本書針對信息時代企業(yè)管理與客戶營銷的發(fā)展需求,介紹了全球特別是中國的企業(yè)、個人與政府在電子商務領域的應對措施與積極作為,全面敘述了電子商務的基礎理論與應用體系,重點分析與描述了如何結合具體的技術工具與社會配套環(huán)境來運作電子商務。內容共分9章,包括:電子商務的興起,電子商務的理論體系與邏輯結構,電子商務的應用領域與網絡營銷,電子商務的信息流、安全、資金流、物流解決方案,電子商務系統(tǒng)的實施規(guī)劃,以及中國電子商務的進展與移動商務等。本書邏輯清晰,圖文并茂,強調理論與實踐的關聯(lián),充分結合中國國情輔以大量實例/案例,注重案例選擇與利用的合理化,在關鍵點上穿插了許多有針對性的討論分析,支持啟發(fā)性與交互式教學,力求實用。 讀者對象 本書可作為MBA教材和高等學校電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等專業(yè)研究生以及本科生的選用教材,也可作為企業(yè)管理培訓教材使用,還可作為企事業(yè)單位中高層管理與技術人員的參考用書。 簡明目錄 目錄/第1章Internet與電子商務的興起/文章閱讀與分析/思考題/第2章電子商務的概念模型、系統(tǒng)架構與網絡平臺/文章閱讀與分析/思考題/電子商務——運作與實例目錄/第3章電子商務的應用領域與網絡營銷/文章閱讀與分析/思考題/第4章電子商務的安全解決方案/文章閱讀與分析/思考題/第5章電子商務的資金流解決方案/文章閱讀與分析/思考題/第6章電子商務的物流解決方案/文章閱讀與分析/思考題/第7章電子商務項目的實施與相關環(huán)境/文章閱讀與分析/思考題/第8章中國電子商務的發(fā)展與移動商務/文章閱讀與分析/思考題/第9章電子商務典型案例分析/文章閱讀與分析/思考題/參考文獻