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終端店輔服務(wù)英語(yǔ)應(yīng)對(duì)

終端店輔服務(wù)英語(yǔ)應(yīng)對(duì)

定 價(jià):¥26.00

作 者: 祝文欣
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 行業(yè)英語(yǔ)

ISBN: 9787111207856 出版時(shí)間: 2007-03-01 包裝: 膠版紙
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 185 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)面向廣大服裝行業(yè)終端店鋪導(dǎo)購(gòu)群體,提供其工作中必備的英語(yǔ)句型、相關(guān)詞匯,解決其開(kāi)不了口的困境,并緊抓服裝行業(yè)終端店鋪導(dǎo)購(gòu)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)性強(qiáng),內(nèi)容實(shí)用。本書(shū)內(nèi)容包括:日常服務(wù)英語(yǔ)基本句型、賣場(chǎng)對(duì)話、店面常用詞匯、奧運(yùn)英語(yǔ)等。本書(shū)是終端店鋪從業(yè)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的參考書(shū),也可作為店鋪管理者對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)的教材。

作者簡(jiǎn)介

  祝文欣先生,中國(guó)服飾業(yè)著名營(yíng)銷管理專家、中國(guó)連銷經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)服飾業(yè)顧問(wèn)、中研國(guó)際首席管理顧問(wèn)、中國(guó)服飾咨詢業(yè)的拓荒者、《服裝時(shí)報(bào)》專欄作家、北京服裝學(xué)院北服-中研品牌&營(yíng)銷研發(fā)中心特聘顧問(wèn)。在與國(guó)內(nèi)外著名品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)多年的合作與交流中,祝先生積累了豐富的市場(chǎng)行銷、企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員激勵(lì)等方面的管理資訊,尤為擅長(zhǎng)服飾品牌戰(zhàn)略與定位、市場(chǎng)拓展與品牌推廣策劃、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的組織建立等。 祝先生足跡踏遍中國(guó)28個(gè)省、50多個(gè)城市,主持過(guò)1000多場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)課程,服務(wù)過(guò)200多家服飾企業(yè)以及50多家商場(chǎng),拍攝了50多集專業(yè)VCD,主編出版了20余本品牌打造及加盟終端管理專業(yè)書(shū)籍。

圖書(shū)目錄

前言
一、日常服務(wù)英語(yǔ)基本句型
Welcoming the Customer 迎賓導(dǎo)購(gòu)
Greetings Responses 一般性應(yīng)答
Offering Help 提供幫助
Selecting Goods 選購(gòu)商品
Bargaining 議價(jià)用語(yǔ)
Payments & Receipts 收付款用語(yǔ)
Selecting Souvenirs 選購(gòu)禮品用語(yǔ)
Supermarket 超市購(gòu)物用語(yǔ)
Foreign Gurrency Exchange 外幣兌換用語(yǔ)
Refund & Exchange 商品退換用語(yǔ)
Packing 包裝捆扎
Delivery & Consignment 送貨與托運(yùn)
Something Lost 尋找失物
Business Hours 詢問(wèn)營(yíng)業(yè)時(shí)間
Asking the Way 商場(chǎng)問(wèn)路
Repairing 修理用語(yǔ)
Shopping for Food 食品購(gòu)買用語(yǔ)
Restaurant Service 餐飲服務(wù)用語(yǔ)
Barber & Besuty Salon 美容美發(fā)用語(yǔ)
Apology 道歉用語(yǔ)
Telephones 電話用語(yǔ)
Greetings & Farewells 迎候與告別
二、賣場(chǎng)對(duì)話
UNIT1 At the jewelry and Crafts Shop 在珠寶工藝品部
UNIT2 At the Garments Shop 在服裝店
UNIT3 At the Shoes and Hats Department 在鞋帽部
UNIT4 At the Clock,Watch and Glasses Department 在鐘表、眼鏡部
UNIT5 At the Stationery Shop 在文化用品部
UNIT6 At The Painting Shop 在書(shū)畫部
UNIT7 At the Silk Shop 在絲綢部
UNIT8 At the Sports Goods Shop 在體育用品部
UNIT9 At the Cosmetics Shop 在化妝品部
UNIT10 At the Chinaware Shop 在瓷器店
UNIT11 At the Domestic Applicances Shop 在家用電器部
UNIT12 At the Pharmacy Counter 在藥品部
UNIT13 At the Food and Beverage Department 在食品飲料部
三、店面常用詞匯(漢英)
店面服務(wù)人員常用詞匯
店鋪收銀員常用詞匯
施行常用詞匯
重要節(jié)假日用語(yǔ)
四、店面常用詞匯(英漢)
常用色彩詞匯
常用商品詞匯
常用食品類詞匯
家電商品類詞匯
體育用品類詞匯
日用品類詞匯
服裝服飾類詞匯
皮革類詞匯
……
五、奧運(yùn)英語(yǔ)
附錄 申奧短文

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