第四節(jié) 招聘的甄選與測試
第五節(jié) 診斷性面試
第六節(jié) 人員錄用
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第五章 培訓與職業(yè)管理
第一節(jié) 員工培訓概述
第二節(jié) 員工培訓步驟
第三節(jié) 員工培訓內容和方法
第四節(jié) 員工職業(yè)生涯管理
本章自測題
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第六章 績效考核
第一節(jié) 績效考核的概述
第二節(jié) 績效考核步驟
第三節(jié) 績效考核的基本方法
第四節(jié) 考核項目與標準設定
第五節(jié) 績效考核的管理
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第七章 人力資源的薪酬管理
第一節(jié) 薪酬與薪酬管理概述
第二節(jié) 企業(yè)薪酬體系設計
第三節(jié) 工資制度和工資形式
第四節(jié) 激勵性薪酬
第五節(jié) 福利
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第八章 勞動關系管理
第一節(jié) 勞動關系概述
第二節(jié) 勞動合同管理
第三節(jié) 勞動爭議的產生與處理
第四節(jié) 勞動人事法規(guī)和政策
第五節(jié) 國外勞動關系發(fā)展和現(xiàn)狀
本章自測題
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第九章 激勵
第一節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 激勵的原則與方法
本章自測題
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