簡明市場營銷學(xué)教程（全國高職高專教育精品規(guī)劃教材）

第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的研究對象和內(nèi)容
第三節(jié) 市場營銷的概念
第四節(jié) 市場營銷觀念及其發(fā)展
案例1 日本家電如何打人中國市場
第二章 市場與市場環(huán)境
第一節(jié) 市場與市場類型
第二節(jié) 市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 環(huán)境分析及企業(yè)對策
案例2 西安到20世紀末為什么還沒有麥當勞
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略計劃過程
第一節(jié) 規(guī)定企業(yè)任務(wù)
第二節(jié) 規(guī)定企業(yè)目標
第三節(jié) 制定業(yè)務(wù)投資組合計劃
第四節(jié) 制定新業(yè)務(wù)計劃
案例3 中國民營企業(yè)要警惕陷入多角化經(jīng)營誤區(qū)
第四章 市場營銷管理過程
第一節(jié) 分析市場機會
第二節(jié) 市場細分和目標市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第四節(jié) 市場營銷組合與營銷預(yù)算
第五節(jié) 執(zhí)行和控制市場營銷計劃
案例4—1 美國米勒公司營銷案
案例4—2 手機款式的多樣化
第五章 市場購買行為分析
第一節(jié) 消費者購買行為分析
第二節(jié) 生產(chǎn)者市場和購買行為分析
案例5 老年人消費行為分析及企業(yè)對策
第六章 市場研究與預(yù)測
第一節(jié) 市場研究概述
第二節(jié) 市場研究方法與問卷設(shè)計
第三節(jié) 市場預(yù)測
案例6—1 日本企業(yè)把市場信息當作重要的戰(zhàn)略資源
案例6—2 大眾汽車“調(diào)查”解難題
第七章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念和產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié) 品牌決策
第五節(jié) 產(chǎn)品包裝策略
案例7 海爾集團：產(chǎn)品開發(fā)樹名牌資本經(jīng)營促發(fā)展
第八章 定價策略
第一節(jié) 企業(yè)定價的依據(jù)
第二節(jié) 企業(yè)定價方法
第三節(jié) 企業(yè)定價策略
案例8 一個定價悖論
第九章 渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 零售商與批發(fā)商
第三節(jié) 分銷渠道的選擇與管理
第四節(jié) 物流決策
案例9 聯(lián)想銷售渠道的改變
第十章 促銷策略
第一節(jié) 促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 營業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關(guān)系
案例10 整合營銷的典范
第十一章 市場營銷理論的新進展
第一節(jié) 綠色營銷
第二節(jié) 整合營銷
第三節(jié) 關(guān)系營銷
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
案例11 銀企網(wǎng)上手拉手
參考文獻