做人做事的學(xué)問(wèn)

第一章 掌握做人做事的黃金法則
　一、先做人后做事
　　1.嘴巴甜點(diǎn)，行動(dòng)快點(diǎn)
　　2.腦筋活點(diǎn)，效率高點(diǎn)
　　3.脾氣小點(diǎn)，關(guān)系好點(diǎn)
　　4.微笑露點(diǎn)，肚量大點(diǎn)
　　5.理由少點(diǎn)，做事多點(diǎn)
　二、抓人心辦大事
　　1.欲取先予，得以人心
　　2.感情投資，留住人心
　　3.以德報(bào)怨，贏(yíng)得人心
　　4.打成一片，盡得人心
　　5.投其所好，深入人心
　　6.榮辱與共，天下歸心
　三、低調(diào)做人高調(diào)做事
　　1.不恥下問(wèn)，博采眾議
　　2.謙虛謹(jǐn)慎，腳踏實(shí)地
　　3.淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)
　　4.充滿(mǎn)自信，永不言敗
　　5.隱藏鋒芒，順勢(shì)而為
　　6.大智若愚，明哲保身
　　7.放低姿態(tài)，增加人望
　　8.低調(diào)處世，穩(wěn)如泰山
　四、先交朋友后辦事
　　1.平時(shí)多想，難時(shí)眾幫
　　2.談?dòng)H說(shuō)故，拉近距離
　　3.辦事不成，情意仍在
　　4.送人一尺，贏(yíng)得一丈
　　5.世事洞明，人情練達(dá)
　五、懂禮節(jié)好辦事
　　1.做事順利，禮儀當(dāng)先
　　2.以禮求讓?zhuān)郧榍罄?br />　　3.顧全面子，容易成事
　六、為人誠(chéng)信易成事
　　1.信守諾言，立身之本
　　2.守口如瓶，贏(yíng)得信賴(lài)
　　3.以誠(chéng)處世，水到渠成
　　4.忠誠(chéng)無(wú)價(jià)，不忘其本
第二章 區(qū)分做人做事的對(duì)象
　一、識(shí)人術(shù)
　　1.識(shí)別人才，大有學(xué)問(wèn)
　　2.金無(wú)足赤，世無(wú)完人
　　3.觀(guān)察敏銳，見(jiàn)微知著
　　4.暗渡陳倉(cāng)，間接察人
　　5.解除偽裝，識(shí)別小人
　　6.雙管齊下，識(shí)別奸人
　　7.接近親友，考察新人
　二、處人術(shù)
　　1.請(qǐng)君人甕：對(duì)付不懷好意的人
　　2.道高一尺：應(yīng)對(duì)耍小聰明的人
　　3.忠誠(chéng)測(cè)試：揭穿虛偽迎合的人
　　4.主動(dòng)結(jié)交：重視身份低微的人
　　5.善待近鄰：親近你身邊的人
　　6.堅(jiān)持原則：影響利益攸關(guān)的人
　　7.留有后路：防備過(guò)河拆橋的人
　三、處世術(shù)
　　1.上司：保持溝通，領(lǐng)會(huì)意圖
　　2.同事：相互幫助，和睦相處
　　3.下屬：重視下屬，身先士卒
　　4.親戚：不分親疏，常走常新
　　5.老師：消除恐懼，尊師愛(ài)師
　　6.同學(xué)：建立友誼，重視聚會(huì)
　　7.鄰居：保持距離，寬容相待
　　8.客戶(hù)：贏(yíng)得合作。利益共享
第三章 把握做人做事的場(chǎng)合
　一、官場(chǎng)有學(xué)問(wèn)
　　1.心理素質(zhì)，生存法寶
　　2.建功立業(yè)，贏(yíng)得權(quán)位
　　3.文韜超群，步人仕途
　　4.善解人意，巧言進(jìn)諫
　　5.不循私情，成就大事
　　6.靈活應(yīng)變，化解尷尬
　　7.濫用權(quán)力，招致禍害
　　8.喧賓奪主，官場(chǎng)大忌
　　9.不辯而明，贏(yíng)得信任
　　10.甘居人后，高人賞識(shí)
　　11.隱藏好惡，安全棲身
　　12.紅白變化，面部戲法
　　13.上有政策，下有對(duì)策
　二、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)
