虛擬團隊管理

第1章　引言
　1.1　虛擬團隊產(chǎn)生的背景
　1.2　虛擬團隊的研究現(xiàn)狀
　　1.2.1　國外研究現(xiàn)狀
　　1.2.2　國內(nèi)研究現(xiàn)狀
　1.3　研究問題與研究思路
　1.4　研究內(nèi)容及框架體系
第2章　虛擬團隊管理的理論基礎
　2.1　交易費用理論
　　2.1.1　交易費用理論的基本概念
　　2.1.2　產(chǎn)生交易費用的原因
　　2.1.3　交易費用與組織
　　2.1.4　企業(yè)利用虛擬團隊的交易費用分析
　2.2　核心能力理論
　　2.2.1　基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展
　　2.2.2　核心能力的內(nèi)涵及特點
　　2.2.3　虛擬團隊模式與企業(yè)核心能力的關系
　2.3　復雜系統(tǒng)理論
　　2.3.1　CAS理論概述
　　2.3.2　CAS理論的基本特征
　　2.3.3　CAS理論的特點
　　2.3.4　虛擬團隊的復雜性
第3章　虛擬團隊與傳統(tǒng)團隊的對比分析
　3.1　團隊
　　3.1.1　群體與團隊
　　3.1.2　團隊的生命周期
　　3.1.3　影響團隊協(xié)作的社會心理現(xiàn)象
　　3.1.4　高效團隊的典型特征
　3.2　虛擬團隊的內(nèi)涵、特征及類型
　　3.2.1　虛擬團隊的內(nèi)涵及特征
　　3.2.2　虛擬團隊的類型
　3.3　虛擬團隊與傳統(tǒng)團隊的差異分析
　　3.3.1　虛擬團隊與傳統(tǒng)團隊的差異維度
　　3.3.2　虛擬團隊的優(yōu)勢
　　3.3.3　虛擬團隊的劣勢
　3.4　虛擬團隊管理的典型問題
　3.5　本章小結(jié)
第4章　虛擬團隊的溝通行為分析與媒體適應性
　4.1　虛擬團隊的溝通行為分析
　　4.1.1　溝通與人際溝通
　　4.1.2　虛擬團隊的溝通特征
　4.2　基于IT&T的虛擬團隊溝通技術分類法
　　4.2.1　基于時間同步性與地域分布特性的分類
　　4.2.2　基于時間同步性與溝通者數(shù)量對比關系的分類
　4.3　虛擬團隊溝通媒體的適應性
　　……
第5章　虛擬團隊信任的形成　與構(gòu)建機制
第6章　基于動態(tài)平衡模型的虛擬　團隊跨文化管理框架體系
第7章　虛擬團隊關鍵成功因素指標提煉與模型假設
第8章　虛擬團隊關鍵成功因素　指標驗證及模型構(gòu)建
第9章　結(jié)束語
附錄1　問卷調(diào)查對象名稱
附錄2　驗證虛擬團隊CSF所使用的問卷和量表
參考文獻