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電話英語(yǔ)最需要的100句

電話英語(yǔ)最需要的100句

定 價(jià):¥18.00

作 者: 徐忠慧 主編
出版社: 西安世圖
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787887425898 出版時(shí)間: 2002-11-01 包裝: 膠版紙
開本: 頁(yè)數(shù): 172 字?jǐn)?shù):  

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作者簡(jiǎn)介

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圖書目錄

一、如何接電話
1、如何讀電話號(hào)碼
2、接電話
3、接打給自己的電話
4、如何轉(zhuǎn)接電話說(shuō)“請(qǐng)稍等”
5、確認(rèn)對(duì)方姓名時(shí)說(shuō)“您是誰(shuí)”
6、聽(tīng)不清對(duì)話所說(shuō)的話時(shí)
7、請(qǐng)對(duì)方拼出姓名
8、請(qǐng)問(wèn)對(duì)方要找誰(shuí)時(shí)
9、接到打錯(cuò)電話時(shí)
10、正忙時(shí)
11、現(xiàn)在正好離開時(shí)
12、正好外出時(shí)
13、現(xiàn)在正好出差時(shí)
14、現(xiàn)在正有客人(開會(huì))時(shí)
15、正在接另外的電話時(shí)
16、訪問(wèn)是否要等
17、讓對(duì)方等了以后
18、已回家(不會(huì)回來(lái))了
19、可否轉(zhuǎn)請(qǐng)其他人接電話
20、將電話轉(zhuǎn)給承辦人員
21、請(qǐng)另打電話到他現(xiàn)在所在地方
22、告訴對(duì)方何時(shí)會(huì)回來(lái)
23、稍后將轉(zhuǎn)告他打電話給您
24、請(qǐng)問(wèn)對(duì)方電話號(hào)碼
25、請(qǐng)對(duì)方稍后再打
26、問(wèn)對(duì)方是否需要留話
27、要掛斷電話時(shí)
28、感謝對(duì)方來(lái)電話
二、如何打電話
三、打電話實(shí)例
四、打一般性電話
五、緊急電話
六、打國(guó)際電話
七、商務(wù)電話
八、與朋友的約會(huì)的電話
九、看病預(yù)約電話
十、預(yù)訂機(jī)位電話
十一、確認(rèn)預(yù)訂班機(jī)電話
十二、電話術(shù)語(yǔ)
十三、國(guó)際長(zhǎng)途電話字母拼音表
十四、美加地區(qū)重要城市區(qū)域號(hào)碼表
十五、中國(guó)重要城市區(qū)域號(hào)碼表
【媒體評(píng)論】

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