　　1.厚道做人，廣結(jié)善緣
　　2.人情買(mǎi)賣(mài)，生意好做
　　3.服務(wù)周到，顧客盈門(mén)
　　4.家賊難防，有備無(wú)患
　　5.名人效應(yīng)，偶像產(chǎn)品
　　6.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短
　　7.以?xún)€為本，富過(guò)三代
　　8.精打細(xì)算，駕御人才
　　9.有的放矢，無(wú)往不勝
　　10.君子之爭(zhēng)，同行同利
　　11.談判藝術(shù)，取舍有度
　　12.家族企業(yè)，教戒為先
　　13.利益驅(qū)動(dòng)，散財(cái)成事
　　14.永不樹(shù)敵，只求恒利
　　15.辦事靠腳，經(jīng)商靠腦
　三、職場(chǎng)有玄機(jī)
　　1.保持聯(lián)系，人脈升級(jí)
　　2.以和為貴，避免摩擦
　　3.日事日清，絕不拖拉
　　4.溝通越多，誤解越少
　　5.君子斷交，不出惡聲
　　6.閉緊嘴巴，不惹是非
　　7.揚(yáng)長(zhǎng)避短，提升專(zhuān)才
　　8.不居頭功，榮耀共享
　　9.交好秘書(shū)，融洽相處
　　10　.量力而行，敢于說(shuō)“不”
　四、情場(chǎng)多風(fēng)云
　　1.兒女情長(zhǎng)，英雄氣短
　　2.吃回頭草，也是好馬
　　3.無(wú)私奉獻(xiàn)，為愛(ài)守侯
　　4.情感敏銳，惺惺相惜
　　5.勇敢表白，不要錯(cuò)過(guò)
　　6.自由空間，關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)
　　7.愛(ài)情與面包，缺一不可
　　8.學(xué)會(huì)包容，追求快樂(lè)
　　9.有責(zé)任感，善待對(duì)方
　　10.彼此忠誠(chéng)，幸福一生
　　11.平淡之時(shí)，制造浪漫
　　12.檢查進(jìn)度，有的放矢
　　13.精致生活，為愛(ài)保鮮
　　14.吵架難免，把握原則
　　15.兩地分居，心心相印
　　16.邂逅外遇，處置有方
第四章 學(xué)習(xí)做人做事的技巧
　一、把握時(shí)機(jī)，事半功倍
　　1.創(chuàng)造機(jī)遇，飛黃騰達(dá)
　　2.危機(jī)時(shí)刻，展露雄才
　　3.機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)
　　4.毛遂自薦，掌握時(shí)機(jī)
　　5.待機(jī)而發(fā)，順勢(shì)而為
　　6.乘機(jī)攻取，勢(shì)如破竹
　二、大處著眼，小處著手
　　1.細(xì)節(jié)決定成敗
　　2.飯桌上辦大事
　　3.善于積少成多
　　4.小禮物大學(xué)問(wèn)
　　5.勿以善小而不為
　三、建立人脈，巧用關(guān)系
　　1.擴(kuò)展交際，發(fā)展新的關(guān)系
　　2.親人提攜，巧用血緣關(guān)系
　　3.朋友支持，好漢需眾人幫
　　4.結(jié)識(shí)貴人，早日走向成功
　　5.接近精英，融人上流社會(huì)
　四、外圓內(nèi)方，得心應(yīng)手
　　1.靈活多樣，變通制勝
　　2.不硬碰硬，示弱制勝
　　3.口隨大眾，心隨精英
　　4.大事化小，避免麻煩
　五、進(jìn)退之道，隨形而制
　　1.以退為進(jìn)，辯證哲學(xué)
　　2.三十六計(jì)，走為上策
　　3.該出手時(shí)，絕不含糊
　　4.功成身退，明智之舉
　　5.屈伸有度，吃虧是福
　　6.丟掉面子，主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)
　　7.面對(duì)批評(píng)，厚顏以對(duì)
　六、中庸之道，不偏不倚
