核心競爭力與金融企業(yè)文化研究

導(dǎo)論
0.1問題的緣起
0.2理論發(fā)展的線索
0.3研究的基本思路.框架與方法
第一章企業(yè)核心競爭力考察與評析
1.1核心競爭力理論研究綜述
1.1.1核心競爭力理論溯源
1.1.2企業(yè)戰(zhàn)略理論發(fā)展的簡要回顧
1.1.3企業(yè)能力理論流派的梳理
1.1,4對幾大流派理論的評述
1.2核心競爭力的內(nèi)涵與外延
1.2.1核心競爭力的特征
1,2.2關(guān)于核心競爭力本質(zhì)的爭論
1.2.3核心競爭力的層次與要素
1.2.4核心能力與企業(yè)邊界的確定與演變
1.3核心競爭力的形成機制考察
1.3.1核心競爭力與路徑依賴
1.3.2核心競爭力視角下的租金獲取機制
1.4核心競爭力研究的局限及展望
第二章企業(yè)文化嵌入性考察與評析
2.1文化溯源
2.1.1文化含義的理論回顧
2.1.2對文化力作用的考察
2.2對企業(yè)本質(zhì)的考察
2.2.1基于新古典經(jīng)濟學(xué)理論視角的考察
2.2.2基于新制度經(jīng)濟學(xué)理論視角的考察
2.2.3基于契約理論視角的考察
2.2.4基于能力理論視角的考察
2.2.5基于利益相關(guān)者視角的考察
2.2.6基于新經(jīng)濟社會學(xué)視角的考察
2.3文化的嵌入性研究
2.3.1對嵌入理論的簡要評介
2.3.2文化嵌入性研究的回顧
2.3.3嵌入發(fā)生的理論透視
2.3.4交易費用與文化的嵌入
2.4企業(yè)文化的形成：文化對企業(yè)的嵌人
2.4.1企業(yè)文化內(nèi)涵與本質(zhì)
2.4.2企業(yè)文化研究演進的主要軌跡
2.4.3企業(yè)文化產(chǎn)生的基礎(chǔ)
2.4.4文化嵌入的發(fā)生機制
2.5企業(yè)文化功能作用的途徑
2.5.1激勵功能：心理契約線的建立
2.5.2導(dǎo)向功能：偏好的改變與價值觀的內(nèi)化
2.5.3約束功能：文化內(nèi)傳播過程中的價值評判
2.5.4協(xié)調(diào)功能：學(xué)習(xí)與信任機制的建立
第三章金融企業(yè)文化的制度基礎(chǔ)
3.1制度的構(gòu)成及內(nèi)在關(guān)系研究
3.1.1制度內(nèi)涵與外延的界定
3.1,2對制度與制序的考察
3.1.3正式制度與非正式制度的差異性
3.1.4正式制度與非正式制度的協(xié)同性
3.2制度屬性與金融企業(yè)核心競爭力
3.2.1企業(yè)文化層次劃分
3.2.2非正式制度與金融企業(yè)核心競爭力
3.2.3正式制度與金融企業(yè)核心競爭力
3.2.4正式制度與非正式制度在形成金融企業(yè)核心競爭力中的合力
3.3制度的兼容性與經(jīng)濟績效.效率
3.3.1制度的兼容性與經(jīng)濟績效
3.3.2制度的兼容性與經(jīng)濟效率
3.4金融企業(yè)文化在正式制度上的體現(xiàn)
3.4.1金融企業(yè)的正式制度特征分析
3.4.2金融企業(yè)中正式制度的內(nèi)容
第四章金融企業(yè)文化與核心競爭力的結(jié)合
4.1金融倫理與金融企業(yè)文化的產(chǎn)生
4.1.1金融企業(yè)內(nèi)的道德風(fēng)險
4.1.2金融市場中的倫理沖突
4.1.3金融企業(yè)文化：風(fēng)險與沖突的平和機制
4.2金融企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延
4.2.1金融企業(yè)文化的實質(zhì)
4.2.2金融企業(yè)文化在諸領(lǐng)域的具體表現(xiàn)
4.3金融企業(yè)文化與核心競爭力的對接
4.3.1金融企業(yè)的特殊性
4.3.2金融企業(yè)競爭力因素的歸一化
