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商務旅行

商務旅行

定 價:¥35.00

作 者: (英)羅伯·戴維森、比尤拉·庫佩
出版社: 云南大學出版社
叢編項: 新視野旅游譯叢
標 簽: 旅游事業(yè)

ISBN: 9787811121438 出版時間: 2006-05-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 266 字數(shù):  

內容簡介

  商務旅行是旅游行業(yè)里發(fā)展較快的一個部分,據(jù)統(tǒng)計,在許多發(fā)達國家,商務旅行已占據(jù)1/4至1/3的旅游市場。人們已經(jīng)認識到商務在提高效率和增強效力方面所扮演的重要角色,商務也因此遍布全球。在許多高級培訓課程中,對商務旅行的研究越來越受到人們的重視。該書對全球商務旅行市場進行了綜合而深入的研究,書中論點涉及到信息和溝通技術的運用、投資回報率、倫理問題和恐怖主義對商務旅行的影響等各個方面,所列的學習目標、深入研究的建議、專業(yè)術語以及大量的參考文獻,為學生學習商務旅行這門功課及進一步的研究創(chuàng)造了條件。 《商務旅行》由從事商務旅游教學和研究方面的資深專家編寫,Rob Davidson是威斯敏斯特大學旅游系的高級講師,主要研究會展和商務旅行。 《商務旅行》一書適合旅游專業(yè)的大學生和研究生作為教材和教學參考書使用,并可為一些組織營銷會議、展覽、獎勵旅游和團體商務旅行服務的行業(yè)機構提供指導。

作者簡介

  呂宛青,女,漢族,1962年出生于云南省昆明市?,F(xiàn)擔任云南大學工商管理與旅游管理學院副院長,旅游管理專業(yè)博士生、碩士生導師,云南省教育廳旅游管理學科帶頭人。主要研究方向是旅游經(jīng)濟、旅游企業(yè)成長分析、旅游產(chǎn)業(yè)升級、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與文化變遷。出版的專著和教材有《崛起的產(chǎn)業(yè)》、《旅游導游學》、《旅游市場營銷》、《旅行社經(jīng)營管理》、《旅游經(jīng)濟分析與案例》、《現(xiàn)代旅游經(jīng)濟學》等。在全國公開刊物發(fā)表三十余篇學術論文。主持國家社科基金、省部級和企業(yè)委托研究項目多項。曾多次獲國家級、省級科研教學等方面的獎勵。

圖書目錄

前言
致謝
出版商致謝
譯者的話
譯者簡介
第1章 商務旅行簡介
學習目標
2l世紀的商務旅行
介紹
定義
商務旅行和休閑旅游
商務旅行市場的結構
商務旅行和經(jīng)濟
商務旅行的其他影響
商務旅行市場面臨的挑戰(zhàn)
商務旅行業(yè)的發(fā)展機會
動蕩時期的商務旅行
案例分析:歐洲獎勵和商務旅行會議(EIBTM):21世紀新前景
參考文獻
第2章 個人商務旅行
學習目標
21世紀的個人商務旅行
介紹
公務旅行的發(fā)展
購買過程
供應商
中間商
問題和趨勢
案例分析:歐洲商務旅行代理商協(xié)會和英國商務旅行代理商協(xié)會
案例分析:滿足商務旅行客人需求的商務旅行國際
參考文獻
第3章 會議業(yè)
學習目標
21世紀的會議活動
介紹
歷史背景
會議業(yè)數(shù)據(jù)源
購買者
供應商
中間商
問題和趨勢
案例分析:維也納奧地利中心(ACV)
案例分析:馬德里會議
參考文獻
第4章 獎勵旅行
學習目標
21世紀的獎勵旅行
介紹
獎勵旅行的效能
量化獎勵旅行
購買者
中間商
供應商
問題和趨勢
案例分析:獎勵旅行目的地——冰島
案例分析:蘇格蘭的高爾夫球開發(fā)
參考文獻
第5章展覽業(yè)
學習目標
21世紀的展覽業(yè)
介紹
展覽的作用
購買者
供應商
中間商
問題和趨勢
案例分析:國家淀粉和化學公司
案例分析:漢諾威的CeBIT
參考文獻
第6章 商業(yè)應酬
學習目標
2l世紀的商業(yè)應酬
介紹
商業(yè)應酬的作用
供應商
中間商
問題和趨勢
案例分析:溫莎·利高蘭德
參考文獻
第7章 商務與休閑相結合的旅行
學習目標
21世紀商務旅行與休閑的結合
介紹
把商務與休閑相結合
商務與休閑相結合的益處
決策過程
關鍵角色
參考文獻
附錄:主要的商務旅行協(xié)會
術語匯編

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