本書中涉及的都是小事，是日常生活、工作中，每天都要面對的小事，是容易被我們忽略的小事，但也是失之毫里，差之千里的小事。我不喜歡談論什么大道理，講一些空洞的東西，然后作一個華麗的總結。我更喜歡通過這些小事的講述，講一些淺顯易懂的道理，一些在我們?yōu)槿颂幨轮?，影響著我們一生的道理。千萬不要當這是一本禮儀的規(guī)范，這里沒有絲毫讓你束縛和窒息的嚴謹，這里有的只是輕松的閑聊，聊我的生活，聊你的生活，聊我們每一個小人物的生活，也聊我們知道的偉人的生活。遵守禮儀，其實是做人的基本，根本不需要我刻意用一本書來強調。我不過是覺得物質或多或少地讓不少人有些得意忘形，忽略了人生中本來應該知道了解和做到的一些細節(jié)。我不過是在此提醒大家，時代可以改變，生活可以改變，心情可以改變，但是我們的禮儀不能改變。我知道你很忙碌，不可能有空閑的時間特別去學習禮儀，不可能像在校學子那般一招一式地演練一番再登臺。所以，我把我能想到的，和生活，特別是和工作相關的禮儀羅列出來，做得到的，做得好的，你請繼續(xù)保持，做不到的，做不好的，如果你認為我說得正確，那么請你改正，畢竟，這樣的改正是為了你自己。最近，我經常感嘆，每一個人都無法決定自己的人生，這可能是人生之中最無望的事，但是，我們可以決定自己的心態(tài)，可以決定自己是否要做一個品質高尚，良好修養(yǎng)的人。古語有云，人之初，性本善。我希望借本書讓你在百忙交集之中，在物欲橫流之中，在聲色犬馬之中，還保留一點真我本性，做一個善良真誠的，遵守禮儀的，造服于社會大眾的好人。這也算是我為社會盡的一點微薄之力吧。
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