前言 一、日常服務(wù)英語(yǔ)基本句型 Welcoming the Customer 迎賓導(dǎo)購(gòu) Greetings Responses 一般性應(yīng)答 Offering Help 提供幫助 Selecting Goods 選購(gòu)商品 Bargaining 議價(jià)用語(yǔ) Payments & Receipts 收付款用語(yǔ) Selecting Souvenirs 選購(gòu)禮品用語(yǔ) Supermarket 超市購(gòu)物用語(yǔ) Foreign Gurrency Exchange 外幣兌換用語(yǔ) Refund & Exchange 商品退換用語(yǔ) Packing 包裝捆扎 Delivery & Consignment 送貨與托運(yùn) Something Lost 尋找失物 Business Hours 詢問(wèn)營(yíng)業(yè)時(shí)間 Asking the Way 商場(chǎng)問(wèn)路 Repairing 修理用語(yǔ) Shopping for Food 食品購(gòu)買用語(yǔ) Restaurant Service 餐飲服務(wù)用語(yǔ) Barber & Besuty Salon 美容美發(fā)用語(yǔ) Apology 道歉用語(yǔ) Telephones 電話用語(yǔ) Greetings & Farewells 迎候與告別 二、賣場(chǎng)對(duì)話 UNIT1 At the jewelry and Crafts Shop 在珠寶工藝品部 UNIT2 At the Garments Shop 在服裝店 UNIT3 At the Shoes and Hats Department 在鞋帽部 UNIT4 At the Clock,Watch and Glasses Department 在鐘表、眼鏡部 UNIT5 At the Stationery Shop 在文化用品部 UNIT6 At The Painting Shop 在書(shū)畫部 UNIT7 At the Silk Shop 在絲綢部 UNIT8 At the Sports Goods Shop 在體育用品部 UNIT9 At the Cosmetics Shop 在化妝品部 UNIT10 At the Chinaware Shop 在瓷器店 UNIT11 At the Domestic Applicances Shop 在家用電器部 UNIT12 At the Pharmacy Counter 在藥品部 UNIT13 At the Food and Beverage Department 在食品飲料部 三、店面常用詞匯(漢英) 店面服務(wù)人員常用詞匯 店鋪收銀員常用詞匯 施行常用詞匯 重要節(jié)假日用語(yǔ) 四、店面常用詞匯(英漢) 常用色彩詞匯 常用商品詞匯 常用食品類詞匯 家電商品類詞匯 體育用品類詞匯 日用品類詞匯 服裝服飾類詞匯 皮革類詞匯 …… 五、奧運(yùn)英語(yǔ) 附錄 申奧短文