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會展經(jīng)營策劃員

會展經(jīng)營策劃員

定 價:¥24.00

作 者: 胡斌
出版社: 中國勞動社會保障出版社
叢編項: 職業(yè)技術·職業(yè)資格培訓教材
標 簽: 教育與信息傳播

ISBN: 9787504558664 出版時間: 2006-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 201 字數(shù):  

內容簡介

  本教材由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業(yè)培訓指導中心依據(jù)上海1+X職業(yè)技能鑒定考核細目——會展經(jīng)營策劃師(國家職業(yè)資格五級)組織編寫。本教材從強化培養(yǎng)操作技能,掌握一門實用技術的角度出發(fā),較好地體現(xiàn)了本職業(yè)當前最新的實用知識與操作技術,對于提高從業(yè)人員基本素質,掌握會展經(jīng)營策劃員的核心知識與技能有很好的幫助和指導作用。本教材在編寫中根據(jù)本職業(yè)的工作特點,從掌握實用操作技能,以能力培養(yǎng)為根本出發(fā)點,采用模塊化的編寫方式。全書內容分為四個單元,主要包括:調研、策劃、銷售、運營管理等。每一單元著重介紹相關專業(yè)理論知識與專業(yè)操作技能,使理論與實踐得到有機的結合。為了方便讀者掌握所學知識與技能,教材在每單元后附有思考題,供鞏固、檢驗學習效果時參考使用。本教材可作為會展經(jīng)營策劃師(國家職業(yè)資格五級)職業(yè)技能培訓與鑒定考核教材,也可供中、高等職業(yè)院校相關專業(yè)師生,以及相關從業(yè)人員參加職業(yè)培訓、崗位培訓、就業(yè)培訓使用。

作者簡介

暫缺《會展經(jīng)營策劃員》作者簡介

圖書目錄

第1單元調研
  1.1會展基礎知識
  1.1.1會展的概念
  1.1.2會展業(yè)的內涵和活動形式
  1.1.3世界主要會展機構
  1.1.4會展業(yè)的發(fā)展條件
  1.1.5會展業(yè)的特點和作用
  1.1.6會展業(yè)的發(fā)展趨勢
  1.2會展市場調研概述
  1.2.1會展市場調研的一般概念
  1.2.2會展市場的調查方法
  1.2.3市場調查資料的整理
  1.2.4辦公自動化基本技能
  思考題
  第2單元策劃
  2.1會展策劃概述
  2.1.1策劃學導論
  2.1.2會展策劃的基本原則
  2.1.3會展策劃的主要類別
  2.1.4會展策劃的基本程序與方法
  2.1.5小型會議的策劃
  2.2會展文案寫作
  2.2.1會展業(yè)務常用文書
  2.2.2請示和報告
  2.2.3公告和通告
  2.2.4通知和通報
  2.2.5批復和函
  2.2.6會議紀要
  2.2.7會展業(yè)務社交文書
  思考題
  第3單元銷售
  3.1會展營銷概論
  3.1.1市場營銷概論
  3.1.2營銷行為的市場分析
  3.1.3市場細分與目標市場的選擇
  3.1.4產(chǎn)品策略
  3.2會展與節(jié)事營銷
  3.2.1會展營銷
  3.2.2節(jié)事營銷
  3.2.3會展與節(jié)事營銷的趨勢
  3.3會展銷售人員的素質
  3.3.1會展銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)
  3.3.2會展銷售人員的自我形象設計
  3.3.3會展商業(yè)心理學
  3.3.4會展銷售人員的社交禮儀
  3.4電話營銷
  3.4.1電話營銷基本常識
  3.4.2電話營銷的技巧
  3.4.3會展電話營銷跟蹤
  3.5新技術銷售技巧
  3.5.1電子郵件營銷
  3.5.2短信營銷
  3.6會展信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)
  3.6.1數(shù)據(jù)庫基礎知識
  3.6.2數(shù)據(jù)庫營銷
  3.6.3會展信息數(shù)據(jù)庫的應用
  思考題
  第4單元運營管理
  4.1管理學基礎
  4.1.1管理學概論
  4.1.2管理學的形成和發(fā)展
  4.2管理的基本概念與方法
  4.2.1計劃
  4.2.2目標
  4.2.3決策與預測
  4.2.4組織與組織工作
  4.2.5制度規(guī)范
  4.2.6人員配備
  4.2.7組織協(xié)調
  4.3溝通
  4.3.1溝通概述
  4.3.2溝通的類型
  4.3.3溝通的過程
  4.3.4溝通的障礙
  4.3.5溝通的準則
  4.3.6會展接待人員的溝通能力和技巧
  4.4會展策劃籌備階段實務
  4.4.1會展項目總體規(guī)劃的制定
  4.4.2展示設計和場館布置
  4.4.3會展場館布置
  4.4.4展賣設計
  4.5會展的現(xiàn)場服務與管理
  4.5.1會展現(xiàn)場服務與管理實務
  4.5.2會展設備管理
  4.5.3會展接待、宴請管理
  思考題

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