現代禮儀教程

　　禮儀是人們在社會生活中所必須遵循的行為規(guī)范和準則，是構建和諧社會的重要紐帶。禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還能體現一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。在現代社會中，禮儀正以其巨大的交際功能、道德功能和管理功能，制約和影響著人社會生活的方方面面，成為個人進步和組織發(fā)展的重要工具和手段。本書綜合禮儀學、民俗學、倫理學、交際學等相關學科的知識，從禮儀概論、個人禮儀、社交禮儀、公務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、涉外禮儀、習俗禮儀等方面進行了系統(tǒng)歸納和總結，將禮儀教育與道德教育相結合，將傳統(tǒng)禮儀與現代禮儀相結合，將中國禮儀與外國禮儀相結合，將系統(tǒng)介紹與精簡實用相結合，具有很強的思想性、實用性和操作性，使學生在理論學習和技能操作中掌握敬人、自律、適度、真誠等禮儀原則和相關的知識。本書是教育部推薦教材，也是編者長期以來禮儀教學和科研的結晶，既可以做為高等院校禮儀課程的教材使用，也能做為人們提高修養(yǎng)、陶冶情操的參考書。

　　蔣璟萍，女，1964年生，湖南道縣人。湖南女子大學督學教授，現代倫理與禮儀教育研究所所長，湖南商學院教授、北京大學現代企業(yè)文化研究所研究員。長期從事禮儀教學與研究，曾經在湖南師范大學倫理學研究所做高級訪問學者，并考入中南大學商學院攻讀管理學博士學位，擅長將禮儀學與倫理學、管理學等學科融會貫通。主持國家社會科學基金項目《禮儀的倫理學視角》，該項目是國家社科基金資助的第一個禮儀研究項目。先后出版《誠信的倫理學分析》、《大學生創(chuàng)業(yè)教育講座》、《大學生創(chuàng)業(yè)環(huán)境論》等著作，在《光明日報》、《高校理論戰(zhàn)線》、《中國高教研究》、《倫理學研究》等報刊上發(fā)表理論文章50余篇。曾獲湖南省高等教育省級教學成果獎，湖南省哲學社會科學優(yōu)秀成果獎，2001年被授予“全國城鎮(zhèn)婦女巾幗建功標兵”榮譽稱號，2004年入選湖南省新世紀“121”人才工程。