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秘書學(xué)概論

秘書學(xué)概論

定 價:¥36.00

作 者: 張同欽、楊鋒
出版社: 暨南大學(xué)出版社
叢編項: 現(xiàn)代秘書學(xué)系列
標(biāo) 簽: 文秘

ISBN: 9787810797528 出版時間: 2006-08-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數(shù): 315 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書為現(xiàn)代秘書學(xué)系列教材之一。全書共10章,內(nèi)容包括秘書學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展;秘書學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)與研究對象;秘書職業(yè)的界定、分類與國內(nèi)外秘書職業(yè)特點(diǎn);秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置、機(jī)構(gòu)人員管理、秘書績效測評;秘書專項職能、特別受權(quán)職能與深層職能;秘書職能環(huán)境;秘書與組織管理;秘書工作方法與規(guī)律;秘書的精神素養(yǎng);秘書的知識能力素養(yǎng);秘書工作的歷史沿革。 書中比較全面地吸收了國內(nèi)外當(dāng)代秘書學(xué)的研究成果,反映了信息社會和全球化時期秘書學(xué)理論的發(fā)展,在構(gòu)建秘書學(xué)理論體系方面作了深入探索和大膽嘗試。本書是中國高教秘書專業(yè)委員會、秘書本科專業(yè)院校為適應(yīng)秘書學(xué)發(fā)展而編寫的,供高等院校文秘專業(yè)使用,也可作為文秘人員的自學(xué)讀物。

