用戶體驗(yàn)的要素：以用戶為中心的Web的設(shè)計(jì)

　　★AJAX之父的經(jīng)典之作?。坳P(guān)于本書(shū)］這不是一本關(guān)于“怎樣做（How-to）”的書(shū)。有很多很多討論如何建設(shè)網(wǎng)站的書(shū)，這本不是。這不是一本關(guān)于技術(shù)的書(shū)。在這里你找不到一行代碼。這不是一本有答案的書(shū)。相反，這本書(shū)說(shuō)的是“如何提出正確的問(wèn)題”。這本書(shū)將告訴你，在你閱讀其他書(shū)籍的之前，你需要提前了解什么。如果你需要一個(gè)大的概念，如果你需要了解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師所做出的決策的環(huán)境，這本書(shū)很適合你。這本書(shū)經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，使你可以在一兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)讀完。如果你是一個(gè)剛剛進(jìn)入用戶體驗(yàn)領(lǐng)域的新手─可能你是一個(gè)負(fù)責(zé)組建用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的管理人員，或者你是一個(gè)碰巧進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的作家或設(shè)計(jì)師─那么這本書(shū)將給你一些基礎(chǔ)的概念。如果你已經(jīng)對(duì)這些方法和用戶體驗(yàn)領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn)很熟悉了，那么這本書(shū)將幫助你更有效地把這些概念傳達(dá)給與你合作的人們。本書(shū)是AJAX之父的經(jīng)典之作。本書(shū)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言系統(tǒng)化地詮釋了設(shè)計(jì)、技術(shù)和商業(yè)融合是最重要的發(fā)展趨勢(shì)。全書(shū)共8章，包括關(guān)于用戶體驗(yàn)以及為什么它如此重要，認(rèn)識(shí)這些要素、戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層以及要素的應(yīng)用。全書(shū)用清晰的說(shuō)明和生動(dòng)的圖形分析了以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法（UCD）來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)的復(fù)雜內(nèi)涵，并關(guān)注于思路而不是工具或技術(shù)，從而使你的網(wǎng)站具備高質(zhì)量體驗(yàn)的流程。聰明的企業(yè)意識(shí)到網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比創(chuàng)建條理清晰的代碼和鮮明的圖形重要得多。一個(gè)網(wǎng)站在滿足您的戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，還應(yīng)該滿足您的用戶需求。如果沒(méi)有一個(gè)“有凝聚力的、統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)”來(lái)支持的話，即使最好的內(nèi)容和最精密的技術(shù)也不能幫助您平衡這些目標(biāo)。但是創(chuàng)建用戶體驗(yàn)卻是出乎意料的復(fù)雜。有很多方面都要考慮──可用性、品牌識(shí)別、信息架構(gòu)以及交互設(shè)計(jì)等──這使得“建立一個(gè)成功的網(wǎng)站的唯一方法”似乎就是要花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)那些完全了解這些細(xì)節(jié)的專家來(lái)做。本書(shū)用清晰的闡述和生動(dòng)的圖形分析了“以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法（UCD）”來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)的復(fù)雜內(nèi)涵，并關(guān)注于思路而不是工具或技術(shù)。Jesse James Garrett給了讀者一個(gè)關(guān)于“網(wǎng)站用戶體驗(yàn)開(kāi)發(fā)的總體概念”，即從戰(zhàn)略和信息架構(gòu)需求到視覺(jué)設(shè)計(jì)。這種簡(jiǎn)單易學(xué)的介紹方法有助于任何一個(gè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（大的或小的）去創(chuàng)建一個(gè)成功的用戶體驗(yàn)。

　　作者簡(jiǎn)介：Jesse James Garrett，是用戶體驗(yàn)咨詢公司Adaptive Path的創(chuàng)始人之一。從用戶體驗(yàn)要素“在2000年3月初次發(fā)布到網(wǎng)上以來(lái)，Jesse的所繪制的這個(gè)模型已經(jīng)被下載了2萬(wàn)多次。Jesse的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)包括AT&T、Intel、Boeing、Motorola、Hewlett-packard以及和美國(guó)國(guó)家公眾廣播等。他在用戶體驗(yàn)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)包括”視覺(jué)詞典（the Visual Vocabulary）“，一個(gè)為規(guī)范信息架構(gòu)文檔而建立的開(kāi)放符號(hào)系統(tǒng)，現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)在全球各個(gè)企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。他的個(gè)人網(wǎng)站 www.jjg.net 是提供信息架構(gòu)資源的網(wǎng)站中最受歡迎的一個(gè)。譯者簡(jiǎn)介：范曉燕，UCDChina發(fā)起人，從1997年開(kāi)始從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作，擁有超過(guò)10年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)從事用戶體驗(yàn)研究、分析，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和管理工作。推祟“以用戶為中心（UCD）”的設(shè)計(jì)思想，是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的積極推廣者和實(shí)踐者。個(gè)人博客：http：//ucdchina.com/angela，電子郵箱：angela.fan@msn.com。