美國商訓(xùn)

;追求夢想·超越自我
成功經(jīng)典
讓自己充滿成功的欲望
不要因挫折而動搖計(jì)劃
勇敢地對待失敗
堅(jiān)韌不拔，創(chuàng)造奇跡
想做就絕不放棄
成功者必備的精神品質(zhì)
具備自我反思的能力
智慧共享
保持創(chuàng)富的“野心”
不要被暫時的失敗嚇倒
面對挫折要沉著應(yīng)對
窘煉經(jīng)商的毅力
第二章  事業(yè)目標(biāo)·行為習(xí)慣
成功經(jīng)典
有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，就有偉大的成就
以長期目標(biāo)作為人生的理想
中短期目標(biāo)是奮斗的起點(diǎn)
勤奮可以使人成就一切
與其去找工作，不如自己創(chuàng)業(yè)
世上沒有不可能的事
智慧共享
為什么成功者總是寥寥無幾
安于現(xiàn)狀是最大的敵人
創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)盡可能遠(yuǎn)大
變欲望為黃金的六個步驟
盯準(zhǔn)一個目標(biāo)，永不放棄
第三章  人格魅力·商業(yè)才干
成功經(jīng)典
給別人帶來希望
熱忱是助你成功之神
杰出的人往往擁有開放的頭腦
管理者也應(yīng)是學(xué)者
樸實(shí)正直是一種絕頂?shù)穆斆?br />誠實(shí)是商業(yè)精神的基石
智慧共享
人格操守是最可靠的資本
發(fā)揮積極思維的能力
多謀善斷是商人的必備素質(zhì)
現(xiàn)代企業(yè)家的特征
第四章  借重人脈·成事捷徑
成功經(jīng)典
結(jié)交比自己優(yōu)秀的人
頭腦要機(jī)靈
關(guān)系能生錢
幫助他人就是幫助自己
智慧共享
人緣是個“聚寶盆”
善解人意，和氣生財(cái)
及早編織事業(yè)上的關(guān)系網(wǎng)
結(jié)交名流的好處
讓導(dǎo)師帶給你難得的機(jī)會
第五章  服務(wù)意識·顧客至上
成功經(jīng)典
顧客是永遠(yuǎn)的上帝
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打開市場
對顧客投以微笑
抓住時機(jī)取信于消費(fèi)者
與顧客一起將企業(yè)做大
顧客的利益是你的行動指南
一邊做生意，一邊交朋友
智慧共享
在服務(wù)上做足工夫
將客戶永遠(yuǎn)留住
用最好的服務(wù)贏得客戶的忠誠
建立具有相對優(yōu)勢的服務(wù)網(wǎng)
第六章  超脫名利·善行義舉
成功經(jīng)典
給予本身就是幸福
賺錢能夠改變?nèi)松褪澜?br />撒一把慷慨，賺一世美名
崇尚節(jié)儉的經(jīng)營之道
為企業(yè)造就一個好名聲
智慧共享
有公德心的商人前程遠(yuǎn)大
不要太把自己當(dāng)回事
老板不要不可一世
金錢填不滿欲望
下部·商略篇
第七章  求新創(chuàng)新·勇于變革
成功經(jīng)典
及時調(diào)整經(jīng)營方向
研制風(fēng)格獨(dú)特的新產(chǎn)品
尋找朝陽產(chǎn)業(yè)
依靠技術(shù)創(chuàng)新保持市場優(yōu)勢
鼓勵員工大膽創(chuàng)新

智慧共享
企業(yè)需要創(chuàng)新的頭腦人物
具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家的特征
產(chǎn)品創(chuàng)新的六大智慧
創(chuàng)新觀念：條條大道通“財(cái)富”
不可忽視的創(chuàng)新要訣
第八章  經(jīng)營有道·靈活機(jī)變
成功經(jīng)典
突破定勢收獲必多
把產(chǎn)品創(chuàng)新作為企業(yè)的優(yōu)先戰(zhàn)略
就勢取利，預(yù)見生財(cái)
重新選擇另外一條路
打破傳統(tǒng)的銷售方式
智慧共享
用變化的眼光看市場
對市場有靈敏的反應(yīng)
識時務(wù)者為俊杰
第九章  把握商機(jī)·順應(yīng)時勢
成功經(jīng)典
抓住機(jī)遇果斷出擊
運(yùn)籌帷幄，決勝千里
發(fā)揮自己的超前意識
積極地面對競爭
做別人不敢做的事
關(guān)鍵時刻別做“軟腳蝦”
智慧共享
機(jī)不可失，時不再來
機(jī)會不會自動轉(zhuǎn)化為鈔票
尋找值得自己發(fā)奮的事業(yè)
第十章  團(tuán)隊(duì)精神·溝通藝術(shù)
成功經(jīng)典
建立真正意義上的伙伴關(guān)系
認(rèn)同：營造在家的感覺
欣賞每一位員工
創(chuàng)造一流的工作環(huán)境
不可忽視感情的力量
依靠簡單的理念取勝
正直比利潤更加重要
智慧共享
成功管理就是激勵下屬
賞識是最高的獎勵
員工的利益就是你的利益
多多創(chuàng)造人際溝通的機(jī)會

第十一章  集合眾智·知人善任
成功經(jīng)典
廣攬人才，共謀霸業(yè)
為企業(yè)找到最合適的人選
讓員工享受創(chuàng)新的樂趣
不拘一格，任人唯賢
石油大亨的用人觀
讓有能力的人經(jīng)營
智慧共享
人才是商戰(zhàn)的制勝之本
把各種人才組合起來
任用賢能，不要怕自己被超越
吸引優(yōu)秀的合作者
給企業(yè)永遠(yuǎn)的生命
如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力
第十二章  企業(yè)形象·品牌戰(zhàn)略
成功經(jīng)典
打造一塊名揚(yáng)四海的金字招牌
樹立高大形象，注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)
用心維護(hù)企業(yè)形象
要像愛惜眼睛一樣愛惜名聲
智慧共享
強(qiáng)化優(yōu)勢品牌
品牌就是錢
不斷向名牌努力
第十三章  駕馭風(fēng)險(xiǎn)·掌控機(jī)遇
成功經(jīng)典
敢冒風(fēng)險(xiǎn)才能賺大錢
坐失良機(jī)比冒險(xiǎn)更可怕
克服保守的心態(tài)
習(xí)慣在激流中沖浪
智慧共享
敢冒風(fēng)險(xiǎn)不是瞎干
積極嘗試新事物
對風(fēng)險(xiǎn)要時刻提高警惕