聰明員工職場英語寶典

第一章 謀職面試
1．面試基本知識介紹
2．了解應(yīng)聘的公司背景——知己知彼，百戰(zhàn)不殆
3．準備一份出色的簡歷——讓簡歷替你說話
簡歷的基本格式
One-page Resume(CoVer Letter)
Cover Letter
Complete Resume
4．面試前的準備——如何讓你的英文不“卡殼”
用英文準備——份自我介紹，并背熟
一些小技巧幫你提高英語表達能力
認真準備面試中可能提到的技術(shù)、技能問題
面試中有關(guān)薪水和文化等問題
5．面試時的化妝，服裝，儀表
面試化妝
面試時的著裝
6．面試的基本禮儀
遵守時間
請勿吸煙
7．面試中的身體語言——展示你的自信和誠懇很重要
握手方式
坐姿
看著對方的眼睛
8．預(yù)演，別嫌麻煩
面試模擬1
面試模擬2
面試模擬3
面試模擬4
9．面試后我還能做什么
10．復(fù)習(xí)
11．特例：簽證面試
第二章 辦公電話英語
1．辦公電話英語禮儀
2．辦公電話常用語
接電話
轉(zhuǎn)分機
他不在
留口信
安排約會
道別
錄制語音信箱歡迎詞
電話會議
其他可能的用語
3．辦公電話的種類
4．商務(wù)電話范例
5．國際電話區(qū)號
6．小測驗
第三章 辦公室會話英語
1．秘書——Secretary
2．財務(wù)與會計——Finance & Accounting
3．銷售——Sales
4．技術(shù)支持——Technical Support
5．市場營銷——Marketing
6．人力資源——HR
7．會議／公司聚會——Meeting／Office Party
8．與客戶溝通——Communicate with Customer
9．培訓(xùn)——Training
10．調(diào)查——Survey
11．預(yù)訂機票——Plane Resevations
12．在酒店住宿——Staying at the Hotel
13．辦公設(shè)備——Office Equipment
14．公司自助餐廳——Office Cafeteria
第四章 商業(yè)信函