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汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)

汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)

定 價(jià):¥21.00

作 者: 霍亞樓
出版社: 中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
叢編項(xiàng): 國(guó)家級(jí)職業(yè)教育規(guī)劃教材 高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材
標(biāo) 簽: 營(yíng)銷

ISBN: 9787504553928 出版時(shí)間: 2006-02-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 176 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》為勞動(dòng)和社會(huì)保障部推薦教材,用于高職高專院校學(xué)生專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課程教學(xué),由勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫?!镀嚑I(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》面向汽車營(yíng)銷活動(dòng)中銷售及管理人員的工作實(shí)際,按照課題模式編寫,內(nèi)容涉及:汽車行業(yè)、汽車產(chǎn)品、汽車文化、汽車營(yíng)銷禮儀、汽車市場(chǎng)調(diào)研、汽車推銷技巧、汽車4S店的銷售與管理、汽車營(yíng)銷策劃和二手車營(yíng)銷等?!镀嚑I(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》由霍亞樓任主編,由胡艷春、盧浩義任副主編;由盧浩義主審。具體編寫分工:霍亞樓(模塊一和模塊六);胡艷春(模塊二和模塊七);盧浩義(模塊八);賈興洪(模塊三、模塊四);董亞輝(模塊五)。該書還可供從事汽車營(yíng)銷工作的有關(guān)人員參考,也可作為汽車銷售企業(yè)人員培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

模塊一 汽車行業(yè)、產(chǎn)品與文化(建議學(xué)時(shí)數(shù):3)(1)
1.1 相關(guān)內(nèi)容(1)
1.2 實(shí)訓(xùn)課題(2)
實(shí)訓(xùn)課題1認(rèn)識(shí)汽車行業(yè)(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(2)
實(shí)訓(xùn)課題2了解汽車產(chǎn)品(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(8)
實(shí)訓(xùn)課題3了解汽車文化(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(15)
1.3 綜合訓(xùn)練(17)
模塊二 汽車營(yíng)銷禮儀與溝通能力(建議學(xué)時(shí)數(shù):3)(18)
2.1 相關(guān)內(nèi)容(18)
2.2 實(shí)訓(xùn)課題(19)
實(shí)訓(xùn)課題1基本儀態(tài)訓(xùn)練(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(19)
實(shí)訓(xùn)課題2接待禮儀訓(xùn)練(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(25)
實(shí)訓(xùn)課題3溝通能力訓(xùn)練(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(28)
2.3 綜合訓(xùn)練(32)
模塊三 汽車市場(chǎng)調(diào)研(建議學(xué)時(shí)數(shù):4)(33)
3.1 相關(guān)內(nèi)容(33)
3.2 實(shí)訓(xùn)課題(36)
實(shí)訓(xùn)課題1小組(焦點(diǎn))座談法基本訓(xùn)練(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(36)
實(shí)訓(xùn)課題2市場(chǎng)問卷調(diào)查(建議學(xué)時(shí)數(shù):2)(42)
實(shí)訓(xùn)課題3撰寫汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(49)
3.3 綜合訓(xùn)練(57)
模塊四 顧客購(gòu)車行為分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時(shí)數(shù):3)(58)
4.1 相關(guān)內(nèi)容(58)
4.2 實(shí)訓(xùn)課題(60)
實(shí)訓(xùn)課題1顧客購(gòu)車心理分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(60)
實(shí)訓(xùn)課題2顧客購(gòu)車動(dòng)機(jī)分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(61)
實(shí)訓(xùn)課題3購(gòu)車過程分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(67)
4.3 綜合訓(xùn)練(71)
模塊五 汽車推銷技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù):6)(72)
5.1 相關(guān)內(nèi)容(72)
5.2 實(shí)訓(xùn)課題(77)
實(shí)訓(xùn)課題1顧客接待與咨詢技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(77)
實(shí)訓(xùn)課題2座店式銷售技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(79)
實(shí)訓(xùn)課題3訪問式銷售技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(83)
實(shí)訓(xùn)課題4達(dá)成協(xié)議技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(86)
實(shí)訓(xùn)課題5驗(yàn)車與交車(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(89)
實(shí)訓(xùn)課題6售后跟蹤服務(wù)技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(91)
5.3 綜合訓(xùn)練(96)
模塊六 4S店銷售與管理(建議學(xué)時(shí)數(shù):6)(97)
6.1 相關(guān)內(nèi)容(97)
6.2 實(shí)訓(xùn)課題(98)
實(shí)訓(xùn)課題14S店組織結(jié)構(gòu)和部門職能(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(98)
實(shí)訓(xùn)課題2店內(nèi)銷售人員職務(wù)說明(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(101)
實(shí)訓(xùn)課題3汽車產(chǎn)品展示(建議學(xué)時(shí)數(shù):2)(105)
實(shí)訓(xùn)課題4展廳營(yíng)業(yè)活動(dòng)管理(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(110)
實(shí)訓(xùn)課題5顧客(關(guān)系)管理(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(114)
6.3 綜合訓(xùn)練(118)
模塊七 汽車營(yíng)銷策劃(建議學(xué)時(shí)數(shù):5)(119)
7.1 相關(guān)內(nèi)容(119)
7.2 實(shí)訓(xùn)課題(120)
實(shí)訓(xùn)課題1汽車營(yíng)銷策劃書的編寫(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(120)
實(shí)訓(xùn)課題2汽車廣告?zhèn)鞑ゲ邉?建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(131)
實(shí)訓(xùn)課題3汽車促銷活動(dòng)策劃(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(138)
實(shí)訓(xùn)課題4汽車公關(guān)活動(dòng)策劃(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(148)
實(shí)訓(xùn)課題5汽車展銷會(huì)策劃(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(153)
7.3 綜合訓(xùn)練(157)
模塊八 二手汽車營(yíng)銷(建議學(xué)時(shí)數(shù):2)(158)
8.1 相關(guān)內(nèi)容(158)
8.2 實(shí)訓(xùn)課題(159)
實(shí)訓(xùn)課題1二手汽車鑒定評(píng)估(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(159)
實(shí)訓(xùn)課題2二手汽車營(yíng)銷技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù):1)(165)
8.3 綜合訓(xùn)練(175)
主要參考文獻(xiàn)(176)

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