作者簡介

暫缺《秘書學(xué)概論》作者簡介

圖書目錄

總序/1
1 緒論/1
1.1我國秘書學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展/1
1.1.1我國秘書學(xué)的產(chǎn)生/1
1.1.2我國秘書學(xué)的發(fā)展/2
1.2秘書學(xué)的研究對象/3
1.2.1秘書學(xué)的研究對象/3
1.2.2秘書學(xué)研究的內(nèi)容與范圍/5
1.3秘書學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)/7
1.3.1秘書學(xué)的學(xué)科歸屬/7
1.3.2秘書學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)/8
1.3.3秘書學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系/10
1.4秘書學(xué)研究的意義和方法/12
1.4.1秘書學(xué)研究的重要意義/12
1.4.2秘書學(xué)研究的方法/14
2 秘書職業(yè)/18
2.1秘書界定/18
2.1.1國外對秘書的認(rèn)識和界定/18
2.1.2我國對秘書的認(rèn)識和界定/20
2.2秘書的分類/24
2.2.1國外秘書的分類/24
2.2.2我國秘書的分類/26
2.3秘書職業(yè)的特點(diǎn)/31
2.3.1國外秘書職業(yè)的特點(diǎn)/31
2.3.2我國秘書職業(yè)的特點(diǎn)/33
2.3.3從工作內(nèi)容看秘書的特點(diǎn)/34
2.4秘書職業(yè)資格/36
2.4.1國外秘書職業(yè)資格/36
2.4.2我國秘書職業(yè)資格/38
3 秘書機(jī)構(gòu)/40
3.1秘書機(jī)構(gòu)及其設(shè)置/40
3.1.1秘書機(jī)構(gòu)的含義與特點(diǎn)/40
3.1.2秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則/41
3.1.3秘書機(jī)構(gòu)的組織形式/43
3.1.4各級各類秘書機(jī)構(gòu)/45
3.2秘書機(jī)構(gòu)的功能/50
3.2.1秘書機(jī)構(gòu)的基本功能/50
3.2.2秘書機(jī)構(gòu)的特有功能/50
3.3秘書團(tuán)隊的組建與管理/51
3.3.1秘書團(tuán)隊/51
3.3.2秘書團(tuán)隊的內(nèi)部結(jié)結(jié)構(gòu)/52
3.3.3秘書團(tuán)隊建立的方法與團(tuán)隊階段成長/57
3.4秘書工作績放測評/58
3.4.1績效測評的含義/58
3.4.2績效測評的內(nèi)容/59
3.4.3績效測評的方法/63
3.4.4績效測評的原則/64
4 秘書職能/68
4.1秘書的基水職能/68
4.1.1秘書職能的含義/68
4.1.2秘書的基本職能/69
4.2秘書日常事務(wù)職能/70
4.2.1辦公用品管理/70
4.2.2接待/70
4.2.3安排領(lǐng)導(dǎo)活動/71
4.2.4值班/72
4.2.5通訊工作/73
4.2.6印章管理/74
4.2.7機(jī)要保密/74
4.3秘書專項職能/75
4.3.1信息管理/75
4.3.2調(diào)查研究/76
4.3.3會務(wù)工作/77
4.3.4公文處理/78
4.3.5檔案管理/79
4.3.6信訪工作/79
4.4秘書特別受權(quán)職能/81
4.4.1公文寫作/81
4.4.2督查/83
4.4.3協(xié)調(diào)/84
4.4.4談判/86
4.5秘書深層職能/87
4.5.1參謀與秘書參謀/87
4.5.2秘書參謀是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)實需要/87
4.5.3秘書參謀的過程/88
4.5.4秘書參謀的原則/89
5 秘書職能環(huán)境/92
5.1秘書職能環(huán)境要素及其作用/92
5.1.1秘書職能環(huán)境層次結(jié)構(gòu)/92
5.1.2秘書職能環(huán)境要素關(guān)系/96
5.1.3秘書職能環(huán)境作用/102
5.2秘書職能環(huán)境的適應(yīng)與優(yōu)化/105
5.2.1秘書職能場的構(gòu)成/105
5.2.2秘書對職能環(huán)境的適應(yīng)/107
5.2.3秘書對職能環(huán)境的優(yōu)化/111
5.2.4排除環(huán)境障礙與優(yōu)化職能場/113
5.2.5優(yōu)化秘書的物質(zhì)環(huán)境/118
5.3秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系/118
5.3.1秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的多維性/119
5.3.2秘書處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)/120
5.3.3秘書處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的方法/121
5.3.4秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系/123
5.3.5女秘書與男上司的關(guān)系/126
5.4秘書的人際關(guān)系/127
5.4.1秘書人際交往的類型與特征/128
5.4.2秘書人際交往的意義/129
5.4.3秘書人際交往的原則和方法/130
6 秘書與組織管理/134
6.1組織管理的職能/134
6.1.1組織管理/134
6.1.2組織管理的職能/134
6.2秘書與組織管理/136
6.2.1秘書與組織管理/136
6.2.2秘書管理理念的更新/138
6.3秘書與組織管理效率/146
6.3.1組織效率/146
6.3.2提高組織效率的管理方法/146
6.3.3秘書與組織管理效率/153
6.4秘書與領(lǐng)導(dǎo)決策/154
6.4.1秘書工作對領(lǐng)導(dǎo)工作的價值體現(xiàn)/154
6.4.2秘書工作與領(lǐng)導(dǎo)決策/155
7 秘書工作方法與規(guī)律/165
7.1秘書專項業(yè)務(wù)與工作方法/165
7.1.1秘書協(xié)調(diào)方法/166
7.1.2秘書督促檢查方法/169
7.1.3秘書信息溝通方法/171
7.1.4秘書公文撰擬方法/173
7.1.5秘書工作進(jìn)程調(diào)度方法/173
7.1.6秘書工作時間調(diào)度方法/175
7.2秘書工作規(guī)律及其應(yīng)用/177
7.2.1秘書工作的一般規(guī)律/178
7.2.2秘書工作一般規(guī)律的運(yùn)用/182
7.2.3秘書工作的特殊規(guī)律/187
7.2.4對立統(tǒng)一規(guī)律在秘書上作中的運(yùn)用/193
7.3秘書上作的規(guī)律性準(zhǔn)則/198
7.3.1一般性準(zhǔn)則/198
7.3.2專門性準(zhǔn)則/201
8 秘書的精神素養(yǎng)/203
8.1秘書的思想政治素養(yǎng)/203
8.1.1樹立正確而高尚的世界觀/204
8.1.2樹立法制觀念/205
8.1.3樹立政策觀念/205
8.2秘書的職業(yè)道德與作風(fēng)修養(yǎng)/206
8.2.1秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)/206
8.2.2秘書的作風(fēng)修養(yǎng)/208
8.3秘書的心理品質(zhì)/211
8.3.1秘書的幾種不良心理現(xiàn)象/211
8.3.2秘書心理品質(zhì)的構(gòu)成/213
8.3.3秘書良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)/220
9 秘書的知識能力素養(yǎng)/227
9.1秘書的知識結(jié)構(gòu)/227
9.1.1構(gòu)建秘書知識結(jié)構(gòu)的原則/228
9.1.2秘書知識結(jié)構(gòu)的組成/231
9.2秘書的能力結(jié)構(gòu)/236
9.2.1基礎(chǔ)能力/236
9.2.2專業(yè)能力/240
9.3秘書的基本技能/246
9.3.1現(xiàn)代辦公設(shè)備使用技能/246
9.3.2常用辦公軟件使用技能/246
9.3.3網(wǎng)絡(luò)辦公技能/247
9.3.4文案處理技能/247
9.4秘書的文化藝術(shù)修養(yǎng)/249
9.4.1秘書的史學(xué)修養(yǎng)/250
9.4.2秘書的藝術(shù)修養(yǎng)/250
10 秘書工作的歷史沿革/258
10.1中國古代秘書工作/259
10.1.1秘書工作的起源/259
10.1.2我國古代的秘書工作/261
10.2中國近現(xiàn)代秘書工作/276
10.2.1晚清時期的秘書工作/276
10.2.2民國建立后的秘書工作/277
10.2.3國民政府時期的秘書工作/279
10.2.4中國共產(chǎn)黨成立后的秘書工作/281
10.3中國當(dāng)代秘書工作/285
10.3.1“文革”前十七年的秘書工作/285
10.3.2新時期以來的秘書工作/287
10.4國外秘書工作概說/290
10.4.1國外秘書工作概況/290
10.4.2國外秘書工作的發(fā)展/295

附錄
附錄1 劍橋辦公管理國際證書考試簡介/299
附錄2 秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2003年版)/303
參考文獻(xiàn)/314
后記/316

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