電子商務(wù)概論

定　價(jià)：￥23.00

作　者：	濮小金，司志剛
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	電子商務(wù)工程系列教材
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787111130239	出版時(shí)間：	2003-10-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	787*1092 1/16	頁(yè)數(shù)：	239	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展和大學(xué)本科電子商務(wù)工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)需要而編寫(xiě)的。全書(shū)分三部分：一是電子商務(wù)基礎(chǔ)。主要內(nèi)容有電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)安全系統(tǒng)。二是電子商務(wù)基本要素。主要內(nèi)容有電子商務(wù)網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)上顧客、電子商務(wù)產(chǎn)品。三是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方式。主要內(nèi)容有電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)管理。全書(shū)以電子商務(wù)概述為總攬，以電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)，以電子商務(wù)銷(xiāo)售為重點(diǎn)，最后落實(shí)到如何搞好電子商務(wù)管理上，形成了一個(gè)完整的電子商務(wù)理論體系。本書(shū)可作為本科電子商務(wù)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材，同時(shí)也適用于有關(guān)行業(yè)人員學(xué)習(xí)參考。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

第1章電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的概念
1.2 電子商務(wù)的特征
1.3 電子商務(wù)的模式
1.4 電子商務(wù)的環(huán)境
1.5 電子商務(wù)的形成與發(fā)展
1.6 電子商務(wù)的地位、作用及影響
1.7 習(xí)題

第2章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
2.2 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)
2.3 Internet在電子商務(wù)中的運(yùn)用
2.4 習(xí)題
第3章電子商務(wù)安全系統(tǒng)
3.1 計(jì)算機(jī)病毒的防范
3.2 Internet的主要安全措施
3.3 身份認(rèn)證
3.4 密鑰管理
3.5 不可否認(rèn)性
3.6 習(xí)題
第4章電子商務(wù)網(wǎng)站
4.1 電子商務(wù)網(wǎng)站概述
4.2  傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
4.3 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)建設(shè)
4.4  電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)
4.5 習(xí)題
第5章電子商務(wù)網(wǎng)上顧客
5.1 電子商務(wù)網(wǎng)上顧客的概念
5.2 網(wǎng)上用戶(hù)分析
5.3 電子商務(wù)顧客購(gòu)買(mǎi)心理
5.4 培養(yǎng)忠誠(chéng)的網(wǎng)上顧客
5.5 網(wǎng)上顧客的地區(qū)特點(diǎn)
5.6 習(xí)題
第6章電子商務(wù)產(chǎn)品
6.1 電子商務(wù)產(chǎn)品的分類(lèi)
6.2 電子商務(wù)產(chǎn)品品牌形象
6.3 電子商務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
6.4  電子商務(wù)產(chǎn)品的管理
6.5 習(xí)題
第7章電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
7.1 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論
7.2 電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展
7.3 電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的組建
7.4 電子商務(wù)市場(chǎng)的確定與細(xì)分
7.5 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
7.6 習(xí)題
第8章電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段
8.1 電子商務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格
8.2 電子商務(wù)廣告
8.3 電子商務(wù)公關(guān)
8.4 電子商務(wù)配送系統(tǒng)
8.5 習(xí)題
第9章電子商務(wù)支付
9.1 電子商務(wù)支付手段
9.2 電子支付安全協(xié)議
9.3 網(wǎng)上銀行
9.4 網(wǎng)上支付在我國(guó)的發(fā)展
9.5 習(xí)題
第10章電子商務(wù)管理
10.1 電子商務(wù)管理信息系統(tǒng)
10.2 電子商務(wù)的人才戰(zhàn)略
10.3 電子商務(wù)管理制度
10.4 電子商務(wù)法律管理
10.5 習(xí)題
附錄
附錄A 電子商務(wù)常用英文縮寫(xiě)
附錄B 常用網(wǎng)址
參考文獻(xiàn)