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攜手合作:建立交情的談判策略

攜手合作:建立交情的談判策略

定 價(jià):¥12.90

作 者: (美)費(fèi)希爾,(美)布朗 著,王燕 譯
出版社: 外語教學(xué)與研究出版社
叢編項(xiàng): 建立交情的談判策略/實(shí)務(wù)談判叢書
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787560031835 出版時(shí)間: 2005-11-01 包裝: 膠版紙
開本: 大32開 頁數(shù): 296 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書是“實(shí)務(wù)談判叢書”中的第二冊(cè)。該套叢書的主要作者Roger Fisher 是哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目課題的主要負(fù)責(zé)人。本書是作者繼上一冊(cè)暢銷書《寸土必爭(zhēng)》之后,再度推出的實(shí)務(wù)談判用書。收中闡述了在遇到問題并加以解決的過程中,如何建立并保持良好有效的關(guān)系。這些策略與步驟在處理職場(chǎng)、商務(wù)、外交事務(wù)方面,乃至家庭瑣事當(dāng)中,均有一定的借鑒意義。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《攜手合作:建立交情的談判策略》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

前言
第一部分 概論
第一章 目標(biāo):建立有效處理分歧的關(guān)系
第二章 第一步:分清人際關(guān)系和實(shí)質(zhì)問題的不同
第三章 策略:持完全積極的態(tài)度
第二部分 建立良好關(guān)系的基本要素
第四章 理性:保持理智與情感的平衡
第五章 理解:以他人的眼光看待事物
第六章 溝通:作決定前征求和傾聽對(duì)方的意見
第七章 可信度:害人之心不可有,防人之心不可無
第八章 說服,而非強(qiáng)制:有話好商量
第九章 接受:認(rèn)真對(duì)待與我們有分歧的人
第三部分 總結(jié)
第十章 協(xié)調(diào)一致:綜合所有要素使之相得益彰.

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