《溝通交際學》共十四章,分三個部分。第一部分評介溝通交際學的傳統(tǒng),包括修辭學、當眾演講學和修辭批評。第二部分是關于溝通交際學研究的基礎領域,包括溝通學研究方法、人際溝通學、家庭溝通學、組織溝通學和小組溝通學。第三部分是對溝通交際新近發(fā)展的幾個領域的介紹和評析,包括跨文化溝通學、性別與人際溝通、健康傳播溝通學、危機溝通學和網絡傳播溝通學?!稖贤ń浑H學》作者絕大多數是在美國高等院校擔任教學和研究的華裔教授。他們所受的教育一半在中國,一半在西方國家,這種交叉型的教育背景使他們對當代西方溝通交際學的發(fā)展有著一些不同于西方本土學者的觀察和理解,這是本書最大的特色。