人力資源能力成熟度模型

序言
第一章 人力資源能力成熟度模型簡(jiǎn)介
第一節(jié) 人力資源能力成熟度模型產(chǎn)生的背景
一、人力資源管理實(shí)踐的重要性日益顯現(xiàn)
二、軟件行業(yè)對(duì)人力資源能力成熟度模型的迫切需要
第二節(jié) 人力資源能力成熟度模型的概念
一、流程成熟度體系的概念
二、人力資源能力成熟度模型的概念
第三節(jié) 人力資源能力成熟度模型的基本結(jié)構(gòu)
一、人力資源能力成熟度模型的構(gòu)成要素
二、成熟度等級(jí)
三、流程域
四、目標(biāo)
五、實(shí)踐
六、必需要素、期望要素和可提供信息的要素
第二章 人力資源能力成熟度模型的成熟度等級(jí)、流程域與實(shí)踐
第一節(jié) 人力資源能力成熟度模型的成熟度等級(jí)
一、成熟度等級(jí)的意義
二、人力資源能力成熟度模型的成熟度等級(jí)體系
三、人力資源能力成熟度模型各成熟度等級(jí)的行為特征
第二節(jié) 人力資源能力成熟度模型的流程域
一、人力資源能力成熟度模型所包含的流程域
二、人力資源能力成熟度模型所包含的流程域之間的關(guān)系
第三節(jié) 人力資源能力成熟度模型的實(shí)踐
一、實(shí)踐的含義
二、人力資源能力成熟度模型實(shí)踐的構(gòu)成
三、對(duì)人力資源能力成熟度模型實(shí)踐的詮釋
第三章 已管理級(jí)的流程域與實(shí)踐
第一節(jié)人員配置
一、人員配置流程域的目標(biāo)
二、人員配置流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、人員配置流程域的制度化實(shí)踐
第二節(jié) 溝通與協(xié)調(diào)
一、溝通與協(xié)調(diào)流程域的目標(biāo)
二、溝通與協(xié)調(diào)流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、溝通與協(xié)調(diào)流程域的制度化實(shí)踐
第三節(jié) 工作環(huán)境
一、工作環(huán)境流程域的目標(biāo)
二、工作環(huán)境流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、工作環(huán)境流程域的制度化實(shí)踐
第四節(jié) 績(jī)效管理
一、績(jī)效管理流程域的目標(biāo)
二、績(jī)效管理流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、績(jī)效管理流程域的制度化實(shí)踐
第五節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展
一、培訓(xùn)與發(fā)展流程域的目標(biāo)
二、培訓(xùn)與發(fā)展流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、培訓(xùn)與發(fā)展流程域的制度化實(shí)踐
第六節(jié) 薪酬管理
一、薪酬管理流程域的目標(biāo)
二、薪酬管理流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、薪酬管理流程域的制度化實(shí)踐
第四章 已定義級(jí)的流程域與實(shí)踐
第一節(jié) 能力分析
一、能力分析流程域的目標(biāo)
二、能力分析流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、能力分析流程域的制度化實(shí)踐
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃流程域的目標(biāo)
二、人力資源規(guī)劃流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、人力資源規(guī)劃流程域的制度化實(shí)踐
第三節(jié) 能力培養(yǎng)
一、能力培養(yǎng)流程域的目標(biāo)
二、能力培養(yǎng)流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、能力培養(yǎng)流程域的制度化實(shí)踐
第四節(jié) 職業(yè)培訓(xùn)
一、職業(yè)培訓(xùn)流程域的目標(biāo)
二、職業(yè)培訓(xùn)流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、職業(yè)培訓(xùn)流程域的制度化實(shí)踐
第五節(jié) 基于能力的人力資源調(diào)整
一、基于能力的人力資源調(diào)整流程域的目標(biāo)
二、基于能力的人力資源調(diào)整流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、基于能力的人力資源調(diào)整流程域的制度化實(shí)踐
第六節(jié) 建立工作組
一、建立工作組流程域的目標(biāo)
二、建立工作組流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、建立工作組流程域的制度化實(shí)踐
第七節(jié) 發(fā)展參與文化
一、發(fā)展參與文化流程域的目標(biāo)
二、發(fā)展參與文化流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、發(fā)展參與文化流程域的制度化實(shí)踐
第五章 可預(yù)測(cè)級(jí)的流程域與實(shí)踐
第一節(jié) 能力整合
一、能力整合流程域的目標(biāo)
二、能力整合流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、能力整合流程域的制度化實(shí)踐
第二節(jié) 授權(quán)工作組
一、授權(quán)工作組流程域的目標(biāo)
二、授權(quán)工作組流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、授權(quán)工作組流程域的制度化實(shí)踐
第三節(jié) 基于能力的資產(chǎn)
一、基于能力的資產(chǎn)流程域的目標(biāo)
二、基于能力的資產(chǎn)流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、基于能力的資產(chǎn)流程域的制度化實(shí)踐
第四節(jié) 量化績(jī)效管理
一、量化績(jī)效管理流程域的目標(biāo)
二、量化績(jī)效管理流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、量化績(jī)效管理流程域的制度化實(shí)踐
第五節(jié) 組織能力管理
一、組織能力管理流程域的目標(biāo)
二、組織能力管理流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、組織能力管理流程域的制度化實(shí)踐
第六節(jié) 顧問(wèn)指導(dǎo)
一、顧問(wèn)指導(dǎo)流程域的目標(biāo)
二、顧問(wèn)指導(dǎo)流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、顧問(wèn)指導(dǎo)流程域的制度化實(shí)踐
第六章 優(yōu)化級(jí)的流程域與實(shí)踐
第一節(jié) 能力持續(xù)提高
一、能力持續(xù)提高流程域的目標(biāo)
二、能力持續(xù)提高流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、能力持續(xù)提高流程域的制度化實(shí)踐
第二節(jié) 組織績(jī)效整合
一、組織績(jī)效整合流程域的目標(biāo)
二、組織績(jī)效整合流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、組織績(jī)效整合流程域的制度化實(shí)踐
第三節(jié) 持續(xù)的人力資源管理創(chuàng)新
一、持續(xù)的人力資源管理創(chuàng)新流程域的目標(biāo)
二、持續(xù)的人力資源管理創(chuàng)新流程域的執(zhí)行類實(shí)踐
三、持續(xù)的人力資源管理創(chuàng)新流程域的制度化實(shí)踐
第七章 人力資源能力成熟度模型的應(yīng)用
第一節(jié) 人力資源能力成熟度模型的應(yīng)用背景
第二節(jié) 人力資源能力成熟度模型的改善功能
第三節(jié) 人力資源能力成熟度模型的評(píng)估功能
一、基于人力資源能力成熟度模型的評(píng)估方法
二、聯(lián)合評(píng)估
三、基于調(diào)查問(wèn)卷的評(píng)估
四、差距分析
第四節(jié) 基于人力資源能力成熟度模型改善計(jì)劃的執(zhí)行
一、計(jì)劃并執(zhí)行一個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目(Project)
二、整合基于成熟的改進(jìn)程序
第五節(jié) 關(guān)于成熟度等級(jí)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
一、認(rèn)為達(dá)到成熟度第三級(jí)已經(jīng)足夠
二、成熟度等級(jí)狂熱
三、跳躍成熟度等級(jí)
四、忽視流程域
五、打亂成熟度級(jí)別的次序執(zhí)行實(shí)踐
參考文獻(xiàn)
后記