一、貿(mào)易準備及策略 Unit 1 約會安排 Unit 2 雙方會面 Unit 3 參觀工廠 Unit 4 商業(yè)資信 Unit 5 市場調(diào)研 Unit 6 廣告營銷 Unit 7 產(chǎn)品推銷 Unit 8 參加展會 Unit 9 海外出差 Unit 10 擴展國外業(yè)務 Unit 11 禮尚往來 Unit 12 送別客戶 Unit 13 拜訪客戶 二、貿(mào)易業(yè)務 Unit 1 建立商貿(mào)關(guān)系 Unit 2 招標與投標 Unit 3 代理 Unit 4 其他貿(mào)易方式 Unit 5 樣品展示 Unit 6 詢盤、報盤和還盤 Unit 7 進一步價格談判 Unit 8 傭金 Unit 9 付款方式 Unit 10 訂單 Unit 11 包裝問題 Unit 12 結(jié)束談判 Unit 13 簽訂合同 Unit 14 裝運與交貨 Unit 15 商標與專利 Unit 16 商業(yè)保險 Unit 17 投訴與索賠 Unit 18 商檢與仲裁 Unit 19 電子商務 三、零售業(yè)務 四、商務信函