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如何組織培訓(xùn)

如何組織培訓(xùn)

定 價:¥39.80

作 者: (美)羅伯特 L.喬勒斯(Robert L.Jolles) 著;奚衛(wèi)華、彭濤、等 譯
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項: 培訓(xùn)必讀系列
標 簽: 學(xué)習(xí)

ISBN: 9787111194439 出版時間: 2007-01-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數(shù): 287 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  大部分培訓(xùn)師都對自己要培訓(xùn)的內(nèi)容了如指掌,們對培訓(xùn)的方法卻知之甚少,不清楚如何組織培訓(xùn)、如何表述內(nèi)容。而十多年來,本書已經(jīng)教會世界上數(shù)以萬計的培訓(xùn)師如何進行有效的培訓(xùn)。.本書可以幫助培訓(xùn)師:做好培訓(xùn)的準備收集重要的數(shù)據(jù)..保持受訓(xùn)者的興趣讓受訓(xùn)者付諸行動...

作者簡介

  作者:羅伯特 L.喬勒斯羅伯特 L.喬勒斯Robert L. Jolles:施樂公司最資深的培訓(xùn)顧問,目前身為喬勒斯培訓(xùn)公司(Jolles Associates,INC.)的總裁,為《財富》500強等大公司提供培訓(xùn)指導(dǎo),如迪士尼、豐田、北電網(wǎng)絡(luò)等。曾著有《以顧客為中心的銷售》。

圖書目錄

前言
致謝
第一部分 做好準備
第1章 開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)
第2章 培訓(xùn)成年學(xué)員
第3章 識別學(xué)員的行為級別
第4章 人格類型閱兵:培訓(xùn)不同人格類型的學(xué)員
第5章 培訓(xùn)的節(jié)奏:如何培訓(xùn)多樣化需求的團體
第6章 培訓(xùn)前的準備工作
第二部分 傳達:精彩演講的藝術(shù)
第7章 成功的秘訣:銷售你的演說
第8章 維持學(xué)員興趣的25計
第9章 有效提問的藝術(shù):讓學(xué)員們參與進來
第10章 使用視覺教具
第11章 技術(shù)與培訓(xùn)
第12章 提供反饋與授課
第13章 培訓(xùn)行業(yè)的幾點竅門
第三部分 改善培訓(xùn)進程
第14章 探尋培訓(xùn)師的內(nèi)在特征:如何展現(xiàn)完美的自己
第15章 良好培訓(xùn)的重要因素:聘用高效的培訓(xùn)師
第16章 避免培訓(xùn)陷阱:有關(guān)關(guān)聯(lián)性與尊重的問題
第17章 培育培訓(xùn)從業(yè)人員
第18章 評估與相關(guān)技術(shù)支持
第19章 交叉培訓(xùn)的經(jīng)歷
結(jié)束語 展望下一步

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