中國式團(tuán)隊(duì)

第一章　絕對服從型的日本式團(tuán)隊(duì)
　一、不必羨慕日本人的團(tuán)隊(duì)精神
　　生存環(huán)境導(dǎo)致日本人必須團(tuán)結(jié)一致
　　社會(huì)約束要求日本人絕對服從集體
　　基礎(chǔ)教育培養(yǎng)日本人注重團(tuán)隊(duì)意識
　二、終生雇傭制對日本人影響大
　　青年慎選就業(yè)對象
　　公司重視企業(yè)形象
　　主管關(guān)心下屬員工
　三、愚忠造成了日本人盲目順從
　　過分忠誠、盲目順從，后果可怕
　　服從集體，不敢表現(xiàn)，飽受壓抑
　　失去自我，忙于工作,生活艱辛
第二章　法制約束型的美國式團(tuán)隊(duì)
　一、美國人的忠誠只對事不對人
　　對公司忠誠是個(gè)可笑的問題
　　美國人只在乎法律不談忠誠
　　美國人只重視專業(yè)而非企業(yè)
　二、美國人隨心所欲地轉(zhuǎn)換工作
　　工作很輕松，跳槽很隨意
　　以事為中心，管理很科學(xué)
　　有利就去做,無利就放棄
　三、美國人的人際關(guān)系較為疏遠(yuǎn)
　　各自為政，難于溝通
　　好奇心重，疏離感強(qiáng)
　　不斷跳槽，無歸屬感
第三章　以人為本型的中國式團(tuán)隊(duì)
　一、以人為本的理念永不變
　　漢字是中華文化的依托
　　漢字的造字原理很特別
　　文化變與不變的差異性
　二、組織成員的地位需調(diào)整
　　生而平等與合理的不平等中西方人的看法大不相同
　　需變主從關(guān)系為主伴關(guān)系
　三、團(tuán)隊(duì)管理的重點(diǎn)在于心
　　讓下屬把領(lǐng)導(dǎo)裝進(jìn)心里面
　　讓員工把公司當(dāng)成自己家
　　領(lǐng)導(dǎo)切記得民心者得天下
　四、合適的管理才是最好的
　　美國人利用契約控制員工
　　日本人使用組織控制員工
　　中國人用“無”吸引員工
　　用中國的方法管理最有效
第四章　領(lǐng)導(dǎo)是中國式團(tuán)隊(duì)的核心
　一、好領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的向心力
　　等級分別是因，分級管理是果
　　團(tuán)隊(duì)精神是果，合理領(lǐng)導(dǎo)是因
　　無心付出是因，真心回報(bào)是果
　二、整合團(tuán)隊(duì)要從觀念入手
　　觀念合理，行為才合理
　　建立共識，行為才一致
　　道理周全，無所謂對錯(cuò)
　三、認(rèn)清人的本性才是關(guān)鍵
　　中國人基本的本性特征
　　本性無好壞，合理就可
　四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的管理藝術(shù)
　　修己安人是根本的素養(yǎng)
　　堅(jiān)持原則才能配合默契
　　嚴(yán)管勤教是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
　　逐漸放手才能培養(yǎng)干部
　　追求公正而不追求公平
　　在無形中去培養(yǎng)接班人
　　考核干部并讓其擔(dān)責(zé)任
　　培養(yǎng)應(yīng)變能力以策萬全
　　根據(jù)干部能力分配任務(wù)
　　不要讓干部完全了解你
第五章　干部是中國式團(tuán)隊(duì)的支柱
　一、充實(shí)自己是成功之本
　　要有一些基本的理念
　　加強(qiáng)歷練才會(huì)有提高
　　提升溝通與協(xié)調(diào)能力
　　要有值得信賴的長輩
　　要有朋友可以吐苦水
　　有一個(gè)心靈的避風(fēng)港
　　要掌握部分的裁決權(quán)
　　要有多數(shù)下屬的支持
　　要有堅(jiān)決求去的本錢
　　要有推心置腹的助手
　　有他人所不及的長處
　二、相敬如賓是相處之道
　　領(lǐng)導(dǎo)對干部要合理控制
　　干部對領(lǐng)導(dǎo)要敬而遠(yuǎn)之
　三、夫唱婦隨是配合之法
　　領(lǐng)導(dǎo)接受方法，干部拒絕理由
　　領(lǐng)導(dǎo)爭當(dāng)好人，干部甘當(dāng)壞人
　四、半推半就是受權(quán)之術(shù)
　　領(lǐng)導(dǎo)在不得已的情況下才授權(quán)
　　干部受權(quán)時(shí)也要表現(xiàn)出不得已
　五、皆大歡喜是溝通之妙
　　中國人的溝通特點(diǎn)
　　中國人的溝通原則
　　中國人的溝通藝術(shù)
第六章　員工是中國式團(tuán)隊(duì)的基石
　一、成為最受歡迎的員工
　　不受歡迎的員工
　　最受歡迎的員工
　　努力成為好員工
　　員工之間的相處
　二、基層主管要善待員工
　　管好員工是其重要職責(zé)
　　積累經(jīng)驗(yàn)是其主要任務(wù)
　三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重員工
　　尊重員工，信任干部
　　善待員工，義利兼顧
　　親近干部，深入員工
　　用而不教，領(lǐng)導(dǎo)之過
　四、如何挑選合適的員工
　　選擇有義氣的員工
　　選擇守規(guī)矩的員工
　五、如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
　　建立完整的人員發(fā)展體系
　　無微不至地照顧基層員工
　　灌輸不給公司抹黑的觀念
第七章　構(gòu)建高度和諧的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)
　一、用企業(yè)文化代替制度
　　以陰陽文化為主導(dǎo)文化
　　建立默契的上下級關(guān)系
　　建立起承上啟下的機(jī)制
　二、打造協(xié)同一致的團(tuán)隊(duì)
　　西方的管理不適合中國
　　能合作，分工才有價(jià)值
　　目標(biāo)正確，才有號召力
　三、實(shí)現(xiàn)協(xié)同一致的條件
　　安和樂利
　　兼容并蓄
　　以讓代爭
　四、從依附感產(chǎn)生歸屬感
　　國人不易產(chǎn)生歸屬感
　　歸屬感來自于依附感
　　一視同仁與親疏有別
　　秉持以心交心的態(tài)度
　五、構(gòu)建蜘蛛網(wǎng)狀的組織
　　蜘蛛網(wǎng)狀的組織形態(tài)
　　內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作
　六、發(fā)揮樹狀的領(lǐng)導(dǎo)精神
　　樹狀的組織結(jié)構(gòu)最適合
　　避免上侵下職的壞現(xiàn)象
　　員工要學(xué)會(huì)安上級的心
　七、采取有效的激勵(lì)方式
　　自我激勵(lì)是不錯(cuò)的選擇
　　上司的臉色也是好方法
　　升遷是激勵(lì)的最好形式
第八章　構(gòu)建互利互惠的外部團(tuán)隊(duì)
　一、提高自身的核心競爭力
　　改變創(chuàng)新觀念
　　提高專業(yè)水平
　　發(fā)展核心業(yè)務(wù)
　二、達(dá)成共識建立密切關(guān)系
　　大同小異的管理理念
　　合作密切，但要適度
　　采取合縱連橫的策略
　　“求全”即“合作”
　　與外部團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步
　三、要形成分中有合的觀念
　四、建立重義氣的人際網(wǎng)絡(luò)
　　培養(yǎng)重義氣的合作伙伴
　　培養(yǎng)可學(xué)習(xí)的競爭對手