中國總經(jīng)理工作手冊.管理

定　價：￥49.00

作　者：	劉偉
出版社：	中國言實出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	管理經(jīng)濟學(xué)

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ISBN：	9787801284389	出版時間：	2003-03-01	包裝：	精裝
開本：	16	頁數(shù)：	379	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　世界最新最杰出的管理模式，隨用隨查！這是一本專為中國的總經(jīng)理及企業(yè)高層管理人員撰寫的日常工作手冊，具有鮮明的中國特色，適用于中國工商企業(yè)目前的發(fā)展水平與現(xiàn)狀。與國家最新頒布的相關(guān)政策法規(guī)同步，最新最快，權(quán)威準(zhǔn)確，全面詳盡，方便查找。在當(dāng)今經(jīng)濟全球化與高技術(shù)競爭的年代，知識增長與技術(shù)更新的速度越來越快，管理實踐所涉獵的領(lǐng)域也在不斷增多并相互交叉。管理決策的制定已不能單純依靠感性的判斷和經(jīng)驗知識，理論指導(dǎo)和定且分析已成為企業(yè)成敗和經(jīng)營績效的重要決定因素。管理是總經(jīng)理的必修課，掌握實際、高效的管理方法是企業(yè)發(fā)展、壯大的基礎(chǔ)。羅杰·福爾克曾經(jīng)說過：“有什么樣的管理人員，就有什么樣的公司。”由此可見，高效管理對于一個企業(yè)而言是相當(dāng)重要的，但問題也接題而至。盡管當(dāng)前的總經(jīng)理們迫切益要全面、系統(tǒng)、深入地了解企業(yè)管理工作的方方面面，但是困于時間和精力，這種美好愿望卻往往只會成為一種奢想，可望而不可及。基于上述認識，我們組織編寫了這本職業(yè)經(jīng)理人案頭必備的工具書，希望能對身處百忙中的總經(jīng)理們有所幫助。本書特色如下：（1）對總經(jīng)理在企業(yè)理財、信息管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)核心競爭力的識別與建立以及電子商務(wù)對企業(yè)的沖擊等日常管理工作中的重點和難點問題進行7詳細的解答和說明，但又在很大程度上避免了一般管理類讀物重理論輕應(yīng)用的弊病，從而給總經(jīng)理以切實的幫助與指導(dǎo)。（2）語言通俗易懂，對上述各領(lǐng)域中的流程管理及操作要領(lǐng)還配有相關(guān)圖表，盡可能讓總經(jīng)理一看就懂，讀完即可付諸實踐，以便迅速地掌握相關(guān)管理實務(wù)。（3）本書應(yīng)用性強，基本上都來自于經(jīng)理人的工作實踐，因而能夠迅速切中各領(lǐng)域的主題，而不必為虛華的語言浪費時間與精力。（4）本書強調(diào)管理的全球化觀點，并特別介紹了一些重要的管理學(xué)名著，以及總經(jīng)理必須掌握的管理學(xué)詞匯，并在大多數(shù)篇章的末尾附加典型案例，幫助他們更好地吸收相關(guān)管理學(xué)知識。由于管理的本質(zhì)在于實踐，在于成果，因此本書特別強調(diào)實踐，并鼓勵總經(jīng)理積極投身于實踐，在實際工作中積累自己的管理經(jīng)驗，真正視營理為一個動態(tài)的過程——而這也正是本書的編纂目的之所在。

作者簡介

暫缺《中國總經(jīng)理工作手冊.管理》作者簡介

圖書目錄

第—章總經(jīng)理對市場營銷的定位
一．市場營銷定位的概念
初識市場營銷定位
市場營銷定位的意義
市場營銷定位的規(guī)律
二、市場營銷定位方法
無差別市場營銷定位方法
差異性市場營銷定位方法
集中性市場營銷定位方法
如何選擇市場營銷定位策略
三、市場營銷定位的對象
產(chǎn)品定位
定位目標(biāo)市場
決策定位
企業(yè)形象定位
四、市場營銷定位的制勝法寶
產(chǎn)品質(zhì)量
應(yīng)合理定價
滿意的服務(wù)
創(chuàng)新的營銷觀念
第二章市場分析及目標(biāo)市場確定
一、總經(jīng)理必須掌握的市場分析方法
行業(yè)市場分析的方法
個體市場分析法
細分市場的標(biāo)準(zhǔn)、功能、訣竅
消費者行為分析模式
二、總經(jīng)理對目標(biāo)市場的確定
選擇前的先期工作
目標(biāo)市場的模式選擇
目標(biāo)市場營銷策略的變因
選擇目標(biāo)市場的流程
第三章市場需求與預(yù)測分析方法
一、市場需求分析
確定目標(biāo)市場
市場網(wǎng)格
市場因素分析
二．市場需求預(yù)測
市場潛力
市場潛力分析的程序
當(dāng)前市場需求評估
未來市場需求預(yù)測
市場需求預(yù)測的各種因素
預(yù)測市場需求
預(yù)測當(dāng)前市場需求
預(yù)測未來需來
三、總經(jīng)理應(yīng)了解的市場需求預(yù)測方法
購買者意向調(diào)查法
推銷人員綜合意見法
高級人員估計法
專家意見法
市場試銷法
模擬分析法
相關(guān)分析法
計量經(jīng)濟模式法
一般預(yù)測技巧
科技預(yù)測法
第四章營銷戰(zhàn)略計劃
第五章產(chǎn)品定位策略
第六章產(chǎn)品壽命及新產(chǎn)品決策
第七章產(chǎn)品、品牌及包裝對營銷戰(zhàn)略的影響
第八章總經(jīng)理對人員推銷的管理
第九章營銷調(diào)研及信息管理
第十章總經(jīng)理營銷渠道管理
第十一章總經(jīng)理廣告促銷決策
第十二章促銷決策
第十三章競爭分析與決策
第十四章客戶管理
第十五章新的市場營銷理念
第十六章營銷實施與控制
第十七章整合營銷戰(zhàn)略
第十八章總經(jīng)理的營銷關(guān)系網(wǎng)
第十九章總經(jīng)理必備素質(zhì)及管理技巧