第一篇 計謀篇
一 善用權謀
1 權謀是世界上最高水平的藝術
2 從敗北者的誤區(qū)中醒悟
3 權謀之略與發(fā)財之夢
4 大計不奸，大謀不詐
5 小老板更要妥用權謀
6 玩好手中的權力魔方
二 靈活善變
1 以變應變爭取主動
2 風物長宜放眼量
3 謹慎使用權力源
4 學會看下屬的眼色
5 強作自信可以培養(yǎng)自信
6 善與瑣屑扯皮作斗爭
三 左右逢源
1 詩外功夫有奇效
2 把握員工沖突的原因
3 把員工沖突消滅在萌芽狀態(tài)
4 善做員工的思想工作
5 對溜須拍馬心知肚明
6 對員工沖突可以適當冷處理
四 佯裝糊涂
1 必要時可以佯裝糊涂
2 容忍屬下的個性特征
3 宰相肚里能撐船
4 對承認過錯的下屬不予指責
5 信奉沉默是金
五 軟硬兼施
1 巧妙使用斥責與贊揚
2 批評之后不忘給予安撫
3 讓下屬懂得無條件服從
4 令出如山，絕不妥協
5 放權收人心
6 軟硬兼施，走出陳規(guī)
第二篇 威權篇
第三篇 激勵篇
第四篇 情感篇
第五篇 用人篇
第六篇 管理篇
第七篇 形象篇
第八篇 創(chuàng)新篇
第九篇 心理篇
第十篇 技藝篇
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