　　1.不偏不倚，中正仁和
　　2.說(shuō)話(huà)藝術(shù)，講究分寸
　　3.“玩笑”適度，不能過(guò)火
　　4.懂得自嘲，有好人緣
　　5.心理平衡，處事之本
第五章 扮演好做人做事的角色
　一、領(lǐng)導(dǎo)角色
　　1.千頭萬(wàn)緒，用人第一
　　2.明察秋毫，知人善任
　　3.上兵伐謀，英明決策
　　4.培養(yǎng)人才，百年大計(jì)
　　5.嚴(yán)于律己，以身作則
　　6.兼聽(tīng)則明，偏信則暗
　　7.善于攬責(zé)，凝聚人心
　　8.大鬼小鬼，正副有別
　　9.合理授權(quán)，無(wú)為而治
　　10.互相猜疑，難成大事
　二、朋友角色
　　1.慎重交友，一失足成千古恨
　　2.不求名利，君子之交淡如水
　　3.給人捧場(chǎng)，才有人幫忙抬轎
　　4.心胸坦蕩，得饒人處且饒人
　　5.請(qǐng)人幫忙，讓他做重要人物
　　6.保持距離，不窺視朋友隱私
　　7.雪中送炭，危難時(shí)刻顯身手
　　8.制造快樂(lè)，為他人帶來(lái)幸福
　三、家庭成員角色
　　1.求同存異，化解代溝
　　2.同舟共濟(jì)，依靠賢內(nèi)
　　3.孝順父母，忠義兩全
　　4.家庭和諧，萬(wàn)事順暢
　　5.關(guān)愛(ài)家人，有責(zé)任感
　　6.積極樂(lè)觀(guān)，創(chuàng)造快樂(lè)
　　7.不嫌母丑，不嫌家貧
　　8.民主決策，和諧相處
　四、陌生人角色
　　1.與人為善，替人揚(yáng)善
　　2.坦誠(chéng)待人，打開(kāi)心扉
　　3.善用幽默，增加魅力
　　4.學(xué)會(huì)感恩，快樂(lè)生活
第六章 分清做人做事的輕重緩急
　一、遇事冷靜，處事通達(dá)
　　1.遇事冷靜，臨危不懼
　　2.遇事果斷，膽識(shí)超群
　　3.遇事理智，三思后行
　　4.遇事敢言，化解風(fēng)波
　　5.顧全大局，成就大事
　二、世事無(wú)常，禍福相依
　　1.是好是壞，自我掌握
　　2.遇到好事，戒驕戒躁
　　3.塞翁失馬，焉知非福
　　4.遭遇磨難，從不低頭
　　5.勤于思考，感悟人生
　三、分配時(shí)間，張弛有致
　　1.事務(wù)繁忙，釋放壓力
　　2.工作緊張，遠(yuǎn)離低潮
　　3.善用閑暇，創(chuàng)造價(jià)值
　　4.無(wú)所事事，最高境界
　　5.為與不為，合理選擇
　四、難事易事，全在人為
　　1.積極主動(dòng)，事在人為
　　2.功夫在外，大膽嘗試
　　3.坐享其成，成功大忌
　　4.靈活應(yīng)變，難事變易
　　5.因事制宜，水到渠成
　　6.與人合作，輕松處之
　五、事無(wú)大小，全力以赴
　　1.不分大小，全力以赴
　　2.因小失大，得不償失
　　3.大事化小，小事化了
　　4.小事做好，亦不簡(jiǎn)單
第七章 加強(qiáng)做人做事的個(gè)人修養(yǎng)
　一、修身齊家，治國(guó)平天下
　　1.慎獨(dú)自省，日日長(zhǎng)進(jìn)
　　2.兢兢業(yè)業(yè)，天道酬勤
　　3.堅(jiān)守信仰，有忠誠(chéng)心
　　4.修煉自己，增加魅力
　　5.靜以修身，儉以養(yǎng)德
　　6.身體是革命的本錢(qián)
　二、順人情，駕人意
　　1.己所不欲，勿施于人
　　2.貴人所長(zhǎng)，忘人所短
　　3.有人情味，多積善德
　三、智慧處世，難得糊涂
　　1.糊涂為人，君子不爭(zhēng)
　　2.糊涂處事，虛懷若谷
　　3.小事糊涂，大事清楚
　　4.水清無(wú)魚(yú)，審察有度
　　5.隱晦表達(dá)，舉重若輕
　四、百忍成鋼，百煉成金
　　1.難行能行，難忍能忍
　　2.忍耐一時(shí)，成就偉業(yè)
　　3.委曲求全，忍避禍端
　　4.忍讓相安，和諧共生
　　5.忍氣吞聲，柔能制勝
　　6.忍耐寂寞，完美人生
　　7.百忍成金，功德圓滿(mǎn)