4.4金融企業(yè)文化對核心競爭力的維護和提升
4.4.1金融企業(yè)隔離機制的建立
4.4.2金融企業(yè)認知機制的建立
薄五章金融企業(yè)文化與金融家的價值實現(xiàn)
5.1對企業(yè)家特質(zhì)與企業(yè)家精神的理論考察
5.1.1對企業(yè)家理論的回顧
5.1.2企業(yè)家特質(zhì)與企業(yè)家精神的產(chǎn)生
5.1.3對企業(yè)家精神本質(zhì)特征的探討
5.2金融家人力資本特征
5.2.1人力資本的理論描述
5.2.2企業(yè)家人力資本及其特征
5.2.3金融家人力資本及其特征
5.3金融家價值創(chuàng)造與途徑
5.3.1金融家價值
5.3.2金融家精神與金融機構(gòu)變革
5.3.3金融企業(yè)文化與金融家價值創(chuàng)造
5.4對金融家精神的理論考察
5.4.1金融家精神的內(nèi)涵與外延
5.4.2中國特色的金融家精神考察
5.4.3金融家形成的制度環(huán)境分析
5.4.4金融家精神在文化中的凝結(jié)
第六章基于核心競爭力的金融企業(yè)文化評價體系
6.1評價指標的選擇：評介與借鑒
6.1.1企業(yè)競爭力評價指標
6.1.2企業(yè)文化評價的實證指標
6.2基于核心競爭力視角的金融企業(yè)文化評價
6.2.1評價的總體原則
6.2.2評價的因素確定
6.2.3評價的體系設(shè)計
6.2.4評價的方法選擇
6.3金融企業(yè)文化的動態(tài)評價
6.3.1金融企業(yè)文化的適應(yīng)性分析
6.3.2雷澤爾的成本-收益模型
6.3.3金融企業(yè)文化的優(yōu)劣識別
6.3.4金融企業(yè)文化變遷的軌跡
第七章我國金融企業(yè)文化案例評析與建設(shè)思考
7.1招商銀行企業(yè)文化：因您而變,百年招銀
7.1.1敬業(yè).實干.創(chuàng)新--不可或缺的銀行家精神
7.1.2整合力.吸引力.凝聚力--個人與企業(yè)價值的統(tǒng)一
7.1.3人情.人心.人氣--文化離不開客戶的認同和推動
7.1.4高起點.高效率.高科技--實現(xiàn)服務(wù)升級換代的法寶
7.2湘財證券企業(yè)文化：人本立正,承諾是金
7.2.1儒.商.道.術(shù)--湘財證券的核心
7.2.2高尚.富有.快樂--新員工主義
7.2.3一生二,二生三,三生萬物--有生于無
7.2.4覺悟.傳道.苦行--管理者的素質(zhì)
7.2.5影響力.波及力.震撼力--文化即習(xí)慣
7.3對中國金融企業(yè)文化建設(shè)的思考
第八章金融企業(yè)文化導(dǎo)向的績效管理體系
8.1績效管理體系設(shè)計概述
8.1.1企業(yè)文化與績效管理
8.1.2績效管理體系設(shè)計的思路
8.1.3部門績效管理體系設(shè)計的方法
8.2金融機構(gòu)部門績效指標體系設(shè)計
8.2.1金融機構(gòu)部門績效指標體系的設(shè)計原則
8.2.2制定部門關(guān)鍵績效指標
8.2.3金融機構(gòu)部門績效指標體系
8.2.4金融機構(gòu)部門績效指標體系補充說明
8.3金融機構(gòu)部門績效管理過程設(shè)計
8.3.1績效計劃
8.3.2績效實施
8.3.3績效評估
8.3.4績效反饋
8.4金融機構(gòu)部門績效管理體系評價
8.4.1金融機構(gòu)部門績效管理體系的優(yōu)點
8.4.2金融機構(gòu)部門績效管理體系尚需完善的問題
8.4.3金融機構(gòu)部門績效管理體系設(shè)計總結(jié)
附錄1世界管理史里程碑一覽
附錄2企業(yè)核心競爭力主要觀點綜述
附錄3對文化定義的理論綜述和評價
附錄4金融機構(gòu)部門績效管理調(diào)研面談提綱
附錄5金融機構(gòu)各部門指標
附錄6指標解釋
參考文獻