前言
第一單元
第1課 中國旅游正從觀光型向度假型跨越
閱讀材料 出境旅游也要挑挑揀揀
第2課 留學黑中介：一個美麗的陷阱
閱讀材料 高中生自費留學熱又起
第3課 顧客追求便利，不愛“從一而終”
閱讀材料 大四學生熱衷“預期消費”，專家提醒應有節(jié)制
第二單元
第4課 成功之道：競爭性營銷
閱讀材料 “滿就送”不還吸引住消費者的眼球嗎？
第5課 “最終解釋權”的圈套
閱讀材料 消費者的法定權利
第6課 一個經典故事與商務談判
閱讀材料 注重利益，而非立場
第三單元
第7課 中國金銀幣收藏與投資
閱讀材料 理財不等同于生財
第8課 銀行網點變化細無聲
閱讀材料 上海人消費告別“掏錢”，人均擁有兩張銀行卡
第9課 “超跌股”的投資誤區(qū)
閱讀材料 投資心得——炒股也要有計劃！
第四單元
第10課 人力資源管理與翁格瑪利效應
閱讀材料 加了薪，她為什么還想辭職？
第11課 快樂地享受工作
閱讀材料 應聘，滿意少——高級秘書成搶手玫瑰
第12課 大學畢業(yè)生求職經驗談
閱讀材料 善于自我推銷，抓住考官興趣
附錄1 部分練習參考答案
附錄2 總詞匯表
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