貝恩公司(Bain&C0mpany)所做的全球管理工具調查發(fā)現,全球企業(yè)平均使用13種管理工具,而中國公司使用的管理工具平均只有7.5種。管理思想和管理工具不斷地變化和發(fā)展。本書介紹了最流行的30多種國內外成功的管理方法與經驗,例如“標桿管理”、“六西格瑪”、“目標管理”“5S管理”、“平衡計分卡”、“日清日高”等。本書體例新穎,在闡述管理工具基本內容和特點后,還介紹了適用情況、資源要求和運用的主要步驟,提示主要風險,舉出應用安例,并附有主要參考文獻。這將有助于讀者對精確管理工具的學習和運用。