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項(xiàng)目質(zhì)量管理與ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目質(zhì)量管理與ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)

定 價(jià):¥39.00

作 者: 謝迅
出版社: 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 項(xiàng)目管理系列教材
標(biāo) 簽: 項(xiàng)目管理理論

ISBN: 9787810786492 出版時(shí)間: 2006-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 406 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  在本書編寫過程中,我們始終堅(jiān)持“以讀者為關(guān)注焦點(diǎn)”,力求做到通俗易懂、易學(xué)便教。具體來說,本書具有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)在質(zhì)量基礎(chǔ)篇介紹有關(guān)質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量基礎(chǔ)、質(zhì)量管理工具等方面的知識(shí),為下一步的學(xué)習(xí)打下一個(gè)好的基礎(chǔ);(2)圖表、案例、綜合練習(xí)占據(jù)了較大篇幅,旨在幫助讀者能更好地理解質(zhì)量管理的理論(3)每章后的綜合練習(xí)不僅包括常規(guī)的判斷題、選擇題和思考題,還設(shè)計(jì)了許多實(shí)訓(xùn)題,包含了幾乎所有的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn);(4)在編寫質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和審核兩大部分時(shí)也嘗試增加許多同類書籍沒有的內(nèi)容,如和標(biāo)準(zhǔn)條款一一對(duì)應(yīng)的“釋義”實(shí)際上是用自己的語言對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條款進(jìn)行了一次“翻譯”,通過日常生活中的實(shí)例來講解標(biāo)準(zhǔn)條款,使讀者理解標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更加容易,許多根據(jù)編者教學(xué)和審核經(jīng)歷整理而成的案例代替了枯燥、空洞的理論說教。(5)由于篇幅的限制,許多精彩的參考資料以及教學(xué)輔助材料無法收入本書,為此作者為本書的出版配套建設(shè)了網(wǎng)站(9001.0898ec.com)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《項(xiàng)目質(zhì)量管理與ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

質(zhì)量基礎(chǔ)篇
第一章 質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)
1.1質(zhì)量管理概論
1.2質(zhì)量檢驗(yàn)概論
1.3計(jì)量基礎(chǔ)
1.4八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1.5綜合練習(xí)
第二章 項(xiàng)目質(zhì)量管理概論
2.1項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃
2.2項(xiàng)目質(zhì)量保證
2.3項(xiàng)目質(zhì)量控制
2.4質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)概述
2.5綜合練習(xí)
第三章 質(zhì)量管理工具
3.1 因果圖
3.2流程圖
3.3散布圖
3.4直方圖
3.5排列圖
3.6控制圖
3.7檢查表
3.8綜合練習(xí)
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)篇
第四章 質(zhì)量管理體系
4.0概述
4.1 總要求
4.2文件要求
4.3綜合練習(xí)
第五章 管理職責(zé)
5.1 管理承諾
5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.3 質(zhì)量方針
5.4 策劃
5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通
5.6管理評(píng)審
5.7綜合練習(xí)
第六章 資源管理
6.1 資源提供
6.2人力資源
6.3基礎(chǔ)設(shè)施
6.4工作環(huán)境
6.5綜合練習(xí)
第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃
7.2與顧客有關(guān)的過程
7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)
7.4采購(gòu)
7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供
7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制
7.7綜合練習(xí)
第八章 測(cè)量、分析和改進(jìn)
8.1 總則
8.2監(jiān)視和測(cè)量
8.3不合格品控制
8.4數(shù)據(jù)分析
8.5改進(jìn)
8.6綜合練習(xí)
質(zhì)量審核篇
第九章 質(zhì)量管理體系審核概論
9.1有關(guān)認(rèn)可認(rèn)證的基本知識(shí)
9.2有關(guān)審核的基本概念
9.3審核概述
9.4綜合練習(xí)
第十章 審核員的能力與評(píng)價(jià)
10.1 總則
10.2個(gè)人素質(zhì)
10.3知識(shí)和技能
10.4教育、工作經(jīng)歷、審核員培訓(xùn)和審核經(jīng)歷
10.5能力的保持和提高
10.6審核員的評(píng)價(jià)
10.7綜合練習(xí)
第十一章 審核啟動(dòng)、文件評(píng)審與審核準(zhǔn)備
11.1 審核的啟動(dòng)
11.2文件評(píng)審
11.3現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備
11.4綜合練習(xí)
第十二章 現(xiàn)場(chǎng)審核
12.1現(xiàn)場(chǎng)審核的控制
12.2現(xiàn)場(chǎng)審核有關(guān)的會(huì)議
12.3現(xiàn)場(chǎng)審核技術(shù)
12.4不符合項(xiàng)及其報(bào)告
12.5審核報(bào)告
12.6審核后續(xù)活動(dòng)
12.7證后監(jiān)督和復(fù)評(píng)
12.8綜合練習(xí)
附錄一 質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員模擬試題
附錄二 項(xiàng)目管理師綜合練習(xí)題
附錄三 參考答案
參考書目

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