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現(xiàn)代推銷理論與技術(shù)

現(xiàn)代推銷理論與技術(shù)

定 價(jià):¥32.00

作 者: 唐立軍
出版社: 工商
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 經(jīng)濟(jì)與管理 內(nèi)貿(mào)理論方法

ISBN: 9787802151338 出版時(shí)間: 2007-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 341 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書從推銷理論與技巧兩個(gè)方面,較充分地闡述了現(xiàn)代推銷學(xué)的原理與策略、方法,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。前三章側(cè)重介紹推銷理論與顧客分析;4—7章重點(diǎn)闡述推銷過程各環(huán)節(jié)的策略和方法以及售后服務(wù);8-10章介紹推銷員的自我管理、推銷渠道模式、推銷業(yè)務(wù)管理等基本內(nèi)容。最后一章為推銷理論和實(shí)踐的最新發(fā)展。各章均有案例和,突出實(shí)務(wù),有利于培養(yǎng)學(xué)生的操作能力;全書邏輯嚴(yán)密,概念明晰,深入淺出。本書既可作為高等學(xué)校本科階段的教材,又可供推銷人員培訓(xùn)及自學(xué)使用。

作者簡介

  唐立軍,漢族,河北遷安人,1962年6月出生,在讀博士,副教授,現(xiàn)任北京工商人學(xué)黨委副書記。主要研究領(lǐng)域?yàn)椋菏袌鼋M織與管理、市場營銷理論與方法、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)與管理,并對經(jīng)紀(jì)人有專門研究;主講研究生和本科生課程:“消費(fèi)經(jīng)濟(jì)與管理”、“市場營銷學(xué)”、“經(jīng)紀(jì)運(yùn)營與管理”等,1998年曾在中央電視臺(tái)第一套節(jié)目主講全國推銷員職業(yè)技能培訓(xùn)課程;豐要著作和教材有:《商業(yè)企業(yè)管理咨詢系統(tǒng)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《中國加入WT0——流通業(yè)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與對策》、《經(jīng)紀(jì)人實(shí)務(wù)》、《全國推銷員職業(yè)技能鑒定與培訓(xùn)教材》等。近年來主持完成的主要研究項(xiàng)目有:國家“九五”哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重大項(xiàng)目“二十一世紀(jì)初教育結(jié)構(gòu)體系研究”一“商業(yè)教育結(jié)構(gòu)體系研究”、北京市“九五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景規(guī)劃課題“北京市消費(fèi)需求研究”、北京市“十一五”規(guī)劃前期研究項(xiàng)日“加強(qiáng)改進(jìn)北京市市場監(jiān)管體系研究”、“北京零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”、“我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理研究”等十余項(xiàng);公開發(fā)表“我國加入WTO商業(yè)開放的思路與對策”、“我國居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的非均衡性拉動(dòng)需求研究”、“轎車進(jìn)入我國居民家庭前景分有:中國科技經(jīng)濟(jì)法律人才學(xué)會(huì)常務(wù)理事、國家商務(wù)部市場運(yùn)行調(diào)控專家、中國商業(yè)氽業(yè)管理協(xié)會(huì)理事、北京經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)理事、北京市場協(xié)會(huì)理事等職。近年來獲省部級科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),并于2004年被評為“全國十大經(jīng)紀(jì)新聞人物”。

圖書目錄

第一章 緒論
個(gè)案分析
第二章 推銷員
個(gè)案分析
第三章 顧客
個(gè)案分析
第四章 推銷的準(zhǔn)備與接近
個(gè)案分析
第五章 推銷洽談
個(gè)案分析
第六章 處理顧客異議
個(gè)案分析
第七章 促成交易與售后服務(wù)
個(gè)案分析
第八章 推銷員的管理與自我管理
個(gè)案分析
第九章 推銷渠道的模式與管理
個(gè)案分析
第十章 推銷業(yè)務(wù)管理
個(gè)案分析
第十一章 推銷理論的最新發(fā)展
個(gè)案分析
附錄:推銷員業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)規(guī)程
參考書目


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