機關事務管理基礎知識

序言
第一章 緒論
第一節(jié) 機關事務管理學科的研究對象與內容構成
第二節(jié) 學習機關事務管理基礎知識的重要意義
第三節(jié) 學習機關事務管理基礎知識的基本方法
第二章 機關事務工作概述
第一節(jié) 機關事務工作的地位、作用、宗旨和任務
第二節(jié) 機關事務管理的特性、原則、機構和職能
第三章 機關事務工作的發(fā)展歷程和改革實踐
第一節(jié) 機關事務工作的歷史沿革
第二節(jié) 我國機關事務的改革實踐
第三節(jié) 上海機關事務的改革進程
第四節(jié) 上海機關事務改革的主要做法
第五節(jié) 當前機關事務改革面臨的形勢和任務
第四章 黨和國家領導人對機關事務（后勤）工作的重要論述
第一節(jié) 黨和國家第一代領導集體的重要論述
第二節(jié) 黨和國家第二代領導核心的重要論述
第三節(jié) 黨和國家第三代領導集體的重要論述
第四節(jié) 黨和國家新一屆領導集體的重要論述
第五章 建設科學、民主、法治的機關事務部門
第一節(jié) 以“三個代表”重要思想指導機關事務工作
第二節(jié) 以科學發(fā)展觀為指導，促進管理、加快發(fā)展
第三節(jié) 完善機制，推動依法行政和決策的科學化、民主化
第六章 發(fā)達國家和地區(qū)政府事務管理簡述
第一節(jié) 發(fā)達國家和地區(qū)政府事務管理機構及職責
第二節(jié) 政府事務管理的法制化特征
第三節(jié) 服務供給方式的市場化特征
第四節(jié) 滿足服務對象的人性化需求
第五節(jié) 國外政府事務管理的發(fā)展變化
第七章 機關事務管理相關學科知識簡介
第一節(jié) 管理學的一般知識
第二節(jié) 公共事務管理相關知識
第三節(jié) 信息化管理相關知識
第四節(jié) 現代管理理論在機關事務管理中的應用
編后寄語