績(jī)效管理

定　價(jià)：￥26.00

作　者：	顧琴軒
出版社：	上海交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	企業(yè)人力資源管理叢書
標(biāo)　簽：	評(píng)估

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ISBN：	9787313041586	出版時(shí)間：	2006-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	223頁(yè)	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　內(nèi)容提要：本書從現(xiàn)代績(jī)效管理概念出發(fā)，圍繞績(jī)效管理系統(tǒng)展開闡述；在討論績(jī)效管理系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，著重討論績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)方法、績(jī)效溝通與指導(dǎo)，以及績(jī)效管理的培訓(xùn)、實(shí)施與監(jiān)控，最后分析了績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)。本書理論結(jié)合實(shí)踐，每章開頭都有反映績(jī)效管理現(xiàn)實(shí)的案例作為引導(dǎo)，既應(yīng)用我國(guó)經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)有效的理論和方法，又借鑒國(guó)外較先進(jìn)的理論和方法做深入的分析，具有一定的理論深度和可操作性、應(yīng)用性。本書適合于企業(yè)中高層直線管理人員、人力資源管理專業(yè)人員的閱讀和參考，也適合于工商管理（或企業(yè)管理）專業(yè)、人力資源管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)和參考。目錄：第一章績(jī)效管理概論第二章績(jī)效管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)第三章績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)第四章常用的績(jī)效評(píng)價(jià)方法第五章新興的績(jī)效評(píng)價(jià)方法第六章績(jī)效溝通與指導(dǎo)第七章績(jī)效管理培訓(xùn)第八章績(jī)效管理的實(shí)施與監(jiān)控第九章績(jī)效管理的趨勢(shì)與展望

作者簡(jiǎn)介

　　顧琴軒，管理學(xué)博士，中國(guó)人力資源管理教學(xué)實(shí)踐研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市勞動(dòng)學(xué)會(huì)理事、美國(guó)管理學(xué)術(shù)學(xué)會(huì)（AOM）會(huì)員。 1997年在美國(guó)康涅狄格大學(xué)商學(xué)院研修人力資源管理，2001年在香港科技大學(xué)研修管理研究方法，2003年在美國(guó)新澤西州州立大學(xué)商學(xué)院研究合作項(xiàng)目。主持完成一項(xiàng)國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目，承擔(dān)一項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目及多項(xiàng)國(guó)家科技部軟科學(xué)項(xiàng)目和上海市政府咨詢項(xiàng)目。另外主持企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域咨詢項(xiàng)目20余項(xiàng)。在《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)》、《Journal of China Textile University》、《中國(guó)管理科學(xué)》、《企業(yè)管理》、《管理現(xiàn)代化》、《科學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》、《中國(guó)工業(yè)報(bào)》、《中國(guó)人力資源開發(fā)》等刊物發(fā)表論文40多篇。論文多次被國(guó)家科委檢索收集、被中國(guó)人民大學(xué)報(bào)刊資料中心全文轉(zhuǎn)載、被上海政府部門內(nèi)刊及其他報(bào)刊轉(zhuǎn)載或引用。主編《組織行為學(xué)：新經(jīng)濟(jì)、新環(huán)境、新思維》（上海人民出版社，2003年），專著《國(guó)企經(jīng)營(yíng)者人力資本價(jià)值與收入分配》（東華理工大學(xué)出版社，2004年），與人合著《現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理》（上海交通大學(xué)出版社，1999年和2001年）、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》（中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003年）、《安全人機(jī)工程》（上海交通大學(xué)出版社，1998年）等多部著作。作為第一研究者，獲國(guó)家人事部第四屆科研成果二等獎(jiǎng)，上海市2004年教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。

圖書目錄

第1章績(jī)效管理概論
1.1 績(jī)效管理及其相關(guān)概念
1.2 績(jī)效管理系統(tǒng)
1.3 績(jī)效管理的誤區(qū)與問(wèn)題
1.4 績(jī)效管理的地位與作用
第2章績(jī)效管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)
2.1 組織環(huán)境的分析與診斷
2.2 績(jī)效目標(biāo)的建立
2.3 績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第3章績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
3.1 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
3.2 結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)價(jià)指標(biāo)
3.3 過(guò)程導(dǎo)向的評(píng)價(jià)指標(biāo)
3.4 過(guò)程與結(jié)果評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)平衡
第4章常用的績(jī)效評(píng)價(jià)方法
4.1 與預(yù)期目標(biāo)相比較的評(píng)價(jià)方法
4.2 與工作標(biāo)準(zhǔn)相比較的評(píng)價(jià)方法
4.3 不同個(gè)體相互比較的評(píng)價(jià)方法
第5章新興的績(jī)效評(píng)價(jià)方法
5.1 360度
5.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
5.3 平衡計(jì)分卡
第6章績(jī)效溝通與指導(dǎo)
6.1 績(jī)效溝通的一般藝術(shù)
6.2 績(jī)效評(píng)估面談
6.3 績(jī)效改進(jìn)的指導(dǎo)
第7章績(jī)效管理培訓(xùn)
7.1 績(jī)效管理培訓(xùn)需求分析
7.2 績(jī)效管理培訓(xùn)計(jì)劃
7.3 績(jī)效管理培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估
第8章績(jī)效管理的實(shí)施與監(jiān)控
8.1 績(jī)效管理實(shí)施的試點(diǎn)與準(zhǔn)備
8.2 績(jī)效管理實(shí)施流程
8.3 績(jī)效評(píng)估實(shí)施中的政治因素與主觀偏差
8.4 績(jī)效排名與末位淘汰
第9章績(jī)效管理的趨勢(shì)與展望
9.1 6σ與績(jī)效管理
9.2 團(tuán)隊(duì)與績(jī)效管理
9.3 員工開發(fā)與績(jī)效管理
參考文獻(xiàn)